Beantwoord

CI+ module 1.3

  • 28 december 2020
  • 15 reacties
  • 262 keer bekeken

Ik heb een andere smart tv welke geïnstalleerd moet worden. Ik heb een Ci+ module 1.3

Ik heb een smartcard oudere versie. Deze werkt niet in de Ci+ module 1.3. kan dit? Andere card in de module (van andere TV werkt wel). De oudere card is wel geactiveerd in mijn account. Krijg eerst code 133-4 als fout. voor de rest alles probeert van de handleiding. 

Werken oudere kaarten niet meer op module 1.3? Zo ja hoe verwijder ik deze card in mijn ziggo account zodat ik weer een nieuwe kan toevoegen?

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 31 december 2020, 15:24

Goedemiddag @Dauwbraam,

Is het inmiddels gelukt om digitale tv werkend te krijgen op je TV met CI Plus? Of krijg je nog steeds foutmelding E133-4 te zien? 
Stel anders de TV met CI Plus eens opnieuw in. Lost dit het nog niet op, log dan in op Mijn Ziggo en haal de zenders eens opnieuw op. 
Mocht het niet lukken laat het dan weten onder dit topic. We helpen je dan graag verder.

Alvast een fijne jaarwisseling en een gezond & gelukkig 2021 gewenst!

Groeten,

Paul 

Bekijk origineel

15 Reacties

Reputatie 7
Badge +11

De smartcard moet het gewoon doen. Waarschijnlijk een beetje stoffig of vettig. Zie https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/foutcodes/e133-melding

Reputatie 3
Badge +2

Is de TV wel geschikt voor Ziggo, welk merk en type?

Reputatie 7
Badge +11

Hij krijgt fout 133-4, dus de tv is geschikt.

Reputatie 6

Goedenavond @Dauwbraam,

Welkom op de Community!
Vervelend dat de smartcard nog niet werkt in je nieuwe tv.
Beeld daarop is natuurlijk wel zo mooi!

Heeft de tip van iMark gewerkt en heb je de smartcard al even schoongemaakt? 
We lezen het graag :)

Helaas, Ik had de kaart al schoongemaakt. maar dit is niet het euvel. Het is een kaart met serie nummer begint van 1024 ipv de ander 4258 of hoger. Wellicht dat het daar in kan zitten?

Reputatie 3
Badge +2

Dat zou kunnen, de kaart kan ook kapot zijn, hebben wij ook eens gehad.

 

Ok dat is idd ook mogelijk.

Reputatie 3
Badge +2

Vraag anders een nieuwe kaart aan bij Ziggo, dan weet je het zeker.

 

Blijkt dat als je smartcard in een humax box zit je deze niet kan gebruiken voor een ci module. Je kan de humax box inleveren en dan maandelijks bij betalen voor een ci module. 

Ik heb de ci module met nieuwe kaart reeds liggen maar daar doet Ziggo niets mee. Vreemd maar het is niet anders. Dus ik ga nadenken.

De nieuwe kaart heb ik al liggen maar deze kan niet geactiveerd worden in een ci module omdat je een humax box hebt welke aan je abonnement gekoppeld is. Humax box eruit en ci module erin blijkt niet te werken voor het zelfde geld. Dit kost weer extra.

Reputatie 7
Badge +11

Volgens mij hangt het er vanaf of je in oud-UPC- of oud-Ziggogebied woont. In oud-Ziggogebied moet je de smartcard uit een ontvanger ook in een CI+-module kunnen gebruiken. En vice versa.

Ik heb geen idee hoe dit in oud-UPCgebied werkt.

Reputatie 3
Badge +2

Ik zou toch nog eens bellen met Ziggo of ze die kaart gewoon kunnen activeren voor je module, je moet net de juiste medewerker aan de telefoon krijgen :wink:

Ik ga het nog eens proberen. Ik woon in een oud ziggo gebied. Ik zie wel dat je kaart is gekoppeld aan een module of box.

Reputatie 7

Goedemiddag @Dauwbraam,

Is het inmiddels gelukt om digitale tv werkend te krijgen op je TV met CI Plus? Of krijg je nog steeds foutmelding E133-4 te zien? 
Stel anders de TV met CI Plus eens opnieuw in. Lost dit het nog niet op, log dan in op Mijn Ziggo en haal de zenders eens opnieuw op. 
Mocht het niet lukken laat het dan weten onder dit topic. We helpen je dan graag verder.

Alvast een fijne jaarwisseling en een gezond & gelukkig 2021 gewenst!

Groeten,

Paul 

Beste Paul,

 

Dank voor jullie berichten . Alles werkt!! Dank voor de hulp allemaal.

Reageer