Desnor

Level 7
  • 163Posts
  • 1Oplossingen
  • 50Likes

Mediabox Next niet in Mijn Ziggo

Hoi mediabox next gisteren geinstalleerd nu na ruim 24 uur kan ik hem nog steeds niet zien in mijn ziggo klopt dit.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Desnor
Topicstarter
Level 7
  • 163Posts
  • 1Oplossingen
  • 50Likes
hij staat nu ineens na contact in mijn ziggo

Bekijk in context

5 Reacties 5
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Bij mij ging het alsvolgt. Installatie zonder de vervelende CS1002 met workaround. Heb niet de indruk dat dit nog voorkomt. Wel een flink tijdje CS1010 = geen abo. Nadat de Next al werkte, werd uren later MIjn Ziggo bijgewerkt.
Heb rustig afgewacht, want ik wist dat er vertraging kon zijn in de achterliggende systemen om de boel helemaal ok te maken. Heeft alles bij elkaar minder dan 24 uur gekost.
Sneller is natuurlijk mooier, maar ik was tevreden. Je moet wel weten wat je te wachten kan staan. Anders veel onnodig gebel met Ziggo.
Desnor
Topicstarter
Level 7
  • 163Posts
  • 1Oplossingen
  • 50Likes
Hoi bedankt voor je informatie maar bij werkt verder alles gewoon kan de box alleen niet zien in mijnziggo.
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Hou dit in de gaten. Moet uiteindelijk wel gaan kloppen. Ander contact opnemen.
De 24/7 Chat is een aanrader. Komt rechtsonder als pop-up in beeld of meteen in het centrum.
Hangt af van de drukte.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/
Desnor
Topicstarter
Level 7
  • 163Posts
  • 1Oplossingen
  • 50Likes
hij staat nu ineens na contact in mijn ziggo
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Mooi zo. Case Closed. Wijs je laaste reaktie aan als Beste antwoord.
Dan ziet iedereen dat het probleem is opgelost.
Er komt dan een groen vinkje voor het Topic te staan.

Uitgelicht topic