Dit zou wel moeten lukken als je inlogt op www.ziggo.nl en je gaat naar de rechter boven hoek en logt in op Mijn Ziggo dan kies je voor Producten en dan internet en klik wijzig Abonnement.
Je kan dan op Zelf samenstellen kiezen en dan zou optie Bellen wel aanklik baar moeten zijn.
Zo niet zet even je gegevens in je profiel dan kan een moderator kijken straks wat er fout gaat.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info