Zo werkt het opnemen met de Mediabox Next


Reputatie 7

Herken je het moment dat er meerdere programma’s tegelijkertijd bezig zijn en dat je niets wilt wilt missen? Met de Mediabox Next kun je ze allemaal tegelijk opnemen! 

400 uur opnemen plus een beetje meer
Met de nieuwe Mediabox kun je maar liefst 400 uur aan opnames bewaren! Heb je hier de volle 100% van gebruikt? Dan kun je géén nieuwe opnames meer inplannen. Maar de al geplande opnames gaan wél door totdat de 125% bereikt is. Daarna stoppen ook de geplande opnames en stopt de Next met opnemen. Alle geplande opnames zijn dan vervallen. Wil je weer opnemen? Verwijder dan opnames totdat je weer onder de 100% zit, het liefst een beetje meer.


Hoe lang blijft mijn opname bewaard?
De opnames blijven 365 dagen bewaard. Daarna vervallen de opnames automatisch. Daar hoef je niks voor te doen.

Help! Het programma is al gestart. Kan ik het programma nog opnemen?
Geen paniek! Ook wanneer je tijdens het lopende programma de opname start, wordt gewoon het hele programma opgenomen. Helaas kun je geen programma's meer opnemen die al zijn afgelopen.

Kan ik mijn opnames ook via Ziggo GO bekijken?
Zeker! Met de nieuwe Ziggo GO liggen al jouw opnames binnen handbereik. Net als bij live tv kijken werkt dit ook in de EU, dus neem je opnames overal mee naar toe.

Hoe beheer ik mijn opnames?
Een kind kan de was doen! Druk op de [Home] knop en ga naar ‘Bewaard’. Hier vind je al je (geplande) opnames. Nog sneller? Druk dan de [Voice Control] toets in en zeg “mijn opnames”.


Hoe verwijder ik een opname of een serie?
Iets verwijderen? Je kunt losse afleveringen binnen een serieopname verwijderen, maar ook is het mogelijk om je volledige serieopname met één knop te verwijderen:

- Ga via ‘Bewaard naar ‘alle titels
- Navigeer naar de ‘prullenbak die je rechts in het beeld ziet verschijnen
- Druk op de [OK] knop om een keuze te maken tussen ‘verwijder serieopname en ‘verwijder alles en cancel geplande opnames'.

Vind je het makkelijker om je opnames op je telefoon, tablet of computer te beheren? Dat kan met de nieuwe Ziggo GO. Je Mediabox synchroniseert direct met je Ziggo GO waardoor je gemakkelijk ruimte vrij kunt maken op de Mediabox om weer nieuwe opnames in te plannen.


3043 Reacties

 

@DON PAPA “maar daar heeft Ziggo hetzelf naar gemaakt na ruim 1,5 jaar ellende met de EPG die er elke dag alleen maar op achteruit gaat in plaats op voorruit…”

Ik ervaar dit nu al 2,5 jaar.

 

Ik ook, maar over de test periode mag ik niks naar buiten brengen, dus vandaar dat ik het maar even op 1,5 jaar gezet...

Reputatie 7
Badge +5

Volgende week donderdag staat Ali B op Volle Toeren niet in de opnamestand. De oorzaak is dat het nummer dezelfde is als gisteravond met als omschrijving Paay. Het wordt afl 5: https://www.avrotros.nl/ali-b-op-volle-toeren/gemist/detail/item/claudia-de-breij-en-big2-in-ali-b-op-volle-toeren/

Reputatie 7

Ik hoop dat dit stuiptrekkingen zijn van een systeem dat op sterven na dood is.

Dit in de hoop dat de door @Mark Ziggo  aangekondigde verandering een fundamentele is en dat er daadwerkelijk een verbetering op komst is. Met pleisters plakken is het tot nu toe niet gelukt.

Mochten we over een maand of zo deze meldingen niet meer hoeven te doen, dan is er nog altijd mijn grote ergernis aan het voortdurende gebrek aan transparantie bij Ziggo. 

Terwijl de nations cup nog steeds ellenlang in de TV Gids staat heb ik het op de een of andere manier voor elkaar gekregen om nu de eerste vrije training van de F1 te bekijken. Als opname is die niet te bekijken, want, zoals @Be rt schreef, is die mislukt. Vraag me alleen niet hoe, want het valt gewoonweg niet uit te leggen. En kon ik het wel, dan zal het weer niet voor iedereen hetzelfde zijn. Triest…., triest…, triest….

Reputatie 7
Badge +10

Ik deel je mening @AoxoMoxoA . Transparantie zal er niet komen. En dat is ook te laat. Excuses is meer op zijn plaats. Ook dat zie ik niet gebeuren.

 

We modderen weer verder.

Gelukkig heb ik ook een Humax die kan opnemen.

Reputatie 7

@bloemen64

Inmiddels ziet de TV Gids er voor de Ziggo-sportzenders er nu realistischer uit. Ongetwijfeld hebben een paar mensen zich uit de naad gewerkt om deze systeemanomalie, beter laat dan nooit, weer recht te breien, waarvoor hulde. De pest is, dat het de onvrede niet oplost.

Alternatief: Humax? provider via glasvezel? whatever?

Reputatie 6
Badge +1

En waardoor is ziggo gaan werken ?  meldingen hier van gisteren ? Of doordat ik (en anderen ?) gebeld hebben met ziggo dat er troep staat op hun eigen zender programmagids ?

 

Maar dat is dan ook het complete gebrek aan openheid bij ziggo. Tegen mij beroepen ze zich vaak op bedrijfsgeheim. In praktijk is het natuurlijk zo veel mogelijk stil zwijgen

Reputatie 7

Red Bee Media heeft een samenwerkingsverband afgesloten met Dotscreen en levert alle tv metadata aan dit bedrijf dat is gespecialiseerd in multiscreen applications zodat alle data op welk platform dan ook gelijk is. Misschien dat @Mark Ziggo  dit bedoelde met zijn aangekondigde verandering.

 

https://www.redbeemedia.com/news/red-bee-media-renews-metadata-relationship-with-dotscreen-enabling-content-discovery-across-global-multiscreen-solutions/

Reputatie 6
Badge +1

Ik betwijfel het er staat:

renewed

Red Bee will continue to deliver TV and movie metadata for Dotscreen’s multiscreen applications

Het wel bekende S# Alf# probleem, wat inmiddels zijn 3 week in gaat, ben blij dat Ziggo onze meldingen zo belangrijk vind voor het oplossen van deze problemen :lying_face:

En

En

 

Reputatie 6
Badge +1

vrijdag 4-12  sbs6, sbs9 en veronica alleen maar “geen informatie beschikbaar”

Reputatie 6
Badge +1

Fouten in programma informatie

 

Dinsdag 24-11 serie Pacific war in color

  1. geen serie en aflever nr bij alle aflevering in deze serie
  2. aflvering 2 om 22:01 bevat als omschrijving “vanaf 1842”  wat natuurlijk 1942 moet zijn. NB dit is op media next op ziggogo.tv (webbrowser) hebben alle aflevering dezelfde generieke omschrijving terwijl op media next elke aflevering een unieke omschrijving heeft

 

Elke vrijdag avond/zaterdag nacht op bb2 serie battlestar galactica ziggo beweert nog steeds dat die serie uit 2020 is en het is 2004/2005

Reputatie 6
Badge +1

vrijdag 11 december staan er weer veels te lange programma's op bbc first van 6 a 8 uur

1 lang blok met geen informatie en daarna 2 blokken  midsommer murders

Reputatie 4
Badge +1

Dank voor alle nieuwe meldingen!

 

@Richh - Als ik nu kijk naar SET Asia klopt de programmering met de uitzending. En als ik de gids bij ons vergelijk met die van deze website komt het exact overeen vandaag (met een uurtje tijdsverschil natuurlijk): https://tv24.co.uk/channel/sony-entertainment-television-asia. Was dit iets eenmaligs wellicht of gaat er structureel iets mis met de programmering?

 

 

@Mark Ziggo

 

Even nagekeken en dit klopt niet. In de Ziggo TV gids loopt Kaun Banega Crorepati? tot 15:00 uur. Terwijl het nu is afgelopen om 14:00 uur. Dit programma duurt 1.5 uur, dus zou om 12:27 uur moeten beginnen.

 

Op de websites van Sony zelf begint het programma dan ook om 11:27uur. De website die jij geeft, is blijkbaar al geconverteerd naar NL tijd, en jullie tellen daar nog een uur bij op. Dan krijg je een foute Ziggo TV gids voor deze zenders. 

Dit is zeker niet iets eenmaligs en speelt, zoals ik eerder aangaf, al minimaal drie maanden. Sinds er nieuwe programma's zijn bijgekomen en andere programma's zijn afgelopen.

 

Ik kon geen foto's toevoegen en heb ze geupload:

 

https://ibb.co/B60LYcn

https://ibb.co/ydYSTGx

https://ibb.co/smjcRVQ

@Mark Ziggo , komt hier nog een update over? Waarom tellen jullie 1 uur bij de al van UK naar NL tijd geconverteerd TV tijden?

 

Het is vervelend om al bijna 4 maanden lang 3 opnames in te plannen voor 1 programma.

Niet op te nemen en kan ook niet terug gekeken worden

 

Reputatie 7
Badge +27

@DON PAPA Het was een zootje bij de programmering van ned. 1 zaterdagavond. Studio Sport had een technisch probleem waardoor dat veel te kort duurde, Daarna is de programmering aangepast . Daar kan ziggo weer niet goed mee omgaan.

 

Nu staat het wel weer goed. Ook de programma's van 0.00 uur. Replay wekt gewoon.

@Mark Ziggo : Zoals @Richh ook al verschillende keren heeft aangegeven klopt er van de uitzendtijden soms totaal niks, hier even een klein voorbeeldje.

EPG Nextbox:

EPG Ziggo-Go:

EPG TVGids.nl:

@Mark Ziggo Ik zal je de andere EPG's van de andere providers maar besparen, maar daar staat het ook allemaal goed in zal je begrijpen, de enige EPG die de tijd 20 minuten laat verspringen is de EPG van de Nextbox (zoals je in bovenstaande voorbeelden kan zien). Je zal begrijpen dat dit niet alleen bij deze aflevering zo is, maar ook bij de afleveringen ervoor en erna. Jullie (Ziggo) blijven beweren dat de informatie van beide EPG's (Ziggo-Go & Nextbox) uit dezelfde bron word gehaald, maar hoe verklaar je dan dat er toch steeds zo'n verschil in de informatie is met elkaar ? Ik blijf het zeggen, het is natuurlijk te belachelijk voor woorden dat er bij dit soort simpele fouten totaal geen alarmbel bij jullie afgaat als de uitzendtijden tussen beide EPG's (Ziggo-Go & Nextbox) totaal niet gelijk lopen met elkaar. En dat jullie het opmerken van dit soort fouten laat afhangen door meldingen van jullie eigen klanten die elke maand een groot bedrag betalen voor deze diensten…. :rage::rage::rage:

 

@DON PAPA Het was een zootje bij de programmering van ned. 1 zaterdagavond. Studio Sport had een technisch probleem waardoor dat veel te kort duurde, Daarna is de programmering aangepast . Daar kan ziggo weer niet goed mee omgaan.

 

Nu staat het wel weer goed. Ook de programma's van 0.00 uur. Replay wekt gewoon.

 

Nou als ik kijk via de Nextbox (EPG) zie ik nog steeds dat de informatie niet beschikbaar is en kan ik ook het programma van “Corrie en haar mannen” nog steeds niet afspelen (zie screenshot).

Via de EPG van Ziggo-Go is het wel gewoon terug te kijken en staat ook de juiste informatie in de EPG. Dus ondanks alle technische problemen van gisteravond, werkt het via Ziggo-Go wel en via de Nextbox niet…

 

Het heeft volgens mij ook niks te maken met de technische problemen van gisteravond want ook bij de herhaling van vanmorgen om 6:35 uur  “Corrie en haar mannen” gaat het fout bij Ziggo

 

Reputatie 7
Badge +5

Op Veronica is sinds een aantal weken een serie bezig over voetballers in verre landen. In Ziggo Go zie ik geen afleveringsnummer. Morgenavond komt afl 4.

Reputatie 5
Badge +2

De opname functie van de Next wordt alsmaar slechter en slechter. Er komen steeds meer series bij waarvan ook de oude seizoenen (eerder opgenomen en bekeken) worden opgenomen. Dát is pas irritant! Zal ook wel weer door de hier beschreven EPG-dramatiek veroorzaakt worden. Wanneer wordt dit eens gefixd??

Reputatie 7
Badge +5

Komende woensdag begint het 2e seizoen van Factcheckers op Een. In de gids staan wat rare zaken:

Dat R00002 moet seizoen 2 afl 1 zijn. En de inhoud van deze aflevering staat 2x in de gids.

En weer een nieuwe serie met het “S# Afl#” virus aangestoken

En dit is een beetje dubbel op S AFL + Episode vermelding

 

Reputatie 6
Badge +1

zondag 6-12  sbs6, sbs9 en veronica alleen maar “geen informatie beschikbaar”

zondag 6-12  sbs6, sbs9 en veronica alleen maar “geen informatie beschikbaar”

Nou hier is het nog veel erger, bij ons begint het al op 3-12. 

Wel fijn dat er ook steeds zo vlot een reactie komt vanuit Ziggo als we hier fouten melden....

waar ik me vreselijk aan erger is dat sommige programma's niet als serie kunnen worden opgenomen.

dit gebeurt altijd bij ziggo sport, je wilt formule1 cafe opnemen en dat moet je dan iedere week apart instellen omdat het niet gezien word als een serie door de box.

ik vind dit vreemd want ik weet dat het in het verleden met de horizon wel werkte, je nam formule1 cafe op en gelijk werd de hele serie opgenomen elke week opnieuw zonder problemen.

hetzelfde geld voor peptalk en de formule1 wedstrijden, was altijd zo dat je de eerste wedstrijd of aflevering instelde en het hele seizoen werden alle wedstrijden en uitzendingen opgenomen.

 

het moet toch mogelijk zijn om dit terug te krijgen?

Reputatie 6
Badge +1

zondag 6-12  sbs6, sbs9 en veronica alleen maar “geen informatie beschikbaar”

Nou hier is het nog veel erger, bij ons begint het al op 3-12. 

Wel fijn dat er ook steeds zo vlot een reactie komt vanuit Ziggo als we hier fouten melden....

 

En ook op zenders als npo1

 

NB ik heb dat niet gehad  (vanaf 3-12 en npo1) en ik heb dat ook niet gezien op ziggogo.tv

 

Als ik mijn probleem ook op  ziggogo.tv zie dan ga ik uit van een landelijk probleem en ik vermoed dat jij een regionaal of lokaal probleem hebt/had

 

Blijft natuurlijk raden, wat mij wel opviel was toen ik vandaag belde over de problemen met geen in formatie kreeg ik te horen dat ik niet de enige was die belde daarover dus dat duid op minimaal een regionaal probleem of een grote selectie van klanten

Reageer