Router en lampen

Hallo @JGJC ,

Dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic.

U kan uw log aanpassen ( b.v. om uw volledige naam te verwijderen ), door ( binnen 1 uur na het aanmaken ) op de 3 puntjes ( … ) rechtsonder te klikken en daarna "Bewerk" te kiezen.

 

Natuurlijk zijn er problemen/storingen/incidenten die spoed eisen, maar er zijn ook genoeg die soms even moeten wacht. Echter, voor bijna iedereen is hun eigen storing het belangrijkste en dié moet met spoed worden opgelost.

Als iedereen de Ziggo moderators direct kan mailen, dan worden ze letterlijk bedolven onder de mail en verdwijnen ook de juist belangrijke ( werkelijk spoed eisende ) mails, in de grote berg.


Het kan natuurlijk wel even duren voor dat een Ziggo mod hier langs komt. Maar u kan ook m.b.v. de onderstaande informatie contact opnemen met Ziggo:
– Chat 24/7. I.v.m. eventuele drukte of minimale bezetting, kan het soms even duren voordat de chat start, u ziet vanzelf het chat venster rechtsonder verschijnen.
– Tst 1200, servicelijn van 08.00 – 20.00, gratis via je Ziggo telefoonaansluiting.
– 0900-1884, normaal tarief.


Ik kan echter zonder problemen bij uw website. Het verbaast me trouwens dat dit nog werkt, want Ziggo heeft een tijd geleden ( begin vorig jaar ? ) al aangegeven dat Ziggo web-space zal worden afgebouwd/verwijderd en de ( paar ? ) gebruikers hun data moeten veiligstellen.
Dus uw data/scripts op uw web-space zo snel mogelijk backuppen/kopiëren, voordat Ziggo de web-space uitzet. Het zou mij niets verbazen, dat Ziggo van uw web-space data geen backup heeft, dus als Ziggo dit uitzet, is er grote kans dat bij Ziggo alles m.b.t. web-space dan weg is.
 

even wachten op een moderator

JGJC, Hallo mijn beste, de vraag over de lampen vergeet dat maar. Ik begrijp nog steeds niet hoe het moet, dus heb ik de lampen eruit gedraaid en doe deze nu aan en uit op de ouderwetse manier, ik ben tenslotte maar 77 jaar. Wat betreft de instelling in mijn connectbox de verandering van iPv4 naar iPv6 wil ik graag weten of dat verstandig is om te doen nu en hoe ik dat op mijn manier en kunne kan veranderen. De vorige keer in omgedraaide volgorde heeft dat SERKAN jullie collega op afstand gedaan. Ik had toen met hem een fijn en plezierig contact. Hij stond mij ook telefonisch bij en heeft mijn probleem van destijds op een fijne manier opgelost. Bedankt ik hoor verder van u, hoe ik moet handelen. Hartelijke groeten JGJC.

JGJC, Ik vind het een goed antwoord en we gaan verder met ademhalen. Groetjes JGJC.

Goedemorgen @JGJC,

Zo te lezen ben je al van het juiste antwoord voorzien door de hier aanwezige experts. Mochten wij je nog ergens mee kunnen helpen
laat het dat gerust onder dit topic weten. 

Nog een prettige dag gewenst! 

Groeten,

Paul