Beantwoord

Eurosport 1&2 geen Replay TV (opgelost)

  • 16 september 2019
  • 35 Reacties
  • 988x Bekeken

Is er een storing op Eurosport 1&2. Er is op beide geen Replay TV mogelijk. Heeft het altijd gedaan
icon

Best beantwoord door Sander Ziggo 12 november 2019, 10:29

@Conforto@tallguyruud @DON PAPA @Serghino en andere volgers van dit topic,

Er is eindelijk witte rook! De meeste programma's zijn weer beschikbaar voor Replay TV voor zowel Eurosport 1& 2.  Willen jullie dit voor de zekerheid nog even controleren?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

35 Reacties

Reputatie 7
Badge +35
Ik zie nu in de Ziggo Go app ook geen mogelijkheid voor replay.
Hey @tallguyruud,

Lukt het intussen weer om gebruik te maken van Replay TV op Eursport 1 en 2? Mocht je nog steeds problemen ervaren, laat dan weten bij welke programma's je problemen ervaart en of dit zowel via de Mediabox als via de Ziggo Go app is! Dan ga ik op onderzoek uit.
Op beide nog steeds hetzelfde probleem. Normaal kun je bijna alles terugkijken op Eurosport en nu sporadisch
Reputatie 7
@Mariska Ziggo ,
Golf is als uitzondering op 18/19 september op Eurosport kanaal 20 wel terug te kijken, maar o.a. Nieuws, Tennis, Autosport, Diverse sporten, en Wielrennen niet. Dit moeten jullie bij Ziggo toch ook zelf kunnen constateren?

Reputatie 7
@AoxoMoxoA Dat lijkt mij ook inderdaad. Er is ook geen sprake van een storing of bug. Veel programma's van Eurosport zijn simpelweg niet vrijgegeven voor Replay TV. Of dit te maken heeft met het feit dat ze een eigen player hebben waarop je je kan abonneren durf ik niet te zeggen.
Reputatie 7
@Sander Ziggo ,
Ik had de indruk dat voor 18 september ieder (of nagenoeg ieder) programma teruggekeken kon worden. Nu is het zo'n beetje andersom. Bij Ziggo moet toch bekend zijn wat er bij/door Eurosport veranderd is en zo'n verandering kan dan toch ook naar de Ziggo-abonnees gecommuniceerd worden?
Reputatie 7
Badge +35
@AoxoMoxoA Ik heb zo het gevoel dat allerlei rechten, vinkje aan en vinkje uit, bij de in de achtergrond meegeleverde gegevens bepaald wordt en dat dit niet eens wordt gecommuniceerd met Ziggo.
Ziggo geeft door wat het aangeleverd krijgt en aan de instellingen zal niet veel, tot niets, handmatig meer gebeuren, gezien het feit dat verkeerd aangeleverde programma's en achtergrond gegevens en mogelijkheden 1 op 1 in de gids staan.
Is er al een oorzaak gevonden dat replay tv niet meer werkt. Is erg stil van uit de kant van ziggo. Dit forum is toch voor problemen op te lossen. 👎
Reputatie 3
Badge
Ok hier is bij eurosport niet alle afleveringen terug te zien zoals Superbike. Is het al bekend of het inderdaad aan Eurosport ligt???????

Ok hier is bij eurosport niet alle afleveringen terug te zien zoals Superbike. Is het al bekend of het inderdaad aan Eurosport ligt???????

Nee dit ligt niet aan Eurosport maar aan Ziggo, want bij KPN is dit wel gewoon terug te kijken (zie screenshot)

Reputatie 3
Badge
Hoop dat het dan snel wordt opgelost. Want het is heel irritant als je het einde niet kan afkijken. @Sander Ziggo kunnen jullie daar induiken.
Reputatie 7
@Albert1962 Yes! Ik duik erin. Wordt vervolgd!
Yes! Ik duik erin. Wordt vervolgd!

Dat zou fijn zijn, want je zij eerder nog

Er is ook geen sprake van een storing of bug. Veel programma's van Eurosport zijn simpelweg niet vrijgegeven voor Replay TV.

Maar het is dan wel heel vreemd dat dit probleem bij KPN helemaal niet speelt, daar kan ik gewoon alles terug kijken bij Eurosport...
Reputatie 7
De opmerking over het terugkijken van de Superbike race 2 bij KPN doet inderdaad anders vermoeden. Vandaar ook dat ik nu dus twijfel aan mijn eerdere opmerking en er nogmaals induik. Dit wordt dus vervolgd @DON PAPA.
Reputatie 7

De zender levert ons een lijst aan met programma's die we beschikbaar mogen stellen voor Replay TV. Naar aanleiding van jullie meldingen is deze gecontroleerd. De aangeleverde lijst komt 1 op 1 overéén met wat er momenteel vrijgegeven is voor Replay TV. Tot zover dus geen storing of bug. Feit blijft dat er dus een afname in het aantal beschikbare Replay TV programma's is.

Momenteel wordt er contact gezocht met Eurosport voor verder onderzoek.

Dan zijn jullie weer even op de hoogte.

@Sander Ziggo Dan blijf ik het wel heel vreemd vinden dat ik via kpn wel gewoon nog alle programma's van Eurosport gewoon kan terug kijken en daar helemaal geen afname in de lijst zie.
Reputatie 7
Badge +26
... Dit forum is toch voor problemen op te lossen. 👎

Het niet vrijgeven van uitzendingen van bepaalde programma's is geen probleem, maar een feit. Een "oplossing" is er dus niet. Dit forum kan dat niet veranderen.
Reputatie 7
@Sander Ziggo Dan blijf ik het wel heel vreemd vinden dat ik via kpn wel gewoon nog alle programma's van Eurosport gewoon kan terug kijken en daar helemaal geen afname in de lijst zie.

En dat is dus precies de reden dat er contact is tussen beide partijen 😉
Waarom is deze topic nu verplaatst ? Dit gaat toch over de next en zijn replay tv dienst ? Mogen niet te veel mensen lezen dat KPN de boel beter op geregeld hebben dan hier bij Ziggo, dat jullie het nu na een minder druk sub forum verplaatsen ?
Reputatie 7
Dit gaat niet over de Next @DON PAPA . Dit gaat over Replay TV. Mediaboxen en Modules is daarvoor de beste categorie simpelweg omdat dit de meest omvattende groep is. Het geldt voor Ziggogo.tv, Ziggo GO app, Next, Mediabox XL etc. etc.
Dit gaat niet over de Next @DON PAPA . Dit gaat over Replay TV. Mediaboxen en Modules is daarvoor de beste categorie simpelweg omdat dit de meest omvattende groep is. Het geldt voor Ziggogo.tv, Ziggo GO app, Next, Mediabox XL etc. etc.

Oke duidelijk, is er inmiddels al bekend waarom het terug kijken nog steeds niet werkt bij Eurosport ?
Nog maar een keer @Sander Ziggo we zijn inmiddels 1 week verder, is er al wat bekend over dit issue ?
Reputatie 7
Nee, de partijen zijn nog in conclaaf. Ik heb het vanochtend voor het laatst navraag gedaan maar er is nog geen terugkoppeling. Het laat helaas lang op zich wachten. Je mag ervan uitgaan dat ik hier terugkoppeling geef zodra er een update is.

Nogmaals, de aangeleverde lijst van beschikbare programma's voor Replay TV wordt 1 op 1 gevolgd. Dus in het technische aspect gaat alles goed. geen bug, geen issue of storing. De vraag is dus eigenlijk: klopt het dat er minder programma's zijn vrijgegeven dan voorheen op Eurosport door Eurosport?
De vraag is dus eigenlijk: klopt het dat er minder programma's zijn vrijgegeven dan voorheen op Eurosport door Eurosport?

Als dit zo zou zijn, dan maakt Eurosport dus verschillende lijsten, want ik heb ook toegang tot kpn en daar kun je nog steeds gewoon alle programma's van Eurosport terug kijken.

Hopelijk krijg je snel antwoord vanuit Eurosport...
Reputatie 7
Ik hoop het ook! Theoretisch kan een commerciële zender verschillende afspraken maken. Goed voorbeeld is FOX Sports. We gaan het zien!