Hier op het forum zijn storingen en probleempjes (Hoe moet ik X aansluiten) de orde van de dag.
Daarom misschien ook een leuke discussie onderwerp:
Hoe kom jij aan jou kennis? en wat doe je om meer te leren?
------------------------------------------------------------------------------------
Case ( 😛 😞 Mortum,
(studie: VMBO: Metaaltechniek, MTSplus (niveau 4) Werktuigbouwkunde. Werk: (HBO Niveau door zelfstudie, geen papieren) Engineering Bureau)
Ikzelf ben sinds 2003 (sinds mijn 15e) actief geworden met computers, destijds was Google nog niet al te makkelijk te gebruiken (tijdens informatica kreeg ik daadwerkelijk Google-les) en er waren nog niet heel veel websites toegewijd aan ICT onderwerpen.
(kleine sidenote: ik leerde destijds Metaaltechniek, daarna ben ik naar een opleiding werktuigbouwkunde doorgegroeid)
Destijds had ik een buurman die (in mijn ogen) echt alles wist van computers!
Ik heb ook vele avonden bij hem gezeten om puur uit interesse hem over van alles en nog wat te vragen.
(dat die beste man niet gek van mij werd destijds vind ik tot op heden nog steeds bijzonder)
Destijds "durfde" ik nooit echt iets te doen in mijn computer, dit omdat ik bang was dat alleen al de kast open te schroeven (gedachtegang van een onwetende puber) voldoende was om een computer onherstelbaar te beschadigen.
Wat ik wel veel deed was gamen, destijds speelde ik Counterstrike 1.6 heel veel en daarin was het mogelijk door enkele instellingen te wijzigen, om dan muziek over de voice-over kanaal af te spelen.
Aangezien deze instellingen toen al wat lastig te doen waren was ik enorm zelfvoldaan toen ik dit dus daadwerkelijk aan de praat kreeg.
Daarna heb ik met vele games en programma's geëxperimenteerd om bepaalde functies werkende te krijgen.
Ook... ik ben er niet trots op... heb ik destijds veel games en programma's illegaal gedownload, en door middel van cracks, register edits en command line commando's aan het werk gekregen.
(tegenwoordig draai ik, mede door mijn positie als "redelijk bekende gamer" en simpelweg eergevoel alles legaal 😉 )
Hierdoor heb ik een soort van "inzicht" en logica ontwikkeld die mij nu heel goed van te pas komt als ik zelf tegen een storing aan loop.
Toen was het opeens 3 jaar later: mijn geliefde systeem, gebouwd door mijn buurman destijds, had de geest gegeven.
De PSU (Power Supply/stroomvoorziening) was doorgebrand, en in die daad had dat ook mijn processor, Moederbord en harde schijf een flinke optater gegeven waardoor op de RAM geheugen (werkgeheugen) na niets meer hergebruikt kon worden.
Ik voelde mijzelf redelijk zelfverzekerd en ging dus toen ook mijn eigen systeem samenstellen!
Op www.tweakers.net keek ik op het forum hoe andere mensen dit deden, en dit probeerde ik te kopieeren met een vleugje eigen inbreng.
Pfoeh.. die zelfverzekerheid daalde al snel toen ik termen als "Socket" "ATX" en "Dual channel" om mijn oren kreeg 😛
Dus snel lijstje naar eigen inzicht in elkaar gezet, uitgeprint, en meegenomen naar mijn buurman voor een second opinion.
Socket, bleek dus "Formaat" te zijn van de CPU(processor), de processor en het moederbord moeten dus dezelfde socket hebben, anders past het niet.
ATX, is een formaat aanduiding van het moederbord, dus hiermee moet je rekening houden of het geheel dan wel in een computerkast past.
Dual Channel, is de manier waarop de RAM geheugen samenwerkt met de rest van het systeem, dit moest ook ondersteund worden door het moederbord.
Na eenmaal de lijst "passend" was gemaakt had ik de onderdelen besteld en samen met mijn buurman ging ik er een middag en een avond voor zitten, en toen was de "gamebeest 2.0" geboren.
Dit bouwen gaf mij zoveel nieuwe inzichten dat het bijna verslavend was geworden om nieuwe problemen op te zoeken, en te verhelpen.
alleen om elke half jaar een nieuwe systeem te bouwen was voor mij toch wel iets te kostbaar, dus moest ik iets anders verzinnen.
Toen had ik het:
Ik ga andere mensen helpen met hun computerproblemen!
Zo gezegd zo gedaan, mijn pa werkte destijds bij een ouderen verzorgingscentra en ik kwam zo nu en dan langs om deze mensen "internet-les" te geven en eventueel te helpen met problemen.
Juist met dit lesgeven merkte ik een hoop vragen op die mij een goed beeld gaven hoe een leek naar een systeem kijkt.
"Het is een grote machine wat ik een opdracht moet geven, en deze word dan voor mij uitgevoerd" Alleen wist men vaak niet hoe deze opdrachten opgegeven moesten worden.
Ook kwam ik veel problemen tegen:
"Ik heb geen internet!!!" (de 1ne keer was het een simpele klik op de laptop om de wifi opnieuw te activeren, de andere keer een kabelbreuk, of de modem die een reset nodig had. Maar een zeer zeldzame keer was het dat er daadwerkelijk een defect was in de wijkkast, of dat de modem daadwerkelijk overleden was.)
"Mijn email werkt niet" (Persoon in kwestie had outlook geïnstalleerd, en dit dus niet ingesteld..)
"Mijn telefoon doet raar" (telefoon in kwestie was helaas overleden, veroorzaakte kortsluiting waardoor de modem crashte. Uiteindelijk moest zowel de telefoon als de modem vervangen worden omdat deze persoon dacht dat het niet aan de telefoon lag nadat ik het vervangen had, en dus de modem ook gefrituurd had)
"Ik heb 1 miljoen gewonnen!! maar nog steeds niets ontvangen!" (tjah... deze persoon had na uren uitleg, nog niet door dat je niet op allerlei advertenties moet klikken.. Tot op heden kom ik daar nog regelmatig langs om de 10talle browserbalken te verwijderen die klakkeloos geïnstalleerd worden, Persoon was ook te oud om hier ook teveel een probleem van te maken en daarom klopte ik ook gewoon willekeurig aan voor een snelle check)
Altijd had ik een vaste troubleshooter methode:
- Google (die ondertussen veel volwassener was geworden in vergelijking met mijn VMBO tijd) naar soortgelijke issues en kijk wat daar de oplossing was.
- Koppel alles los van de computer/modem, en test 1 voor 1 alle apparaaten.
- Controleer alternatieve kabels (ik heb ondertussen 2 verhuisdozen vol met kabels gespaard... laten we zeggen dat de hobby een beetje uit de hand was gelopen)
- indien mogelijk: probeer alternatieve apparaten, bij mijn pa zijn werk liggen gelukkig enkele tv's en telefoons op voorraad en ikzelf had destijds een eigen laptop die ik als alternatief kon testen.
Met bovenstaande heb ik tot nu toe 90% van alle storingen kunnen ontdekken, en kunnen verhelpen.
Met die laatste 10% moest ik contact op nemen met de provider en in een zeer klein geval daadwerkelijk wachten op een monteur.
Tegenwoordig blader ik regelmatig websites door als:
www.tweakers.net
www.hardware.info
www.overclock.net
www.gamer.nl
forum.highflow.nl
Next?