1
Vraag
2
Reageer en help mee
Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

Actuele topics gesloten

Ik vraag me af waarom topics worden gesloten van onderwerpen die nog actueel zijn of waarin problemen niet zijn opgelost? Een voorbeeld: https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/next-afstandsbediening-raakt-koppeling-met-receiver-tv-... 
Dan kun je wel een nieuw topic starten met hetzelfde probleem, maar volgens mij wordt het daardoor niet echt overzichtelijker. Bovendien lijkt het alsof een nieuw probleem wordt beschreven, terwijl het topic en het probleem wat ik hier aanhaal al tien maanden oud is. 
Kan iemand mij dit uitleggen?

 

2 Reacties 2
Steefb

Level 20
  • 15868Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes

Dat is niet de standaard praktijk. Meestal wordt ook vermeld waarom een topic wordt gesloten.

Misschien kan een moderator opheldering geven.

Foutje misschien ?

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Hey @Wim C. . Goed dat je hier even over aan de bel trekt. Dit is inderdaad een foutje geweest. We moeten soms een paar honderd topics “door” en zo glipt er wel eens iets tussendoor. Je mag het altijd even navragen bij ons als iets niet lijkt te kloppen :-). Het topic is in elk geval weer open gezet. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic