Boompieapp wrote:
On Topic: Wellicht is dit een reden waarom de oplossing van een probleem niet wordt teruggekoppeld.. ze weten niet meer waar ze het hebben aangemeld op dit forum.
Zou kunnen, al krijgen ze wel mailtjes en als ze die verwijderd hebben, kunnen ze naar hun profiel overzicht en dan klikken op het kopje
reacties.
Het zal vast geen onwil zijn, maar gewoon een vergeten/niet meer aan denken. Kan het ergens wel begrijpen, maar aan de andere kant, face to face doe je zulke dingen ook niet en voor de helpers en andere klanten met dezelfde problemen is het fijn om de afloop te weten.
Er bestaat een topic waarin de regels hier op het forum uitgelegd worden, maar ik denk dat gebruikers dat topic en dit topic niet snel zullen lezen. Misschien is het een idee dat je bij aanmelding op het forum een mailtje daarover krijgt? Kan er direct bijgezet worden dat het fijn is om de afloop te laten weten
🙂