Beste Dave,
Dank voor de heldere link. Alleen optie 2 bij 'ik heb al een account' gaat in de praktijk toch anders dan daar staat aangegeven: ik log in met emailadres en klik op 'gegevens vergeten?' Dan krijg je per mail een link waarin je
alleen je
wachtwoord kunt verversen,
niet je
gebruikernaam. En aangezien je al een account hebt, kan je op dat emailadres geen heel nieuw account aanmaken. Dus je komt niet bij je oorspronkelijke gebruikersnaam. Onder optie 2 staat dat je je gebruikersnaam krijgt toegestuurd in datzelfde mailtje waarmee je je wachtwoord kunt verversen, maar dat is dus niet zo. Zie bijlage. Ben benieuwd of iemand dit mysterie weer kan oplossen. Voor alle duidelijkheid: met de inloggevens van mijnziggo kan het dus ook, anders kon ik dit antwoord niet schrijven, maar die andere route moet toch ook op te helderen zijn.