Beantwoord

Mediabox Next koppelen aan afstandsbediening Logitech Harmony

  • 7 april 2019
  • 206 reacties
  • 54648 keer bekeken


Toon eerste bericht

206 Reacties

Sinds laatste upgrade werkt precious channel via infrarood afstandsbediening niet meer. Ook is context menu nog steeds niet te bereiken met infrarood afstandbediening. Iemand anders zelfde probleem?

Reputatie 5
Badge +3
Even een zijspoor, ik heb veel problemen om de harmony te laten communiceren met de PC ( win10) ik krijg meestal een driver/stuurprogramma fout. Heel soms werkt het wel. Iemand die hier een oplossing voor weet.

Heb je de nieuwste versie van de software? Andere USB poort proberen?

Even een zijspoor, ik heb veel problemen om de harmony te laten communiceren met de PC ( win10) ik krijg meestal een driver/stuurprogramma fout. Heel soms werkt het wel. Iemand die hier een oplossing voor weet.Heb je de nieuwste versie van de software? Andere USB poort proberen?


Nieuwe soft van Logitech site gehaald, ook op laptop en een andere pc zelfde probleem
Reputatie 2
@hanh : zoals jij al aangeeft: De Arris DCX960 kan gewoon worden toegevoegd als device, wanneer je een Logitech Harmony hebt (met én zonder hub). Manier van toevoegen verschilt wel. Soms gaat dat via een Harmony - app op de telefoon/tablet, soms via een bureaublad-app op de computer/laptop. Arris DCX960 is ook het merk en modelnummer dat onderop de Mediabox Next staat. Daarna kun je inderdaad een activiteit maken met dat device en je versterker en televisie. (of met wat dan ook). Werkt bij mij ook prima.

Er waren echter ook vragen over een paar knoppen die niet in de database staan, en dus - naar het zich nu laat aanzien - niet werken op de Harmony: de TV/'vorig kanaal' - knop, en de knop voor het contextmenu (de 'drie puntjes'). Van @crineke begrijp ik dat Logitech kijkt naar die laatste. Het zal me benieuwen. 😉
Reputatie 5
Badge +1
Inderdaad net bericht gehad er schijnen 2 verschillende boxen te zijn 1 met een oranje logo en 1 met een grijs/wit logo daar kan het problemen dus in liggen.
Ze gaan nu verder kijken.
Reputatie 3
ah thanks, dat werkt ook goed voor mij.
enige 2 buttons die niet gemapt worden, zijn de [....] en de profile button (aan de zijkant).
Alles werkt verders goed.

Dat is een goede tip. ga ik proberen. ik kende de optie reeks nog niet maar die kan wel eens heel nuttig zijn.
tnx

Top!! nu alleen de rode knop en hop netflix start. wat is de harmony toch een mooi apparaat :-)


Fijn om te horen dat het gelukt is. 🙂
Heb het starten van de Mediabox Next nog eens goed bekeken. Zoals gezegd TV en versterker starten goed op. Mediabox start als laatste op en laat eventjes een TV kanaal zien en schakelt daarna naar STBY (blauw lampje). Moet daarna m.b.v. HELP de PVR alsnog aanzetten.

Blijkbaar is er iets mis met de commando's die bij het aanzetten worden gebruikt en de PVR na het aanzetten meteen weer UIT of in STBY zet.
Reputatie 4
Badge +1

@Lycke Ziggo Hi,

Het is hier (en elders ook) al ter sprake gekomen: het toevoegen van de Context Menu - knop (de “...” knop) aan de Logitech afstandsbediening. Ik heb afgelopen week weer een poging gedaan bij Logitech, maar ze hebben de code niet van deze knop. Als ze van deze knop de Hex/Pronto code hebben, dan wil Logitech die toevoegen aan de database. 

Kun je die code a.u.b. geven? Zou je velen blij mee maken… 

@Lycke Ziggo kun je hierbij helpen?

Logitech vraagt mij om de hex/pronto code van de "TV" toets op de ab van de next. De fa. Arris reageert niet op mailtjes en het kantoor in Amsterdam neemt niet eens de telefoon op dus daar word ik niet wijzer.
Iemand een idee?
Reputatie 5
Badge +3


Even een zijspoor, ik heb veel problemen om de harmony te laten communiceren met de PC ( win10) ik krijg meestal een driver/stuurprogramma fout. Heel soms werkt het wel. Iemand die hier een oplossing voor weet.Heb je de nieuwste versie van de software? Andere USB poort proberen?
Nieuwe soft van Logitech site gehaald, ook op laptop en een andere pc zelfde probleem


Heb je niet een Harmony met een hub toevallig? Dan kun je ook de app gebruiken op Android of Apple.
Reputatie 7
Badge +11
Net even de handleiding gescand, deze geeft voor de + aan dat je de web interface MyHarmony moet gebruiken. Daarin zit ook een tabblad aan/uitschakelen. M.a.w. MyHarmony downloaden, installeren, account aanmaken en gaan met die banaan.

Snap er niks van, mijn Harmony 650 werkt prima met de Ziggo Next, behalve de cijfers van de kanalen… Kan gewoon door menu's scrollen en OK drukken en ook kanaal omhoog en omlaag geen probleem. Echter als ik op een cijfer druk, gebeurt er niets. Als ik heel hard op de 1 druk, doet deze het soms…. Met de originele Ziggo AB reageert de box meteen.

Heb als 3 verschillende apparaten geprobeerd om in te stellen, de Ziggo Mediabox next, de Arris DCX960 en de Pace DCR-7111. Bij alle 3 de apparaten exact hetzelfde probleem…


Iemand nog een idee? Bedankt alvast.

Reputatie 2
@hangijswijt : ik heb de oplossing gevonden, wat betreft de ontbrekende 'TV/'vorig kanaal' - knop. En ik kan ook aan de hex-code komen.

Wanneer je (even tijdelijk) als 'device' toevoegt: Pacer, en model: DCR-7111, dan zit de knop 'TV/vorig kanaal' onder de functie 'Radio'. Logisch hè? 🙂 Dus als Logitech dit weet, dan kan men de knop 'TV' toevoegen bij de Arris DCX960 met de IR-code van 'Radio' van het device 'Pacer DCR7111'.

De hex-code van die knop opzoeken vergt iets meer tijd... maar ik denk dat Logitech er zo ook al wel uit kan komen.
Reputatie 5
Badge +3

Ik hoop dat het dan is opgelost 😉 al lijkt het erop dat er een 'AAN' en 'UIT' commando naar de NEXT gaat.Heb ik ook aan gedacht 🤔 maar dan is het vreemd dat twee verschillende AB's hetzelfde resultaat geven.

Het zou kunnen dat de codering van de originele AB niet correct is en dat deze gewoon door Logitech is overgenomen. Maar dan zou deze klacht hoogstwaarschijnlijk bij meerdere (alle?) Mediaboxen moeten voorkomen. Die klachten zijn er volgens mij niet en daarom vermoed ik dat het toch echt alleen mijn Mediabox is.


Je hebt niet per ongeluk twee apparaten van de NEXT erin staan?
@Christopher72
OK. Dit issue kende ik nog niet en begreep onvoldoende dat het hier om ging.
Nette truuk om het op te lossen.
Reputatie 5
Badge +3
@hanh,

Ze zijn er nog mee bezig van Logitech 😉 dus wie weet komt dat nog. Ik gebruik dat praten tegen de AB niet, de AB van NEXT ligt ergens in een kast zonder batterijen.
Op de Logitech website staat toch echt dat ik voor een ouder type de apart geleverde software moet gebruiken https://support.myharmony.com/en-nl/download?utm_source=logitech.com&utm_medium=global%20download%20link&utm_campaign=downloads%20page

Toch maar een nieuwe setup gemaakt via MyHarmony (vreemd dat Logitech een online- en softwareversie gebruikt voor de Harmony One+).
Harmony One+ en Next reageren zoals eerder aangegeven (PVR m.b.v. HELP aanzetten).

Heb de Next een factory reset gegeven maar merk geen verschil, sterker nog...........

........... het is me opgevallen dat wanneer de Next wordt aangezet met de originele AB, deze kort daarna ook weer in stby gaat, m.a.w. hij gedraagt zich precies zo als de Harmony One+. Ook met de originele AB moet ik de PVR dus voor een tweede keer aanzetten (rode knop AB)!

Is deze stby functie misschien uit te zetten?
Reputatie 3
Badge +1
Uitleg van Anne B. Ziggo:
Quote
ik heb navraag gedaan en kan bevestigen dat bij het gebruik van een infrarood afstandsbediening (zoals de Logitech Harmony AB) de optie bewust niet wordt getoond in het menu. Dit omdat de specifieke mogelijkheid om 'alles' tegelijk aan- en uit te zetten feature via radiofrequentie werkt en een feature is tussen de officiële Mediabox Next afstandsbediening en de box.

Uiteraard bieden andere smart remotes vaak ook soortgelijke features aan om bepaalde sequenties in te plannen en daarmee al je apparatuur in of uit te schakelen.
Unquote


Wat een wazig antwoord van de back-office van Ziggo! Ik wens gewoon deze optie in beeld te hebben en met mijn Logitech AB deze feature aan of uit te kunnen zetten. Nu blijf ik genoodzaakt mijn cec-killer te handhaven omdat ik de Logitech AB gebruik. En zonder die cec-killer blijft dus het genoemde probleem zich voordoen.
Ik heb vandaag de mediabox next binnegekregen.
Ik heb mijn logitech harmony touch moeiteloos kunnen koppelen.

Merk: Arris
model nr: DCX960

dit ingevuld met het toevoegen van het apparaat in MijnHarmony. werkt perfect. Zelfde GUIDE knop wat voorheen niet merkte met de mediabox Horizon
Nee helaas😢
Reputatie 2
Het device is "Pace DCR-7111" en niet "Pacer". Dat is een vervelend foutje, excuus. Misschien wil de Ziggo mod dit in mijn posts corrigeren? Ik kan dat zelf niet meer doen.
Logitech heeft voor mij de code van de Pace in de db van de Arris gezet maar het werkt nog steeds niet.
Reputatie 5
Badge +3
Ter informatie voor de mensen met een Logitech AB 🙂 als het goed is zit 'DVR' nu ook als knop in de Ziggo Mediabox Next.

Welke knoppen worden er nu nog gemist? en kan er worden aangeven hoe de knop werkt en hoe de knop eventueel werkt in de Arris/Pace als device? Ik heb nog een ticket openstaan bij Logitech en meldt dit anders even terug. Na mijn melding hebben ze 'DVR' immers ook weer toegevoegd aan de Ziggo mediabox Next.
Ja. Zie mijn eerste reaktie:
https://community.ziggo.nl/mediaboxen-modules-95/mediabox-next-koppelen-aan-afstandsbediening-logitech-harmony-38707#post385720
Ts is er al uit:
Hi, die Cable Box Arris DCX960 die werkt wel met de Logitech HUB, dus ik kan de Next nu bedienen met mijn logitech, in ieder geval bedankt voor de moeite
Dus: wat is het probleem nog voor anderen?
Snap het niet.
Laat het horen.

Reageer