De nacht van 11 naar 12 is voorbij maar de update is niet uitgevoerd
Het updaten gebeurt uiterlijk tot drie dagen
5
zo had ik die melding niet begrepen. Er zou moeten staan in de nacht van 11 op 12 wordt de update geladen en in een van de 3 opvolgende dagen vindt installatie plaats.
Dank voor je snelle reactie
Goedemorgen
Fijn dat je dit kanaal gevonden hebt voor het stellen van je vraag. Wat betreft de update van de Ziggo Mediabox Next, klopt het antwoord van
in het topic wat hiervoor is aangemaakt. Laat je het hieronder weten als je nog vragen hebt? We helpen jou graag.
Groeten,
Paul
zo had ik die melding niet begrepen. Er zou moeten staan in de nacht van 11 op 12 wordt de update geladen en in een van de 3 opvolgende dagen vindt installatie plaats.
Dank voor je snelle reactie
Logisch, want geen enkele Next klant zal die update melding op die wijze hebben begrepen. Kwestie van helder communiceren richting klant, in de koppregel van dat topic had moeten staan: 'In de nacht van 11 op 12 augustus zal worden gestart met software update 4:25 voor de Next en het kan maximaal 3 nachten duren voordat iedereen de update heeft ontvangen'.
Overigens wordt verderop in het het topic over de aangekondigde update dit bij 'Hoe werkt deze software-update?' wel vermeld.
Correctie (3 dagen is in de testvorm) en aanvulling:
De automatische update kan tot 14 dagen duren, de Next probeert het iedere nacht en als het te druk is op de servers de volgende nacht opnieuw.
Wil je nu de update, gebruik dan de fabrieksinstellingen en de Next haalt de update nu op.
Alles, opnames en geplande opnames, wordt weer opgepakt en ingesteld, behalve inloggen op Netflix en dergelijke apps en een paar eigen instellingen in Beeld en Geluid.
Ervan uitgaande dat
Dus extra geduld betrachten voor de automatische update of kiezen voor een forced update door de box terug te zetten of fabrieksinstellingen.
Verder is het wat software updates betreft zoals beschreven in dit uitgebreide topic.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.