Ik heb sinds afgelopen vrijdag een Mediabox Next mogen ontvangen en de mijne heeft net als de rest een probleem met de ventilator. Niet zozeer dat deze piept of kraakt maar dat hij als je de stekker erin stopt gelijk op 100% gaat draaien en daar niet meer mee stopt.
Netjes eerst maar even de klantenservice gebeld en de aardige dame heeft alle mogelijkheden die het script haar bied met mij doorgenomen maar geen resultaat geboden (iets dat ik stiekem al had bedacht, zit hem vast in de hardware). Ventilator blijft op vol vermogen draaien (wordt ie in ieder geval niet warm).
Een monteur kan natuurlijk niet met het Corona virus en dat is logisch maar omruilen kan ook niet op de een of andere manier dus zit ik met een vliegtuig in mijn woonkamer, kan hem beter in een kast leggen dan hoor ik hem niet.
Zijn er anderen die dit probleem ook hebben en zo ja hebben jullie er iets aan kunnen doen. Ik vermoed dat in het besturingssysteem een foutje zit waardoor de ventilator maar op 100% blijft draaien, immers zie ik ook veel posts dat de unit muisstil is en dat sommigen niet eens wisten dat er een ventilator in zit.
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Goedmorgen
Zoals hierboven ook aangegeven zien we meerdere berichten binnenkomen hierover! Het probleem is in onderzoek bij ons, ik heb een vervangende Mediabox Next jouw kant op gestuurd. Je krijgt hiervan een Track & Trace code zodra het pakket in handen is van Post NL.
Hoe is je ervaring verder met de Mediabox Next?

Heel veel plezier met bingewatchen en pas goed op jezelf en elkaar! 