Hey all!
Ik wil dolgraag voorbeelden doorzetten voor jullie. Vanwege de Corona-situatie kan ik alleen zelf niet alles testen en reproduceren op de testopstelling. Ik heb jullie hulp dus nodig. Om die reden wil ik jullie vragen om niet alleen de filmtitel door te geven, maar meer informatie. Hoe meer voorbeelden, hoe beter. Test ook de filmtitel(s) via On Demand.
Cecilia Ziggo wrote:
Hey all.
Er is zojuist een storing aangemeld dat klanten met een Mediabox Next de ondertiteling niet kunnen aanzetten i.c.m een Mediabox Next.
Ondanks dat dit natuurlijk iets anders is dan het probleem wat jullie ervaren, kan dit natuurlijk invloed hebben. Om het probleem met de vertraagde ondertiteling door te zetten ontvang ik graag de volgende informatie:
- Bij welke film(s) is het aan de orde?
- Speelt het zowel op de reguliere kanalen als wanneer je de film bekijkt via On Demand? Hoe je On Demand gebruikt vind je hier.
- Type mediabox(en)?
- Graag in jullie profiel de adresgegevens vermelden. Dit is alleen zichtbaar voor ons als moderator(s).
Hoe meer informatie, hoe beter. Dan kan ik deze concrete voorbeelden doorzetten. Om die reden ook het verzoek om het ook via On Demand te testen.