Beantwoord

Installeren lukt niet. Ouders al 2 dagen zonder tv

  • 26 september 2019
  • 3 reacties
  • 167 keer bekeken

Hallo,

Mijn ouders zijn verhuisd en zitten al 2 dgn zonder tv.... Er is al een monteur langs geweest die had de belofte gedaan dat er vanaf vandaag tv was niet dus nu hebben ze al veel gebeld maar niemand weet iets... Ik vind dit schandalig en zou graag snel een oplossing willen!
icon

Best beantwoord door Michael Ziggo 1 oktober 2019, 08:15

Hoi @Miertjuh77,



Net heb ik een terugkoppeling ontvangen en in het systeem zou nu alles goed moeten staan. Zou je je ouders willen vragen om de boel eens opnieuw te installeren?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Hoi @Miertjuh77, welkom hier!

Wat goed dat je hulp zoekt voor je ouders. Niet meer dan terecht, want er gaat zeer zeker iets niet goed. Ik zie dat er meerdere keren contact is geweest en er is nog steeds geen duidelijkheid. Zo'n verhuizing is al stressvol genoeg en dan zit je niet op een situatie als deze te wachten.
De order is helemaal vastgelopen en moet door een speciaal team worden opgepakt. Dit is al doorgezet, maar omdat dit te lang duurt heb ik de zaak intern direct voor je aangekaart. Zodra ik een terugkoppeling heb laat ik het je uiteraard weten.
Inmiddels nog geen tv niet best dit!
Reputatie 7
Hoi @Miertjuh77,

Net heb ik een terugkoppeling ontvangen en in het systeem zou nu alles goed moeten staan. Zou je je ouders willen vragen om de boel eens opnieuw te installeren?