Wist niet precies waar ik dit moet plaatsen. Maar sinds er werkzaamheden zijn uitgevoerd door Ziggo ruim 2 weken terug, heb ik last van wegvallend signaal op 3 TV's. De storing ligt dus niet binnenshuis, er moet een storing zijn bij de signaal doorgifte.
Als het goed is, is er al een incident aangemaakt, maar ik vroeg me af of er meer mensen zijn met dit probleem. En ik zou ook graag zien dat het met spoed wordt opgepakt. Soms vallen alle kanalen weg, maar de problemen zijn vooral met RTL 8, RTL Z, Ziggo Sport en Spike. De mediabox resetten en het opnieuw laten zoeken naar kanalen heeft geen effect.
Best beantwoord door Navin2000
Maar het kan wel liggen aan je Coax-netwerk, schiet me zomaar te binnen.
Zou dat maar eens gaan of laten checken.
Het is een kwestie van onderzoeken en uitsluiten en als binnen alles nagelopen is, dan kun je met een gerust hart een monteur laten komen en krijg je geen rekening voor iets wat toch binnen niet goed bleek te zijn.
Blijkt dus dat jullie toch gelijk hebben. Het probleem lag binnen de woning, maar is wel veroorzaakt door de werkzaamheden van Ziggo. Vanwege een frequentie omzetting buiten de woning (waarschijnlijk in verband met meer bandbreedte vrij maken) konden de oude wandcontact-dozen het signaal niet meer goed doorlaten. Alle wandcontact dozen zijn vervangen, en alle 3 TV's ontvangen het signaal weer goed.
