Gisteren heb ik de nieuwe mediabox next geïnstalleerd. Dit ging allemaal voorspoedig.
Echter wanneer ik nu wil opnemen of een serie/ film wil afspelen met de mediabox geeft het systeem aan dat ik niet het juiste abonnement heb. Met de ziggo go app wil het wel allemaal lukken. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
Best beantwoord door Marije Ziggo
Hoi @Wilco87 , van harte welkom hier!
Super om te lezen dat je de Mediabox Next in goede handen hebt ontvangen en dat het helemaal is gelukt met het aansluiten. Nu wil je natuurlijk wel optimaal gebruik maken van je box en daarin schieten we je graag te hulp.
Als ik je berichten zo lees lijkt het inderdaad alsof er iets in onze systemen nog niet geactiveerd staat, zoals@Be rt ook al opmerkt. Ik zie dat je gisteravond gebeld hebt en dat mijn collega het probleem met je heeft opgelost. Je Mediabox Next staat nu perfect actief onder je abonnement 😉
Ik wens je heel erg veel kijkplezier en een fijne dag!
Bekijk origineel
Super om te lezen dat je de Mediabox Next in goede handen hebt ontvangen en dat het helemaal is gelukt met het aansluiten. Nu wil je natuurlijk wel optimaal gebruik maken van je box en daarin schieten we je graag te hulp.
Als ik je berichten zo lees lijkt het inderdaad alsof er iets in onze systemen nog niet geactiveerd staat, zoals
Ik wens je heel erg veel kijkplezier en een fijne dag!