Radio op de Next: welke screensaver kies jij? Beslis mee!

  • 24 januari 2020
  • 184 reacties
  • 21014 keer bekeken


Toon eerste bericht

184 Reacties

Reputatie 7

De vraag voor een bepaalde screensaver type stel je enkel als je dit gaat implementeren. Er word hiermee een verwachting geschept. Kortom 11 maanden na dato mag hier wel iets mee gebeuren.

Er worden keuze's voorgesteld, dat doe je in mijn beleving na een vooronderzoek hoe makkelijk dit is te implementeren. Anders laat je die optie toch niet zien.

 

De implementatie gaat hoogstwaarschijnlijk ook wel plaatsvinden. Ik heb in de vorige update alleen aangegeven dat daar nog wel een uitdaging in zit en waardoor dit komt. Daardoor duurt het dus langer dan wellicht verwacht. 

Het blijft software en programmeer werk dat kan en zal zijn tijd nodig hebben daar heb ik begrip voor.

Maar,, we hebben niets aangeboden toch? We hebben puur gepeild wat de klanten het liefste willen uiteindelijk. 

Ik had moeite met deze opmerking de insteek van dit topic leek op mij meer dan alleen een peiling voor iets wat gedaan wordt als pasen en pinksteren op één dag vallen.

Uit het start bericht.

Zijn er voldoende stemmers en komt er een duidelijke voorkeur uit? Dan doen we ons best de screensaver dit jaar in één van de updates mee te nemen. 

Dat komt toch over als een aanbod of belofte, ik heb er vertrouwen in dat het op de to do lijst staat tussen andere zaken. De voorkeur lijkt er te zijn, is het aantal stemmers ook genoeg dat is vraag twee 😉

Reputatie 7
Badge +10

De “tussen oplossing” https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/radio-op-de-next-welke-screensaver-kies-jij-beslis-mee-51734?postid=671678#post671678 is ook alweer 2 maanden geleden en dat heeft niets met de stream te maken. Een stukje oplossing bieden om van de **** ding af te komen is toch niet te moeilijk?

Dan lijkt het net alsof er iets aan gedaan wordt. Nu zal er wel vanalles aan gedaan worden wat we niet zien en niet mogen weten.

Kom op Ziggo. Begin een beetje beter te communiceren. Prijs verhogingen is niet het enige waarover we geinformeerd willen worden.

Reputatie 7
Badge +9

Ik sluit me volledig aan bij de @RoWi. en @bloemen64 .

“...Radio op de Next: welke screensaver kies jij? Beslis mee!..” kan je toch niet vrijblijvend noemen. Dit is duidelijk een uitnodiging om mee te beslissen, welke screensaver geïmplementeerd wordt.

Tevens kan Ziggo natuurlijk meerdere screensavers implementeren. Het kost misschien wat meer, maar dan is de kans ook groter om het meer klanten naar wens te maken.

Als men een grote groep een keuze laat maken uit meerdere opties, dan wint zelden de meerderheid. Vaak is de grootste/winnende groep, kleiner dan 50%. Dus dan verliest de meerderheid ( is dus ontevreden ) en is de poll eigenlijk onzinnig.
Indien er een groot aantal stemmen zijn uitgebracht ( in de poll ), dan kan dat aangeven welke screensavers de voorkeur én de meerderheid hebben.


Soms heb ik inderdaad wel het idee, dat er door Ziggo een poll wordt gehouden om de klanten een idee te geven dat ze meebeslissen en zo 'stil’ te houden.


Ps. als technisch bedrijf ( dat kan Ziggo toch niet ontkennen ? ), is een zwarte screensaver geen optie, maar een must. Indien deze niet aanwezig is, dan misschien meer techneuten als managers kiezen, i.p.v. managers die alleen hun Excel sheet volgen. Met managers die weten waarover ze praten, is de kans op zinnige/werkbare opties groter.

Reputatie 7

Nogmaals; het is ook nog steeds gewoon het plan om de gekozen optie wel te implementeren. Zoals gezegd duurt het alleen langer en daar is uitleg voor gegeven. 

Reputatie 7
Badge +9

Nogmaals; het is ook nog steeds gewoon het plan om de gekozen optie wel te implementeren. Zoals gezegd duurt het alleen langer en daar is uitleg voor gegeven. 


Maar hoe geloofwaardig is een een poll, indien 11 maanden daarna, iets simpels als een screensaver, nog niet geïmplementeerd is?
Dat klanten dan beginnen te klagen is niet hun fout, maar die van Ziggo.

Natuurlijk moeten belangrijke bugs en/of opties eerst aangepast/gepatched worden. Maar iets simpels als een screensaver, is geen hightech en kan haast geen struikelblok zijn om met een main update mee te liften.


Ps. @Lycke Ziggo het is natuurlijk niet persoonlijk. Ik ( we ? ) waardeer je diensten zeer :thumbsup::thumbsup::thumbsup::thumbsup::thumbsup: !

Even voor mijn beeldvorming de Next heeft een radio app correct?

Deze screensaver, wat ik begrijp is er één die niet bevalt, is dan puur gekoppeld aan die app?

 

Reputatie 7
Badge +10

Even voor mijn beeldvorming de Next heeft een radio app correct?

Deze screensaver, wat ik begrijp is er één die niet bevalt, is dan puur gekoppeld aan die app?

 

Klopt. Als je een tijdje naar een radiostation luistert op de Next dan komt er een soort bal te voorschijn die best fel is en in grootte varieert.

Daar kun je niets aan instellen. Ergens anders is er voorzover ik weet nergens een screensaver. 

Echter als je TTX gebruikt dan kun je het achtergrond beeld in 2 of 3 stappen dimmen. Hoe moeilijk is het dan om zo'n bestaande dim functie te gebruiken in plaats van die storende bal. Als tijdelijke oplossing.

 

Of gewoon een zwart scherm.

Een klok die alterneert van positie zal van begin af aan beter zijn ontvangen verwacht ik.

Dat miste ik bij mijn andere provider enkel het verschuivende logo van het radio station wordt ook saai.

Het zal altijd lastig blijven met iets te komen waar je klanten te vreden mee stemt.

Reageer