Goedemiddag @Haaks049, welkom op de Community!
Een kort en bondig bericht zie ik. Dit roept veel vragen op. Kun je meer toelichting geven over de situatie? We kunnen helaas niet in je woning kijken vanaf hier, zodat we in 1 opslag exact kunnen zien wat er gaande is. Wat werkt er niet aan de knop voor het geluid? En welke knop is dit exact? Voor het regelen van de volume? Of de mute knop? Of doen ze het beide niet?
Zoals @Leetjuh90 al vroeg, wat is het merk en typenummer van de TV? En is de afstandsbediening hiermee ook gekoppeld. Zo ja, op welke manier heb je deze gekoppeld?