Beantwoord

Wanneer komt de software update 4.18 voor de Mediabox Next beschikbaar?

  • 28 september 2019
  • 1 reactie
  • 629 keer bekeken

Waar blijft de update om het geluid synchroon te laten lopen.
Het tv kijken is zwaar irritant.
Nou ik in de topics kijkt lijkt dit probleem al vanaf het begin.
Vele mensen klagen steen en been maar de update blijft uit.
Maar wel word het volle pond gerekend iedere maand.
Ook blijkt na telefonisch contact dat de update al een tijd klaar staat maar nog niet uit gerold word volgens een Ziggo medewerker.
icon

Best beantwoord door Michael Ziggo 3 oktober 2019, 11:33

Hoi @Maddogbundy, welkom hier!



Ik zie in dit topicdat je wat vragen hebt over software-update 4.18. En terechte vragen, want eerder hebben we aangegeven dat het ons doel is om elke 6 weken een nieuwe update uitbrengen. Dus waar blijft software-update 4.18?



Als we een update uitbrengen willen we de mediabox uiteraard verbeteren. De afgelopen weken is software-update 4.18 uitvoerig getest door ons Ziggo Community klantpanel. We hebben veel waardevolle feedback ontvangen van onze testers en op basis van hun bevindingen is er besloten deze software-update niet uit te brengen. Dit betekent dat we nu beginnen met de test van software-update 4.19. Ook daar zullen we onze beslissing om de software-update uit te brengen weer baseren op de bevindingen van testers. Houd dit topic in de gaten voor updates.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 7
Hoi @Maddogbundy, welkom hier!

Ik zie in dit topicdat je wat vragen hebt over software-update 4.18. En terechte vragen, want eerder hebben we aangegeven dat het ons doel is om elke 6 weken een nieuwe update uitbrengen. Dus waar blijft software-update 4.18?

Als we een update uitbrengen willen we de mediabox uiteraard verbeteren. De afgelopen weken is software-update 4.18 uitvoerig getest door ons Ziggo Community klantpanel. We hebben veel waardevolle feedback ontvangen van onze testers en op basis van hun bevindingen is er besloten deze software-update niet uit te brengen. Dit betekent dat we nu beginnen met de test van software-update 4.19. Ook daar zullen we onze beslissing om de software-update uit te brengen weer baseren op de bevindingen van testers. Houd dit topic in de gaten voor updates.