Waar kan ik als klant terecht voor ondersteuning bij technische problemen met Ziggo producten.
Eerder meldde ik deze via facebook maar die beweren nu ineens dat ik het op de community moet posten.
Zij beweerden tevens dat hier techneuten van Ziggo ondersteuning leveren.
Ik merk daar helemaal niks van (er zijn zelfs maar 5 reacties gegeven door moderators in de Ziggo GO categorie).
Het alternatief t.w. bellen is weinig zaligmakend met jullie wachttijden en het gegeven dat er bijna op dagelijkse basis wel problemen zijn met de Ziggo Go (app/web).
Ik sta werkelijk versteld hoe Ziggo mij van het kastje naar de muur leidt en hoe de problemen maar blijven aanhouden.
Waar moet ik zijn voor de problemen die ik ervaar?
Waar kan ik adequate ondersteuning krijgen?
Of anders, kan de product owner van Ziggo GO web mij benaderen?