1
Vraag
2
Reacties
marit2019

Stamgast
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Abonnement wijzigen naar Internet Only

Ik wil mijn abonnement wijzigen van Internet & Tv naar Internet Only. Ik kan op de site niet helemaal vinden waar ik dat kan doen. Kunnen jullie mij helpen?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 6434Posts
  • 1730Oplossingen
  • 2413Likes

Hi @marit2019
Een warm welkom op de Ziggo Community!

Ik help je met alle liefde bij het aanpassen van je pakket. Bij deze heb ik je pakket aangepast naar Internet Start zonder toegang tot Ziggo GO. Je krijgt zo een bevestiging hiervan per e-mail 🙂

Bekijk in context

8 Reacties 8
Visser_
Expert
Expert
  • 1796Posts
  • 55Oplossingen
  • 678Likes

Hoi @marit2019 ,

Dat kan een medewerker doen.Welke snelheid wil je?En met of zonder ziggo go?

marit2019
topicstarter
Stamgast
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik wil het Internet Start pakket (100 mbit download) en geen Ziggo go.

RoWi.
Expert
Expert
  • 14679Posts
  • 646Oplossingen
  • 4242Likes

@Visser_  schreef:

Hoi @marit2019 ,

Dat kan een medewerker doen.Welke snelheid wil je?En met of zonder ziggo go?


Met Ziggo Go toegang is het uiteraard geen Internet Only meer 😉 

Visser_
Expert
Expert
  • 1796Posts
  • 55Oplossingen
  • 678Likes

@RoWi.  schreef:

@Visser_  schreef:

Hoi @marit2019 ,

Dat kan een medewerker doen.Welke snelheid wil je?En met of zonder ziggo go?


Met Ziggo Go toegang is het uiteraard geen Internet Only meer 😉 


Klopt😁Maar ik heb altijd zoiets van:beter te veel dan te weinig vragen😎

RoWi.
Expert
Expert
  • 14679Posts
  • 646Oplossingen
  • 4242Likes

Deels mee eens echter ik ging er meteen al van uit dat het 'echte' internet only werdt bedoeld zoals ook is bevestigd. De vraag wordt vaker gesteld en dat geeft niet, echter met toegang tot Ziggo Go is het per definitie geen  Internet Only meer.

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 61369Posts
  • 4176Oplossingen
  • 15568Likes

Goeie vraag @Visser_ , het komt ook met regelmaat voor dat wel Ziggo Go gewenst is bij internet only en dan moet het later weer gewijzigd worden.

RoWi.
Expert
Expert
  • 14679Posts
  • 646Oplossingen
  • 4242Likes

@Bert  schreef:

Goeie vraag @Visser_ , het komt ook met regelmaat voor dat wel Ziggo Go gewenst is bij internet only en dan moet het later weer gewijzigd worden.


Dan nog is er in dat geval geen sprake meer van Internet Only!! Dan is het Internet en Online TV een niet meer te vinden pakket.

 

De vraag zou dan moeten zijn of men weet dat dan enkel de ongecodeerde tv kanalen beschikbaar zijn. Het blijft nu eenmaal een feitelijke onjuiste naam.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 6434Posts
  • 1730Oplossingen
  • 2413Likes

Hi @marit2019
Een warm welkom op de Ziggo Community!

Ik help je met alle liefde bij het aanpassen van je pakket. Bij deze heb ik je pakket aangepast naar Internet Start zonder toegang tot Ziggo GO. Je krijgt zo een bevestiging hiervan per e-mail 🙂

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2022

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2022. Tussen 9 en 31 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 ...

Geplaatst in Ziggo Updates