Beantwoord

uitzending gemist werkt niet op tweede mediabox

  • 23 november 2020
  • 10 reacties
  • 164 keer bekeken

Reputatie 3

Zijn er meer mensen die vanaf zaterdag 18.00 niets meer terug kunnen kijken  op de extra box??

ik heb hier zo vaak gedoe mee.

icon

Best beantwoord door Ansdeg 24 november 2020, 18:18

Ik heb inmiddels een nieuwe kabel ontvangen, maar heb die op dit moment niet nodig. Want sinds vanochtend doet alles het weer...

Bekijk origineel

10 Reacties

Reputatie 7

De nieuwe kabel mag u keurig houden, en mocht er een probleem voordoen, kunt u altijd de kabel inzetten.

 

Bedankt voor de terugkoppeling altijd goed te horen dat alles naar behoren weer werkt.

Reputatie 3

Ik heb inmiddels een nieuwe kabel ontvangen, maar heb die op dit moment niet nodig. Want sinds vanochtend doet alles het weer...

Reputatie 7

Als u inlogt dan klikt u rechts in de bovenhoek op uw foto, dan naar dit ben ik optie gaan.

Dan komt u op de huidige pagina, scroll naar beneden en daar staan uw topic’s recent actief vermeld. Een manier om te vinden welk topic u was.

Reputatie 3

Ok zal ik doen. Ik vind het altijd wel moeilijk om die topic weer terug te vinden. Maar ik ga het proberen. Alvast bedankt

Reputatie 7

Als de kabel er is geeft u even terugkoppeling in dit topic. Voor de moderators en andere lezen zeer welkom 😊

Reputatie 3

Ik heb ook een behoorlijk pakket met o.a. de next box en movies en series XL

Reputatie 3

Bekabeld Ziggo gaat me nu een proef kabel sturen om het met deze op nieuw te uit te proberen.

Reputatie 7

Ik heb een replay vol staan, nu heb ik wel een TV Max Internet Max abonnement en kan zijn dat dit bij u anders is.


Wat is uw huidig abonnement?

 

Hoe is uw extra Media Box verbonden met wifi of bekabeld UTP draad

 

Kunt u voor de zekerheid ook foto maken van waar Ziggo signaal huis binnen komt en waar modem staat, dan kunnen de moderators zien of alles in orde is.

 

 

Reputatie 3

Ik heb net de media box terug gezet naar fabrieksinstellingen. Maar volgens mij ligt het aan het doorgeven van de programma’s. Net weer even gekeken en er was maar een programma van vandaag terug te kijken.

Reputatie 7

Beste @Ansdeg 

 

Als het om de extra Next gaat, dan heeft dit niks te maken met deze box, de Media Box Next staan los van elkaar.

Als je internet werkend is en de Coax aangesloten, kan je gewoon TV kijken.

 

Voor het niet kunnen terugkijken afgelopen zaterdag, dat kan een storing zijn geweest, misschien even de Media Box 30 seconde van de stroom en weer opnieuw opstarten en probleem verholpen. 

 

Zo niet dan is er een storing bij Ziggo en wordt deze zo snel mogelijk verholpen, omdat er in het weekend geen medewerkers aanwezig zijn om alles te herstarten.

 

Maar als je dit vaker hebt zoals je in het topic vermeld,

Hoe is de Media Box aangesloten, en is je internet verbinding wel optimaal op de 2e media box.

Reageer