Hi gang!
Het volgende... vorige week heb ik mijn 'Start' alles-in-een pakket geupgrade naar 'Complete' en over het geheel naar volle tevredenheid. Wel heb ik een erg raar fenomeen: als ik de volgende dag probeer TV te kijken dan kan ik wel gewoon alle menus zien maar het beeld blijft zwart. Youtube starten is ook geen probleem, maar ook hier: als ik een video probeer af te spelen blijft het beeld zwart.
Nu dus het vreemde: als ik vervolgens mijn Ziggo Next mediabox reset (factory defaults) dan heb ik uiteindelijk weer normaal beeld en kan ik nagenoeg weer alles kijken.
Andere details: ik kan geen programma's opnemen en ook oudere afleveringen terugkijken genereert een foutmelding: de optie zou niet binnen mijn abonnement actief zijn. Als ik een diagnose test laat uitvoeren dan komt alles goed uit de bus: Internet snelheid is optimaal en alles werkt naar behoren. Tijdens de eerste start is er zelfs een update uitgevoerd zonder problemen.
Mijn vraag: ik vermoed dat e.e.a. te maken heeft met mijn account wat mogelijk nog omgezet of aangepast moet worden, maar zou iemand dit kunnen bevestigen?
Heeft totaal geen haast want ik kijk toch niet zoveel TV (en ik kan nu de F1 volgen) maar ik ben uiteraard nieuwsgierig
🙂Alvast bedankt voor enige reacties!
(edit): uiteraard ontdek ik
een bestaand relevant topic pas
na het posten van het mijne... :rolling_eyes: Afin, zal daar ook even reageren.