Beantwoord

Mediabox Next valt uit tijdens gebruik van de Netflix app

  • 10 augustus 2019
  • 5 Reacties
  • 324x Bekeken

Wanneer ik in de Netflix app zit, en diverse previews bekijk van films, gaat de ziggo next spontaan uit. Ik moet hem dan weer aanzetten, er is ook geen foutcode te zien.
Iemand de zelfde ervaring?
icon

Best beantwoord door Evert 14 augustus 2019, 20:09

Zo te merken ligt het dan aan de internetverbinding, al lijkt me niet dat het hoort dat de mediabox vastloopt wanneer er geen goede internetverbinding is.

Heb je de mogelijkheid om de mediabox (tijdelijk) bekabeld met internet te verbinden?
Desnoods even met de kabels over de grond, puur als test.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

5 Reacties

Goedemorgen @Edwin-next,

Allereerst welkom op de Community!

Flink vervelend dat je deze problemen ervaart met de Mediabox Next in combinatie met de Netflix app. Je geeft in je bericht aan dat de Mediabox Next spontaan uit gaat. Wordt dan de volledige Mediabox Next uitgeschakeld of gaat de box dan terug naar Live TV?
Ik begrijp uit je bericht dat je dit ervaart bij het bekijken van diverse previews van films. Heb je voor ons een aantal voorbeelden van de previews waarbij je dit probleem hebt ervaart? En kun je deze films wel volledig kijken zonder dat het probleem voorkomt?
Hoi, nog een keer getest. Op dit moment als ik de Netflix app selecteer wordt het beeld zwart en de next blijft gewoon aan staan. Geen knop op de afstands bediening dienden nog werkt alleen de uit en aan knop.
Ik gebruik WiFi voor internet connectie, bij de WiFi configuratie geeft next signaalkracjt is aan 100%, bij de test geeft next aan : traag

even later geeft hij weer “hoog” aan.

weer gestest, maar helaas geen positief resultaat, ook bijnde andere apps wordt het beeld zwart, en door de next uit en aan te zetten werkt de next weer
Reputatie 7
Badge +28
Zo te merken ligt het dan aan de internetverbinding, al lijkt me niet dat het hoort dat de mediabox vastloopt wanneer er geen goede internetverbinding is.

Heb je de mogelijkheid om de mediabox (tijdelijk) bekabeld met internet te verbinden?
Desnoods even met de kabels over de grond, puur als test.
Zover werkt het weer ... nu met ethernetkabel. Hiervoor met WiFi heeft het een tijd gewerkt en ondanks dat de WiFi verbinding goed zou zijn ... raakt de next hiervan in de war .

Nu weer verder kijken ! Thanks!