1
Vraag
2
Reacties
JanW1937

Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Abonnement zonder internet mogelijk?

Ik ben dementerend.

Daardoor lukt het gebruiken van internet niet. Mijn gevolmachtigde regelt daarom alle internetzaken voor mij. Het liefste zou ik mijn eigen internetabonnement opzeggen, zodat er ook niets meer mis kan gaan.

Ik heb momenteel een Internet Start en TV Start abonnement.

Heeft Ziggo ook abonnementen met alleen TV en bellen?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5449Posts
  • 509Oplossingen
  • 1816Likes

Wil je geen Internet afnemen maar Vast Bellen?

Dat kan, op Vast Bellen | Hét abonnement voor vaste telefonie | Ziggo lees je wat dit abonnement inhoudt. 

Bekijk in context

11 Reacties 11
Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6548Posts
  • 240Oplossingen
  • 5119Likes

Goedenavond @JanW1937 

Ik ben net als u gewoon klant bij Ziggo, maar een Ziggo-moderator komt binnen afzienbare tijd langs in dit topic om u verder te helpen.

jansmarcel

Level 16
  • 1590Posts
  • 77Oplossingen
  • 757Likes

Voor zo ver ik het ook als mede-klant kan zien kan er ook alleen een telefonie abonnement afgenomen worden. Dit is dan te combineren met TV. Ik weet dat een tante van mijn vader dit heeft of heeft gehad.

Cool1946

Level 12
  • 678Posts
  • 17Oplossingen
  • 320Likes

Mijn gevolmachtigde regelt daarom alle internetzaken voor mij.

---------------

Wat mij dan verbaast is dat u de gevolmachtigde passeert met dit bericht.  Waarom nu deze keuze ?

jansmarcel

Level 16
  • 1590Posts
  • 77Oplossingen
  • 757Likes

@Cool1946  Die persoon zou dat inderdaad voor @JanW1937  uit kunnen zoeken.

Gio2903

Level 17
  • 3299Posts
  • 173Oplossingen
  • 2410Likes

je kunt inderdaad vaste telefoon icm tv start ci+ nemen. een tv kastje van ziggo (next (mini) is NIET mogelijk zonder internet

Steefb

Level 20
  • 16417Posts
  • 3041Oplossingen
  • 7686Likes

Los van of zo'n abonnement (nog) mogelijk is.

 

Een modem is ook voor telefonie nodig. Alleen daarop zit/kan een telefoonaansluiting.

Roland
Community Moderator
Community Moderator
  • 450Posts
  • 28Oplossingen
  • 192Likes

Goedemorgen @JanW1937, allereerst welkom op de Ziggo community. 

Ik begrijp uit je vraag dat je graag je internet abonnement zou willen opzeggen. Nu heb ik je gegevens er even bijgepakt, maar ik kon op deze gegevens geen abonnement er bij vinden. Kun je eens checken of deze gegevens wel kloppen? Wellicht dat je het klantnummer bij je persoonlijke informatie kunt toevoegen? 

JanW1937
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb mijn klantnummer proberen te vermelden. Weet niet of dit op deze manier juist is.

Roland
Community Moderator
Community Moderator
  • 450Posts
  • 28Oplossingen
  • 192Likes

@JanW1937

Super dank je wel! Zou je alleen nog ter verificatie bij je persoonlijke informatie kunnen plaatsen op welke naam het contract staat, email, laatste cijfers rekeningnummer? Dan duiken we zo snel mogelijk de systemen in. 

JanW1937
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Is gebeurd.

 

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5449Posts
  • 509Oplossingen
  • 1816Likes

Wil je geen Internet afnemen maar Vast Bellen?

Dat kan, op Vast Bellen | Hét abonnement voor vaste telefonie | Ziggo lees je wat dit abonnement inhoudt. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic