Beantwoord

Smart card activeren

  • 27 november 2020
  • 5 reacties
  • 165 keer bekeken

Ik heb een van mijn smartcards al lang niet meer gebruikt. Is het mogelijk om die opnieuw te activeren?

icon

Best beantwoord door hanh 27 november 2020, 14:48

Als hij geregistreerd staat in je Mijn Ziggo kun je daar opnieuw activeren, door de zenders van je abonnement opnieuw op te halen. TV moet aan staan.

 

Bekijk origineel

5 Reacties

Als hij geregistreerd staat in je Mijn Ziggo kun je daar opnieuw activeren, door de zenders van je abonnement opnieuw op te halen. TV moet aan staan.

 

Hi @Keijdener 

Het antwoord van @hanh spreekt boekdelen en is precies hoe de vork in de steel steekt. Ik zie dat je 3 eigen smartcards actief hebt staan onder jouw gegevens. Via Mijn Ziggo kun je de zenders opnieuw ophalen. De zenders van je abonnement worden hierdoor opnieuw ingeladen. Betreft het een smartcard welke niet actief staat onder jouw producten in Mijn Ziggo dan is deze helaas niet meer te heractiveren. 

Dus als ik goed begrijp moet ik de smart card in de TV stoppen. Zet de TV aan en vervolgens ga ik naar Mijn Ziggo en ga de zenders opnieuw ophalen.

Het is gelukt. Bedankt voor de medewerking.

Fijn om te horen @Keijdener! Jij bedankt voor jouw terugkoppeling! :blush:

Reageer