Ik heb twee next boxen in huis.
De tweede next box start regelmatig niet op uit standby.
Standby modus normaal.
Beide zijn versie V4.19
Na uitschakelen circa 1 minuut wachten en daarna weer aan duurt het opstarten erg lang maar alles werkt weer.
Is dit een bekend probleem en wat is er aan te doen?
Best beantwoord door Dolfff
Heb je dit probleem vanaf het begin dat je die Next hebt in de slk? Zo niet, hoe lang dan?
Je probleem is nu veel duidelijker. Dit is een bekend probleem. De Next start wel op (want het lampje wordt wit) alleen zonder beeld en zonder geluid.
Nog één aanvullende vraag: probeer eens te zappen of andere knopjes van de afstandsbediening te gebruiken (terwijl led wit is). Zie je nu iets? Zender info? Een menu? Of blijft alles zwart en stil wat je ook probeert?
Wil je eens proberen om je Next naar fabrieksinstellingen te zetten? Je opnames en geplande blijven bewaard. Je vindt deze optie in het Systeem menu. Als dit helpt, laat het ons even weten. Je kunt dan de rest van dit bericht skippen…..
Als fabrieksinstellingen niet heeft geholpen (of als het probleem terugkeert), wil ik je vragen je melding te plaatsen in dit topic:
En daarbij alle details te vermelden die je mij al gegeven hebt. Graag ook het type van de Sony. Geen beeld, geen geluid, wel/geen menu. En de laatste alinea van je vorige bericht is een goeie beschrijving die je kunt overkopiëren.
In bovenstaand topic worden al deze meldingen geïnventariseerd en doorgegeven.
Alvast bedankt!
Als workaround zou je es het volgende kunnen proberen: Zet in de Next de instelling “Één knop voor aan- en uitzetten” op UIT. Je kunt nu de tv inschakelen met de witte knop en de Next met de rode. Je kunt dan even experimenteren in welke volgorde het goed werkt.
Het zou ook fijn zijn als je ons vertelt of dit heeft geholpen (en hoe dan precies). Daarmee kunnen wij weer anderen helpen.
Wat ook nog heel behulpzaam zou kunnen zijn voor Ziggo is deze test: De beide Nexten omwisselen. Als het probleem dan nog steeds in de slk is, dan weten we zeker dat het samenhangt met de combinatie van jouw Next en je Sony tv. Echter als het probleem mee verhuist richting woonkamer dan is er iets in de betreffende Next mis.
