Beantwoord

Nieuwe media box

  • 23 november 2020
  • 2 reacties
  • 114 keer bekeken

ik vraag me af waar mijn nieuwe ziggo next box blijf  staat al vier dagen op de site wordt verwerkt maar er gebeur verder niets al paar keer over gebeld maar tot nu toe nog steeds  niets  wacht nog steeds op de track&trace code maar die kom ook maar niet binnen

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 27 november 2020, 12:44

Goedemiddag @Drummer ,

 

Zo te zien heb je in dit topic precies dezelfde vraag gesteld. Dit is voor het overzicht voor jezelf, de hier aanwezige experts en moderators niet handig. 
Het pakket met de Next is naar je onderweg en als het goed is heb je al een Track and Trace code ontvangen zodat je het pakket kunt volgen. Momenteel is het bij ons distributiecentrum (XPO) en Post NL erg druk
hierdoor kan het iets langer duren voordat het pakket bezorgd wordt. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

2 x een topic maken met de zelfde vraag gaat niet werken om sneller antwoord te krijgen het zorgt er alleen voor dat het community onoverzichtelijk woord.  https://community.ziggo.nl/stel-je-vraag-211/ziggo-next-67471

de klantenservice of  een moderator kan voor je nakijken waarom het zo lang duurt voor de mediabox verstuurd woord wel is het zo dat het door de coronacrisis extra druk is wat dus voor vertraging zorgt

Reputatie 7

Goedemiddag @Drummer ,

 

Zo te zien heb je in dit topic precies dezelfde vraag gesteld. Dit is voor het overzicht voor jezelf, de hier aanwezige experts en moderators niet handig. 
Het pakket met de Next is naar je onderweg en als het goed is heb je al een Track and Trace code ontvangen zodat je het pakket kunt volgen. Momenteel is het bij ons distributiecentrum (XPO) en Post NL erg druk
hierdoor kan het iets langer duren voordat het pakket bezorgd wordt.