Ar010vld
Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Afschrijfdatum abonnementsgeld wijzigen

Hallo, graag zou ik de incassodatum van mijn abonnement willen wijzigen naar de 26e of 27e van de maand. Waar kan ik dit aanpassen? Met vriendelijke groet! 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 5362Posts
  • 1243Oplossingen
  • 1652Likes

Hi Ar010vld

Goed dat je even aan de bel trekt dat je graag de datum van afschrijving wilt wijzigen! Het is niet mogelijk om dit zelf te realiseren, dus ik help je hier dan ook met alle liefde bij. Ik heb de opmaak van de factuur laten verschuiven naar een later moment in de maand. Hierdoor schuift de datum van de automatische incasso ook op. Vanaf de eerstvolgende factuur (november) zal de incasso rond en nabije de 28e gaan plaatsvinden 🙂

Bekijk in context

2 Reacties 2
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 49093Posts
  • 3010Oplossingen
  • 10938Likes

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 5362Posts
  • 1243Oplossingen
  • 1652Likes

Hi Ar010vld

Goed dat je even aan de bel trekt dat je graag de datum van afschrijving wilt wijzigen! Het is niet mogelijk om dit zelf te realiseren, dus ik help je hier dan ook met alle liefde bij. Ik heb de opmaak van de factuur laten verschuiven naar een later moment in de maand. Hierdoor schuift de datum van de automatische incasso ook op. Vanaf de eerstvolgende factuur (november) zal de incasso rond en nabije de 28e gaan plaatsvinden 🙂

Bekijk in context

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2021

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2021. Vanaf 10 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 juni w...

Geplaatst in Tips van Ziggo