Vraag

klacht indienen

  • 15 januari 2021
  • 5 reacties
  • 65 keer bekeken

Waar kan ik serieus een klacht indienen elders dan via het standaard 1200 nummer waar je de klantenservice krijgt. Al 4 maanden issues en willen nu graag een klacht indienen bij de afdeling klachten.

Wie kan mij vertellen hoe ik hen kan bereiken?


5 Reacties

Reputatie 7
Badge +11

Klacht | Klantenservice | Ziggo Maar misschien wanneer je je probleem beschrijft, dat je hier geholpen kan worden.

Reputatie 7
Badge +17

Edit: @MaxH was sneller.

Reputatie 7
Badge +11

Edit: @MaxH was sneller.

Maar het is nu wel duidelijk :wink:

Dan jullie wel @MaxH en @KBX458.

Op die pagina was ik idd ook al uitgekomen maar na alle vragen te hebben doorgelopen was mijn probleem niet opgelost en kwam er geen mailadres of nummer waar ik terecht kan.

Reputatie 7
Badge +17

Even naar beneden scrollen voor het contactformulier.

Gebruikelijk mailen is niet mogelijk, evenals bellen.

Maar, zoals eerder geschreven, kun je hier ook je klacht kwijt, die dan door een moderator (Ziggo medewerker) kan worden opgepakt.

Reageer