Beantwoord

Humax 5400 C en de E48-32 melding op NPO 1

  • 12 december 2018
  • 64 Reacties
  • 1508x Bekeken

Badge
  • Gedreven Liefhebber
  • 29 reacties
Ik heb al weken lang, heel soms maar op gezette tijden, de E48-32 melding via de Humax 5400 C. Het gebeurt niet op alle kanalen en meestal op NPO1, soms ook NPO2 en NPO3. Ik heb sinds een half jaartje de Humax 5400 C, als opvolger van de 5050. Alles in huis is geïnstalleerd door een professional met diverse antenneversterkers (FRA 752x) en hoge kwaliteit kabels. Ik heb foto's van de belangrijkste antenneversterker en de aansluitingen, die waar de AOP verdeeld wordt naar Modem, TV, radio en Humax.

De E48-32 melding duurt enkele seconden, vrijwel altijd rond 18:10 uur. Dan herstelt het beeld zich. Daarna is het urenlang goed. De volgende dag gebeurt weer hetzelfde. Soms herhaalt de storing zich 6 keer in 2 minuten en gebeurt het eerder op de dag; meestal blijft het bij één keer. Daarna niet meer. Bij dat herhalen van die storing (dan heb je even tijd ook) zie ik in het instellingen-menu van de Humax 5400, dat de Tuner 1 geen signaal heeft. Als alles goed gaat, en dat doet het meestal, dan heb ik een fantastisch beeld via Tuner 1 van de Humax 5400 C met een Bit Error van nul, een Signaalsterkte van 87 en een Kwaliteit van 100 %. Zou misschien de signaalsterkte te goed zijn? Ik las ergens dat Humax graag een lager signaal heeft ...

Hoe kan het toch dat dingen helemaal mislopen - iedere dag wel eens - en dat het dan zich weer herstelt en goed blijft? Slechts enkele seconden geen televisiebeeld en de E48-32 melding in beeld, en soms enkele keren achter elkaar. Hoe kan dat?

Graag een gewaardeerde reactie.
icon

Best beantwoord door TheDan 21 februari 2019, 18:53

Hoi Willem,

Het gaat al heel wat beter dan met de oude Humax 5400C. Coolblue heeft die terug genomen. De nieuwe Humax vertoont minder storingen.

Er is continu bijstand van een goede kennis van mij die (ook) voor Ziggo werkt. Hij heeft al eerder de AOP in een ééngats veranderd en de vorige Technetix 752x omgeruild voor een andere en die op een eenvoudige splitter gezet, op de AOP. Ook kabels zijn vernieuwd en alles doorgemeten met een high tech gadget.

Dat is een maand geleden gebeurd. Heel af en toe nog een E48-32 foutmelding. Volgende stap wordt weer de Humax rechtstreeks op de AOP aansluiten.

Ik ben het nog steeds met je eens dat die Humax 5400 prima werkt. Op die E48-32 na ...

En waar is die poll over Humax&Ziggo gebleven? Staat die nog op het forum? En welke foutmelding zie jij zelf op je Humax?

Als altijd ... veel dank.

Hartelijke groet,

Theo.
Bekijk origineel

64 Reacties

Reputatie 6
Op basis van je antwoorden trek ik de conclusie dat je AOP zich in de buurt van het modem, de Humax en de radio bevindt. Aangezien de meting is gedaan via de onversterkte uitgang (0 dB) van de FRA-765X kunnen we er gezien de korte coaxkabel lengtes ook vanuit gaan dat de signaalsterkte op het AOP min of meer gelijk is aan die gemeten 8 dBmV. Dat is een prima uitgangspunt en gezien de korte afstanden is de FRA-752X eigenlijk niet nodig. Sterker nog de radio krijgt met zo'n 16 dBmV een behoorlijk sterk signaal te verwerken en gezien hetgeen je zelf al op de Humax site had gevonden is die 10 dBmV misschien ook wel een wat te sterk signaal.

Aangezien je zelf al aangaf dat het eigenlijk niet zinvol is om de TV nog langer op de coax kabel aangesloten te laten heb je in feite voldoende aan een oplossing waarbij je een aansluiting hebt voor het modem, de Humax en de radio. Daarvoor zou je bijvoorbeeld een Braun Telecom POA-3IEC-NL opdruk splitter kunnen gebruik die je rechtstreeks in de uitgang van de AOP steekt. Deze splitter heeft een F-type connector data uitgang (DATA uitgang) voor het modem en normale IEC-type aansluitingen voor de radio (FM uitgang) en de Humax (TV uitgang). De DATA en TV uitgang hebben een demping van ongeveer 4.6 dB zodat het modem en Humax een ingangssignaalsterkte krijgen van ongeveer 3.4 dBmV. De demping op de FM uitgang is ongeveer 2 dB waardoor de radio een ingangsignaalsterkte van ongeveer 6 dBmV zal krijgen. Bij digitale kanalen voor modems en digitale RTV ontvangers is 0 dBmV de typische signaal sterkte, dus met 3.4 dBmV heb je zonder FRA-752X versterker zelfs een nog wat hogere signaalsterkte.

Nadeel van de POA-3IEC-NL is dat je daar op de FM uitgang geen F-type connector op kan schroeven, maar een normale IEC-connector nodig hebt. Mogelijk zal je daarom de coaxkabel tussen POA-3IEC-NL en de radio moeten aanpassen. Er is ook nog een POA-03-UPC met drie gelijke IEC-type connectoren. Deze heeft echter een hogere demping van 6 dB i.p.v. 4.6 dB bij de POA-3IEC-NL.

Er zijn ook nog constructies denkbaar met diverse goedgekeurde tweewegsplitters. Die hebben over het algemeen een gelijke demping van tussen de 3.6 en 4 dB per uitgang. Voor de eerste tweewegsplitter neem je dan een opdruk splitter die je rechtstreeks aansluit op het AOP. Op de ene uitgang sluit je het modem aan waardoor deze een ingangssignaalsterkte van ongeveer 4 tot 4.4 dBmV krijgt en op de andere uitgang zou je een tweede tweewegsplitter kunnen aansluiten waarop je dan de Humax en de radio aansluit. Op de Humax en radio houd je dan ongeveer een signaalsterkte van 0 dBmV over. Let er wel op dat de gebruikte splitters het frequentiegebied van 5 - 2000 MHz ondersteunen om DOCSIS 3.1 voorbereid te zijn en uiteraard goed afgeschermd zijn tegen 4G interferentie.
Reputatie 7
Badge +25
Storingen kunnen heel divers zijn, ook kabels van een prof gaan wel stuk of voldoen niet meer aan de eisen van nu.
Heb je alles al eens los gehaald en weer vastgezet?
Gebeurt er wat in je omgeving tijdens de storing? Verlichting ,ijskasten, verwarmingspompen? (ik noem maar wat)

Om te testen kun je de Humax om 18.10 aansluiten met een korte goede kabel rechtstreeks op de eerste plek waar Ziggo je huis binnenkomt.
Reputatie 7
Badge +18
Dag @TheDan

kun je die foto's eens plaatsen? Wat voor AOP heb je? Is dat een 2 gaats uitvoering, dus met Radio en Tv aansluiting, laat deze dan vervangen. Ik vind het zo wat moeilijk aan te geven of de installatie wel of niet aan de eisen van nu voldoet, aar dit kan wel een zeer lastige melding/issue zijn. In ieder geval is aansluiten op het AOP, zonder splitter etc. zeer aan te raden. Maar dan dien je uiteraard ook zeker te weten of de kabel die je daarvoor gebruikt, absoluut in orde is.

Voorts ben ik ook benieuwd naar de waarden van tuner 2. Deze kun je uitlezen als je 1 of 2 zenders opneemt en een ander bekijkt. De sterkte zal dan doorgaans nog wat hoger liggen, en ik vind de 87% die je nu noemt al vrij hoog. Je geeft zelf al aan dat de Humax liever een wat lagere signaalsterkte heeft, maar ook met rechtstreeks aansluiten kan dat soms wel op zo'n 80% zitten. Echter zal de Humax met een sterkte van 30% al uitstekend zijn werk doen. Het minimum is zelfs 20%, maar daar het per zender, of beter, per frequentie kan verschillen, houd ik liever een minimum van 30% aan.

Let dus goed op als je gaat versterken, want dat kan behoorlijk tegen het doel ingaan wat je daarmee wilt bereiken. Teveel of onnodig versterken kan dus heel verkeerd uitpakken.

Maar je relaas lezende, lijkt het erop dat je signaal even wegvalt, daar je aangeeft dat de Humax op die momenten geen signaal laat zien. Echter zal deze geen hinder ondervinden van verlichting, koelkasten etc. Althans, niet zoals jij het ervaart. Door slechte kabels een aansluitingen kan er natuurlijk altijd iets optreden waardoor artefacten te zien zijn, maar deze melding staat hier los van.

De Humax 5200c/5400c (zijn gebouwd op hetzelfde platform) zijn wel wat gevoeliger als de 5050c wat de tuners betreft, en laten helaas dus ook wat eerder foutjes zien. Maar bij een goede installatie en goed signaal laten ze een uitstekend plaatje zien.

Is alles in huis geprobeerd, inclusief een fabrieksreset, test dan de Humax, als daar de mogelijkheid voor is, ook eens bij iemand anders. Het is altijd goed dat te doen om zo uit te sluiten of het de Humax zelf is, of het signaal. Kijk tevens eens wat de SD zenders doen, welke je vind vanaf iets van kanaal 700.

Ik hoop natuurlijk dat dit vervelende probleem opgelost kan worden, maar heb je en ouder AOP, dan echt laten vervangen en/of het signaal laten meten.
Reputatie 7
Badge +35
Dat klopt, links is de zwakste en rechts de sterkste.
Laat SVP weten wat het resultaat is?
Reputatie 7
Badge +35
De E48-32 is een pure signaalstoring en een andere netwerk-id heeft hier geen invloed op.
4444 geeft de Free To Air zenders en niet je abonnementszenders met een smartcard.
Reputatie 7
Badge +18
Dat klopt, links is de zwakste en rechts de sterkste.
Laat SVP weten wat het resultaat is?



Inderdaad. De meest linkse versterkt dus het minst. Maar het mooist is de Humax eens op het AOP zelf aan te sluiten, zoals eerder geopperd en alles wat er nu tussen AOP en Humax zit, even te vergeten.
Reputatie 7
Badge +18
Zojuist ook de Humax 5400 C in de factory settings geplaatst en alle zenders opnieuw geïnstalleerd. Het is fijn dat de Humax al een aantal Ziggo-Dingen zoals netwerkfrequentie in de firmware heeft zitten. Of zou het daar ook mis gaan? Andere netwerk-id dan 5555, zou dat helpen?

Bij twee tuners in gebruik (NPO 1 en Veronica) geeft Tuner 1 87% aan en Tuner 2 86 %.

Ik houd jullie op de hoogte. Kabels opnieuw aansluiten op de FRA 752x vereist een geschuif van meubels. Duurt nog even dus.

Ik waarder de reacties en de hulp enorm.



En wat als je de versterker eens geheel buiten beschouwing laat? Ik zat nog even te denken aan een gasket issue, maar het is een 5400c, welke dit probleem niet kent. De sterkte vind ik dus wel vrij hoog en daarom ben ik benieuwd wat de Humax aangeeft als deze rechtstreeks op het AOP is aangesloten.
Badge
Daar ga ik een keer mee aan de slag. Maar daar moet een kast voor verschoven worden die nogal zwaar is.

Lastig is wel dat ik niet kan voorspellen wanneer de E48-32 melding zich voor zal doen. Al die tijd dat de Humax rechtstreeks aangesloten is op het AOP, heb ik geen Internet, radio en telefonie. Er zit namelijk geen splitter daar. Of ik zou de FRA 752x niet moeten voorzien van stroom? is het dan een gewone splitter?

Wat ik ook wil proberen is de aansluitingen om te draaien (zie hierboven). De Humax wil ik dan naar links verschuiven, zodat er geen DB's bijkomen.

Wederom veel dank voor jullie betrokkenheid.
Badge
Dat is een heel interessante posting @Willem-A . Ik hoop dat @Kim Ziggo mij ook wil helpen.
Reputatie 7
Badge +18
Dag @ArChie.DVB

er zijn al goede adviezen gegeven denk ik. De sterkte van de Humax zit hoog, maar nog aan de goede kant van het toelaatbare, maar rechtstreeks aansluiten op het AOP is altijd raadzaam en dan zien we ook wat dan de sterkte is, en of de meldingen dan weg zijn. Al kwamen we het vooral een tijdje geleden regelmatig tegen en was dat vaak maar lastig op te lossen. De conclusie was toen dat er 'iets' met het signaal gebeurde, maar wát is nooit echt duidelijk geworden.

Het vervangen van het AOP hielp in bepaalde gevallen gelukkig wel, maar anders was het een zoektocht. Daarom ook het advies de Humax ook eens elders aan te sluiten als de stappen bij hem thuis niet baten. Maar eerst maar eens rechtstreeks aansluiten op het AOP met een zeer goede, liefst zo kort mogelijke kabel, en kijken wat dat laat zien. Maar regelmatig bleek het toch om 'iets' in het inkomende signaal te gaan, waarvoor de Humax gevoelig lijkt.
Reputatie 6
De hamvraag is of je de FRA-752X überhaupt nodig hebt. Gezien de manier van aansluiten van apparaten heb ik het idee dat je de FRA-752X voornamelijk gebruikt als een splitter en niet voor het compenseren van demping door lange coax kabels voor het aansluiten van meerdere kamers en/of demping door aanvullende coax componenten in het signaalpad. Als bijvoorbeeld je TV opstelling in de buurt van je radio staat dan zou je kunnen overwegen om gewoon een coax einddoos te gebruiken met een TV en radio uitgang. Die einddoos sluit je dan met een tweeweg splitter aan op het AOP en de andere uitgang van die tweeweg splitter verbind je met het modem.

Zo zijn er meer mogelijkheden die afhankelijk zijn van de signaalsterkte op het AOP, de plaatsing van het AOP, de afstanden tussen Humax ontvanger en radio, etc. Vandaar dat ik via het modem wilde achterhalen wat de huidige signaalsterkte op de onversterkte (0 dB) uitgang van de FRA-752X aangezien we dan ook weten wat de signaalsterkte op het AOP is en welke coax componenten je dan zou kunnen benutten (ieder coax component heeft een bepaalde demping) om toch een goede signaalsterkte te hebben op alle apparaten.
Reputatie 6
Oké. De signaalsterkte op het modem is ongeveer 8 dBmV.

Ter controle/aanvulling nog wat vragen:
  1. Jouw modem is via een standaard coaxkabel van ongeveer een meter nog steeds direct verbonden met de 0 dB uitgang van de FRA-752X. Er zit verder geen splitter of ander coax component zoals een einddoos in deze verbinding tussen modem en FRA-752X. Klopt dat?
  2. De FRA-752X is met een standaard coax kabel van ongeveer een meter direct verbonden met het AOP van Ziggo. Er zit verder geen splitter of andere coaxcomponent in die verbinding tussen FRA-752X en het AOP. Klopt dat?
  3. De Humax is nog steeds via een standaard coaxkabel verbonden met de + 2 dB uitgang (signaalsterkte van deze uitgang is dus ongeveer 10 dBmV) van de FRA-752X. Klopt dat?
  4. Zitten er nog andere coax componenten in de verbinding tussen FRA-752X en de Humax zoals splitters en/of einddozen?
  5. Hoe lang is de kabel tussen de radio en de FRA-752X en zit deze nog steeds aangesloten op de + 8 dB uitgang (signaalsterkte van deze uitgang is dus ongeveer 16 dBmV) van de FRA-752X?
  6. Zitten er nog andere coax componenten in de verbinding tussen FRA-752X en de radio zoals splitters en/of einddozen?
Reputatie 7
Badge +18
Dag @TheDan

dat zijn berichten! Klasse. Zo zien we het graag.

Graag gedaan en veel kijkplezier gewenst!
Reputatie 7
Badge +18
Ik onthoud me van verder commentaar, maar ik denk dat al de berekeningen wat te ver gaan. Natuurlijk is het interessant, maar voor de meesten, de gemiddelde vraagstellers zal het veel te ingewikkeld zijn. Die willen eenvoudigweg dat het allemaal goed werkt.

Dat gezegd hebbende kan ik de kennis erover zeker waarderen, maar eerder gaf ik al aan dat de sterkte vrij hoog is, maar nog wel aan de goede kant van het spectrum. En ik heb begrepen dat er verder geen problemen zijn, en dan houd ik het liever simpel, zodat iedereen er wat mee kan.

En dus raad ik nogmaals aan de sterkte op de Humax wat omlaag te krijgen, maar je niet vast te bijten in het aantal dB's etc. en dus de Humax simpelweg even rechtstreeks op het AOP aan te sluiten. Wees je ervan bewust dat men als gebruiker alleen zal kijken of alles goed werkt, en wellicht eens de sterkte, kwaliteit en BER controleert, maar daar dan ook alleen vanuit zal gaan.

Men zal echt niet allerlei dingen gaan meten en controleren zoals nu is gedaan. Want dat is simpelweg te moeilijk voor de gemiddelde mens en leid wellicht ook nog niet eens tot de oplossing.

Dat wilde ik even kwijt met de beste bedoelingen.

Kan ik nog helpen, dan hoor ik dat graag.
Reputatie 7
Badge +18
Dag @TheDan

Ik heb verschillende modellen gehad en nog in gebruik, maar ik kan me niet vinden in de vele klachten rond de 5400c. Wel komt het voor dat een van de tuners kan gaan haperen. Dat is dus ook iets dat bij de 5200c word genoemd, maar de 5400c is op hetzelfde platform gebouwd als de 5200c en op de grotere schijf na dus identiek aan dat model.

Natuurlijk zijn er weleens problemen, maar met het opdoen van wat kennis is dat doorgaans prima op te lossen door jezelf.

Maar de 5400c word niet meer gefabriceerd en is er dus uit op wat apparaten na die men wellicht nog heeft staan. De 5200c is voorts alleen nog te koop als bundel met de Humax TV+H3. Het is niet bekend hoe lang deze nog in het gamma is.

Maar ik mis wel wat in je rijtje: aansluiten bij een ander met Ziggo. Dat raad ik je echt met klem aan als verder alles faalt.

Ik ben voorts niet van het moeilijke, en bekijk nuchter de situatie en mogelijkheden. Ligt het aan het apparaat zelf word ook dat absoluut opgelost. Wellicht word het een andere, en dan de 5200c, maar ik zou niet blind varen op de klachten. Velen daarvan zijn ongegrond of simpelweg op te lossen door het veranderen van instellingen etc. maar men leest vaak niet, vraagt iets maar voeren de gegeven tips niet uit, en een handleiding is zeker iets dat men ontwijkt. En men probeert vaak niets om een issue op te lossen, maar schrijft liever een slechte review. En men mag kritisch zijn hoor, ben ik absoluut ook, maar dan wel gegrond.

Lees hier maar eens rond hoe vaak dingen zijn opgelost. Daar doe ik het ook voor.
Reputatie 7

Lees hier maar eens rond hoe vaak dingen zijn opgelost. Daar doe ik het ook voor.


Ik fiets er ff tussendoor met een opmerking, ik vermoed dat @Willem-A in onderstaand topic ook heeft gereageerd en misschien is deze klacht destijds opgelost echter is dit topic naar 'de zolder' verhuisd. Ik heb deze opschoning al eens vaker benoemd en een moderator heeft dit opgepakt, maar goed daar hebben we nu niets aan.
Ik verbaas mij gewoon over het feit dat er zo rigoureus wordt opgeschoond alsof dit duizenden GB vrije ruimte gaat opleveren. Nu ontspint zich hier weer een hele discussie, wat op zich natuurlijk prima is, ik lees met belangstelling mee maar aan de andere kant is zo'n archief nuttig om eens terug te lezen en een eventuele oplossing te vinden, het gaat om dit topic:

https://community.ziggo.nl/community-zolder-75/humax-ihdr-5400c-op-sommige-zenders-kortstondige-e48-32-melding-24011
Badge

Lees hier maar eens rond hoe vaak dingen zijn opgelost. Daar doe ik het ook voor.Ik fiets er ff tussendoor met een opmerking, ik vermoed dat @Willem-A in onderstaand topic ook heeft gereageerd en misschien is deze klacht destijds opgelost echter is dit topic naar 'de zolder' verhuisd. Ik heb deze opschoning al eens vaker benoemd en een moderator heeft dit opgepakt, maar goed daar hebben we nu niets aan.
Ik verbaas mij gewoon over het feit dat er zo rigoureus wordt opgeschoond alsof dit duizenden GB vrije ruimte gaat opleveren. Nu ontspint zich hier weer een hele discussie, wat op zich natuurlijk prima is, ik lees met belangstelling mee maar aan de andere kant is zo'n archief nuttig om eens terug te lezen en een eventuele oplossing te vinden, het gaat om dit topic:

https://community.ziggo.nl/community-zolder-75/humax-ihdr-5400c-op-sommige-zenders-kortstondige-e48-32-melding-24011


Ik kon deze discussie ook niet meer vinden. Die komt nog wel naar boven bij de zoekresultaten van Google maar bij doorklikken krijg je de melding dat ie niet meer levend is. Misschien is het fijn als meldingen niet zo snel naar "de zolder" verhuizen.

Hoe dan ook: ik heb zojuist de Humax 5400 C rechtstreeks op de AOP aangesloten. Signaal ging van 87% naar 83%. Ook als ik de Humax op de O DB uitgang schroef van de FRA 752x ging de waarde van 87 naar 83%. Vrij snel kreeg ik bij de 0 DB uitgang de E48-32 melding ook weer. Nu nog maar eens een keer de Humax rechtstreeks op de AOP aansluiten (zoals eerder vandaag), maar nu langer wachten of er een E48-32 melding komt.
Reputatie 7
Men heeft mijn geklaag al gelezen en ze kijken wat ze kunnen doen bv een select clubje read only toegang geven tot de zolder.

Nog ff terugkomend op het probleem, ik had slechte ontvangst bij de Ziggo Docu en Extra kanalen, deze gebruikte ik nooit maar toevallig nu wel.
Ziggo gebeld , ze wilden me een nieuwe RF kabel sturen, nu ben ik een eigenwijs ventje en zei dat ik goede kabels (3.0 m) bij het lokale onderdelenhuis had gekocht.
Me toch laten overhalen en de WISI RF connection Cable Class A++ toegestuurd gekregen en warempel de problemen waren opgelost.

En mocht het toch aan het vrij hoge signaal liggen kan je nog altijd gaan testen met een F-demper (de dempers zijn beschikbaar met demping (3, 6 en 20 dB)

http://www.hirschmann-multimedia.nl/Multimedia-Products/Productdatabase/Producten/ID/74095/F-demper-10dB
Reputatie 7
Sorry voor de verwarring maar ik heb de info van de sticker overgenomen, het is een coax kabel maar dan niet double maar triple shielded
Badge
Ik heb vanmiddag (enkele uren geleden) de nieuwe Humax 5400 C aangesloten en geïnstalleerd. Fluitje van een cent. Het is een "tweede kans" exemplaar dat ook van Coolblue afkomstig is. Ik mag die binnen 30 dagen terugsturen. En naar de oude Humax 5400 wilde men kijken, om te bezien of zij de tekortkoming konden vinden. Tenminste, in het geval dat er echt iets mis is met de Humax (in juli aangeschaft, ook bij Coolblue).

Maar wat bleek? De nieuwe Humax 5400 C geeft een signaalsterkte van 89%; de oude had een sterkte van 83%. Beiden waardes zijn verkregen door de Humax aan te sluiten op de 0 dB uitgang van de FRA 752x.

Nu afwachten.
Reputatie 6
Ik raak het spoor een beetje bijster. Waarom zou je een demper aanschaffen zodat je toch de onnodige versterker kan blijven gebruiken? De POA-3IEC-NL splitter direct aangesloten op het AOP zorgt immers ook voor een demping van 4.6 dB op de TV uitgang.
Reputatie 7
Badge +18
Dag @TheDan

ik zou eerste gewoon eens afwachten wat de Humax nu doet. Heb je bv. nog foutmeldingen gezien? Of andere fouten? Bij een te hoog signaal zal er uiteindelijk meer meer gaan en zie je artefacten en/of een oplopende BER. En inderdaad zal de POA*** ook al dempen, dus nogmaals, vergeet de FRA** en sluit straks eens aan op de POA.

Een bliksemschicht/fout kun je vaker opmerken. Dat kan al als er even een dip in het signaal is geweest en het kan prima zijn dat je hier bij het weergeven van een opname totaal niets van merkt, of maar zeer kort. Maar het kan allerlei redenen hebben dat je dit ziet. Het kan ook voortkomen uit de schijf als je deze zelden of nooit formatteert. Alleen wissen van alle bestanden is niet genoeg, en te vaak vergeet men dat formatteren zo nu en dan erg belangrijk is, omdat de schijf tijdens het gebruik van de Humax ook constant staat te bufferen.

Het verborgen menu laten we voor nu nog even in het midden. Officieel mag je daar ook niet in komen, maar soms moet het even. Echter niet nodig, dan niet doen.

Je kan voor wat betreft een kabel gewoon de Ziggo helpdesk bellen en aangeven dat je problemen hebt en een kabel wilt ontvangen. Een POA kun je wellicht ook wel krijgen als je aangeeft deze niet te hebben. Ik had echter verwacht dat het via een moderator wat vlotter zou lopen, maar wellicht zal een ervan nog wel reageren. Ze komen sowieso wel in alle topics langs.

Is het signaal na het gebruik ervan en met een goed kabel netjes, en werkt alles naar wens, dan zou ik de demper nog even laten voor wat het is. Die kun je altijd nog bestellen, maar ligt de signaalsterkte van Ziggo te hoog, kunnen zij dat ook altijd nog afregelen.

Heb je nou trouwens wel een eengaats AOP? Heb je nog een oude 2 gaats uitvoering (Radio en TV), dan kan Ziggo deze gratis vervangen en meteen de boel doormeten.
Reputatie 7
Badge +18
@TheDan

Onder 'allerlei redenen' valt dus van alles en daarom is het vaak niet exact aan te geven wát op dat moment de reden is. Ik zie zelf regelmatig dat er, vanwege het ontbreken van het signaal iets is misgegaan, terwijl er niets of bijna niets aan die opnames mankeert. Maar je geeft eigenlijk nu al zelf het antwoord op je vraag: er staat een bliksemschicht bij omdat er even een signaalstoring is geweest. Als dat ook maar heel kort is, kan de Humax dit al aangeven en dus eigenlijk niet iets om je zorgen om te maken. Even een dipje in het signaal, of artefacten tijdens de uitzending, kan al tot deze melding leiden, terwijl ik ook wel tegenkom dat de opname duidelijk is misgegaan, maar de bliksemschicht er niet staat.

De schijf kan dan dus nog een oorzaak zijn, maar als deze in orde is, zal je het daardoor niet zien, tenzij deze echt aan formatteren toe is.

Een dipje of het wegvallen van de spanning leid ook tot de melding, maar gebeurt dat tijdens opnemen, zal de opname weer worden hervat als de spanning terugkeert, en uiteraard niet te lang is uitgevallen. Je zal dan echter 2 keer hetzelfde programma zien in de lijst met Media.

Als er iets met het signaal gebeurt kan ook de melding optreden. Dat komt bv. voor bij/of kan voorkomen bij onweer. Laatst hier flinke inslagen in de buurt gehad en veel bliksem, en toen zag ik die bliksemschichten dus ook terug op mijn Humax.

Instraling van het e.e.a. kan ook nog de melding geven en zo zijn er dus nogal wat redenen te bedenken. Maar dat geld evenzo voor de melding 'zender versleuteld of niet beschikbaar' waarover ik nu niet zal uitweiden daar we anders totaal van het oorspronkelijke onderwerp af geraken.

Wat de grootte van de schijf betreft:

-Ten eerste word een schijfgrootte altijd afgerond, dus deze is nooit helemaal gelijk aan de opgave, maar dat verklaart natuurlijk niet dit forse verschil.
-Wat wel dat verschil verklaart is o.a. dit:

1 Er is ruimte gemaakt voor het formatteren naar EXT3
2 Er is ruimte ingericht voor de Time Shift functie
4 Er is ruimte ingericht voor Video/muziek/foto's.

Let op: ook als je de Time Shift uitschakelt komt die ruimte niet bij de ruimte, bedoeld voor het opnemen. Het is tevens niet mogelijk de schijf de schijf van de 5200c/5400c anders in te delen, zoals wel kon met die van de 5050, die het natuurlijk ook met een veel kleinere schijf moet doen.
Reputatie 7
Inmiddels een jaartal later (in realiteit natuurlijk 'maar' 2 maanden). Hoe is dit eigenlijk afgelopen? 🙂
Badge
Best wel tragisch. Een hoop trammelant in verband met de Humax 5400 in interactie met het Ziggo-signaal. Waarom weet ik niet. Zelfs Coolblue moest door de knieën en gaf mij een nieuwe 'tweedehands' Humax 5400. Hierdoor werd het probleem kleiner, maar ging niet weg. De E48-32 melding komt op onvoorspelbare momenten terug, zo 1 á 2 keer per week, (waarschijnlijk) alleen op NPO 1, 2 en 3.

Misschien zit een deel van het antwoord in de verborgen forumdiscussies rond de 5400 C. Maar ... die zijn verborgen. Wie besluit daartoe? Waarom? Er zijn namelijk meerdere mensen die klagen over de Humax 5400 i.c.m. Ziggo.

Dus in het kort: het is niet afgelopen ...

PS
Toch wel een fijn idee dat er gebruikers zijn op dit forum, die echt alles voor je willen doen ... Hulde aan hen!

Reageer