@dvejam
Los van het probleem van de juiste einddatum het volgende:
In artikel 6 (tweede lid) van de Algemene voorwaarden staat dat als de klant in de minimale contractduur wil beëindigen de afkoopsom (maximaal) slechts 50% van de resterende abonnementsduur bedraagt.
Artikel 6
Duur en beëindiging van het Abonnement
1. Het Abonnement geldt voor onbepaalde tijd. De
Klant kan het Abonnement schriftelijk, telefonisch
en elektronisch via de Klantenservice of Mijn
Ziggo te allen tijde opzeggen met inachtneming
van een opzegtermijn van een maand. Ziggo kan
met de Klant een minimum-abonnementsduur
overeenkomen. Opzegging van het Abonnement
en het bijbehorende Basis TV-Abonnement, is in dat
geval voor het eerst mogelijk tegen het einde van
de geldende minimum-abonnementsduur, tenzij
anders is bepaald in de Algemene Voorwaarden.
2. Als een Klant het Abonnement wil beëindigen in de
minimum-abonnementsduur, dan betaalt de Klant
in een keer 50% van het resterende bedrag dat de
Klant betaald zou hebben tot aan het einde van de
minimum-abonnementsduur, behalve in het geval
de Klant het Abonnement mag beëindigen op grond
van de Algemene Voorwaarden of de wet.