Beantwoord

Perry Mason niet beschikbaar

  • 30 juni 2020
  • 24 reacties
  • 937 keer bekeken

Al een paar maanden wacht ik met smart op de nieuwe serie Perry Mason. Nu heeft Ziggo echter aflevering twee online gezet aflevering één is niet beschikbaar. Hoe kan dat?

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 21 juli 2020, 09:20

Een late update van mijn kant. Ik was helaas niet op de hoogte gebracht ^^. De afleveringen van Perry Mason moeten nu allemaal werken. Ook de serie I'll be gone in the dark is beschikbaar zie ik 🙂

 

Mochten er toch nog dingen missen, hoor ik het natuurlijk graag! 

Bekijk origineel

24 Reacties

Hey @Joris Koekkoek en welkom op de Community! 

Als je met smart aan het wachten bent op een nieuwe aflevering dan kan ik me voorstellen dat je baalt als deze vervolgens niet beschikbaar is. Er zijn momenteel problemen met het aanleveren van series zoals Perry Mason. Hierdoor kan het voorkomen dat een aflevering online wel (te vroeg) beschikbaar lijkt te staan maar niet werkt, of niet online beschikbaar is maar op de decoder wel. Er wordt gewerkt aan een oplossing. 

Ik heb mijn Ziggo Go app aan geslingerd om te checken of ik beide aflevering wel zonder problemen kan kijken en dat is gelukkig het geval! Ervaar jij dit probleem via de Ziggo Go app of via een Mediabox (zo ja, welke mediabox?) 

Ik heb hetzelfde probleem en ik kijk met mijn Ziggo Go app! Ik kan alleen aflevering 2 zien.

Wij wilden vanavond ook gaan kijken via de app en ook hier alleen maar afl 2.

Reputatie 7

Hm. Ik zie toch echt beide staan. Zowel uit- als ingelogd. 

 

kunnen jullie eens laten zien hoe dit er bij jullie uit ziet? Dan zet ik het intern door!

Ik zie inmiddels aflevering 2&3, maar nog steeds ontbreekft afl 1

 

Hier precies hetzelfde:

 

 

Overigens kan ik ”Killing Eve" ook niet terugkijken terwijl ik toch echt geabonneerd ben op Ziggo Movies and Series XL.

Reputatie 6
Badge +4

Killing Eve zit niet in het On Demand pakket van Ziggo. Je kunt de serie alleen opnemen en niet terugkijken inderdaad. Als je het wilt terugzien heb je volgensmij een abonnement op NPO Plus nodig. 

Reputatie 7
Badge +4

@Lycke Ziggo 

Hij ontbreekt in de legacy-omgeving, dus voor klanten zonder Next.

Allemaal leuk, maar komt deel 1 er nu nog op?

Reputatie 7

@Lycke Ziggo

Hij ontbreekt in de legacy-omgeving, dus voor klanten zonder Next.

Ik had m door, inmiddels. Het is intern doorgezet en wordt zo snel mogelijk opgepakt/toegevoegd! 

Reputatie 7
Badge +4

@Lycke Ziggo 

Top! Zou je ook kunnen navragen waar de HBO-serie I’ll Be Gone In The Dark blijft?

Die had gisteren al beschikbaar moeten zijn…

Deze is nog op geen van de omgevingen beschikbaar.

https://www.vodafoneziggo.nl/nieuws/nieuwe-topseries-bij-ziggo-de-maand-juli/

Reputatie 7

Ga ik ook meteen intern doorzetten!

 

Reputatie 3
Badge

Ik kan aflevering 1 gewoon zien van Perry Mason

Reputatie 7

Ik kan aflevering 1 gewoon zien van Perry Mason

De platformen van klanten met wel/niet een Mediabox Next verschillen. Natuurlijk moet de beschikbaarheid van titels gelijk zijn, maar hier kan natuurlijk eens iets in fout gaan. Hierdoor kan het dus zijn dat jij het wel ziet (en ik ook), maar de klanten die geen Mediabox Next hebben niet. 

Reputatie 7

Een late update van mijn kant. Ik was helaas niet op de hoogte gebracht ^^. De afleveringen van Perry Mason moeten nu allemaal werken. Ook de serie I'll be gone in the dark is beschikbaar zie ik :-). 

 

Mochten er toch nog dingen missen, hoor ik het natuurlijk graag! 

Reputatie 3
Badge

Perry Mason Serie: 9 Afleveringen volgens IMDB

via Ziggo ( HBO )   : 6 Afleveringen 

 

2 aug: publicatie van Aflevering 7 volgens IMDB

9 aug: Volgens IMDB Aflevering 8

 

Vraag:

wanneer te bekijken via Ziggo ?

Het is een prima serie!

 

 


 

 

Reputatie 6
Badge +4

Elke maandag komt de aflevering bij Ziggo On Demand die HBO op zondag in Amerika heeft uitgezonden. 

Reputatie 6

@Conforto  Wat je zegt klopt. Altijd kort na de release in Amerika is de nieuwe aflevering ook te zien via Ziggo Go en via On Demand op de Mediabox. 

Goedenavond, vraagje 😀 Perry Mason kan je dus alleen kijken als je een Movies & Series xl abonnement hebt? Wij willen kijken maar hebben geen xl

Merci

Reputatie 6
Badge +4

Yep, of het pakket Movies&SeriesL dat je gratis kunt krijgen als je Ziggo met Vodafone combineert. 

Het probleem doet zich ook weer voor bij de laatste aflevering.

De aflevering staat op GO, maar geeft de volgende melding bij het opstarten:

“De video is onderbroken. Onze excuses voor het ongemak.”

 

Ik heb het op meerdere apparaten getest, echter overal dezelfde melding. Hopelijk kan dit probleem snel opgelost worden.

Hier hetzelfde als bij Stevie21. Op geen enkele manier af te spelen. Heel onsympathiek, want de laatste aflevering van een heel goede/spannende serie. 

Vanwege vakantie kunnen we alleen online kijken, maar we krijgen idd dezelfde melding.

Kunt u dit aub snel oplossen?

Inmiddels heb ik de laatste aflevering gezien. Het valt wel te bekijken via de Next mediabox. Daar heb je uiteraard niks aan als je alleen in de gelegenheid bent om via de app te kijken.

Reageer