Goedemorgen,
Enige tijd geleden heb ik door een storing op mijn extra media box, een nieuwe media box ontvangen. Prima geregeld. de oude media box met afstand bediening heb ik echter nog thuis staan. Ik heb de doos bewaard waarin ik de nieuwe box met afstandbediening heb gekregen. Ik heb echter geen formulier of document ontvangen hoe ik eea kan retourneren. Stuur ik dit gewoon naar het antwoordnummer 1070 in Venray???
Vriendelijke groeten,
Michel van den Goorbergh
Best beantwoord door stevienieuw
U moet in ieder geval retourstickers hebben waar uw naam aan is gelinkt. Niet zomaar in een doos opsturen, dan belandt hij in het magazijn en niemand weet van wie de box is en kunt u er problemen mee krijgen.
. En als je het pakket dan hebt opgestuurd krijg je op het postkantoor een bewijs met een track en trace code, dan kan je het pakket volgen.