Mediabox Next: koppel al je apparatuur

  • 21 juni 2019
  • 159 reacties
  • 119785 keer bekeken

Reputatie 7

Zoveel apparaten, zoveel verschillende afstandsbedieningen. Heb je apparatuur die je wilt koppelen met de Mediabox Next? Lees snel hoe je je Sonos, receiver of smart remote koppelt.

Afstandsbediening koppelen met je soundbar, receiver of surroundset
Het koppelen van externe audioapparatuur, zoals Sonos, gaat automatisch. Bij de eerste installatie detecteert de Mediabox Next je tv en eventuele geluidssystemen. Vanaf nu bedien je alles met één afstandsbediening.

Gaat dit niet helemaal naar wens of zijn er andere problemen met het bedienen? Volg dan hetzelfde stappenplan als voor je tv. Kies bij stap ‘e' voor ‘Koppel je versterker’, ook wanneer je een soundbar of andere geluidsapparatuur hebt.

Liever niet al je apparaten tegelijk aan of uit?
Wil je met één druk op de knop je mediabox, tv en geluidsysteem aanzetten? Of juist niet? Dat stel je nu zelf in.

  1. Druk op het ‘Huisje’ op de op de afstandsbediening
  2. Navigeer naar “Instellingen” en druk op ‘OK
  3. Selecteer het tabblad "Beeld en geluid
  4. Navigeer naar: “Eén knop voor aan- en uitzetten
  5. Druk op ‘OK’ om de functie aan of uit te zetten


Werkt de bediening via Radiofrequentie, infrarood of via HDMI?
Alleen de bediening van de Mediabox Next met de bijbehorende afstandsbediening gaat via radiofrequentie. Het grote voordeel hiervan is dat je de afstandsbediening niet hoeft te richten op de mediabox. Je kunt de mediabox zelfs in een gesloten kastje zetten en het bedienen werkt nog steeds! Het bedienen van externe apparatuur zoals je televisie of geluidinstallatie gaat wel via infrarood, of indirect via de HDMI-kabel vanuit de mediabox. Dit werkt via HDMI-CEC.

Hoe koppel ik mijn eigen smart remote met de Mediabox Next?
Om je eigen (universele) afstandsbediening te koppelen met je Mediabox Next, dien je het juiste profiel in te stellen. Volg hiervoor de instructies van de smart remote. Profielinstellingen voor de meest voorkomende smart remotes zijn:

Logitech Harmony:Mediabox Next’
Samsung Smart Remote:Pace DCR-7111’
Heb je een ander apparaat?: Probeer dan ‘Arris DCX960’, ‘UPC DVR’ of ‘Cisco 8485’

 @Iacobo heeft een mooi topic gemaakt over infrarood-commando's. Ben je dus op zoek naar een code? Neem dan zeker een kijkje in dit topic.

Maak jij gebruik van een andere smart remote en een ander profiel? Laat het ons weten in een reactie. Dan vullen we de lijst aan. Samen weten we meer!

Ben je op zoek naar meer info over de afstandsbediening van de Mediabox Next?

MEDIABOX NEXT AFSTANDSBEDIENING


159 Reacties

Reputatie 3

@Be rt 
 

Klant help klant?

Ik vind niet dat jouw antwoord mij als klant heeft geholpen.

Ik vraag om een lijst, omdat ik het handig vind om te weten of iets ondersteunt wordt.
Jou antwoord had gewoon "Nee" kunnen zijn, maar niets van dat alles.

Jij vindt het niet nodig om een dergelijke lijst kenbaar te maken, maar daar vraag ik niet om. Wat jij vind is in deze niet belangrijk, dat is jouw mening en geen noodzakelijk antwoord op mijn vraag.

Er zullen genoeg mensen zijn die het wel prettig vinden om te weten wat er op dit  moment aan apparaten ondersteund wordt. Dat scheelt namelijk ook nog eens onnodig veel vragen op het forum.

Het gaat er ook niet om of je op basis van de informatie iets wel of niet koopt, want dat maakt iedereen zelf wel uit. Het kan ook zo zijn dat je de nodige oudere apparatuur hebt en wilt weten of de Nextbox een goed optie voor je is. In die afweging gaat het niet alleen over de kwaliteit van de Nextbox, maar ook over de integratie van deze box binnen de huidige componenten die je reeds bezit of nog aan gaat schaffen.

@Johnths2 schreef: “Het gaat er ook niet om of je op basis van de informatie iets wel of niet koopt, want dat maakt iedereen zelf wel uit”

Jij schreef zelf: “Wil je iets nieuws aanschaffen, dan kun je er nu geen rekening mee houden of dit wel werkt met de afstandsbediening.” en daar alleen reageerde ik op, verder niets.

Natuurlijk kan een lijst handig zijn, maar dan wel met een dikke tekst, het kan morgen verder uitgebreid zijn.

Reputatie 3

Ik heb een simpel voorbeeld waarbij zo'n lijst uitkomst biedt.

Ik heb geen Nextbox, maar wil een nieuw abbo afsluiten waarbij de Nextbox geleverd wordt. Met een publieke lijst kan ik controleren of mijn apparatuur door de afstandsbediening ondersteund wordt. Is dat niet zo, dan wacht ik met het afsluiten van een nieuw abbo en doe het verzoek aan Ziggo of er ondersteuning van mijn apparatuur mogelijk is.

Is het antwoord: "Nee" de ondersteuning komt er voorlopig niet, dan komt er geen Nextbox in huis. Zo "Ja", dan wacht ik tot dit in de publieke apparatenlijst aangepast is en schaf ik via een nieuw abbo de Nextbox aan.

De lijst van ondersteunde apparaten biedt mij de mogelijkheid om een juiste keuze te maken en zonder lijst tast ik in het duister.

Zo simpel is dat!!

Reputatie 7
Badge +12

Als je nog geen Next hebt, dan heb je aan de tip van hanh en mij ook niet veel. Is inderdaad extra argument voor zo’n lijst.

Reputatie 3

Zoiets zoals Logitech het voor hun afstandsbedieningen heeft werkt toch perfect,

https://support.myharmony.com/en-us/compatibility

Zij passen de lijst heel frequent aan en dat geeft gewoon duidelijkheid.

Reputatie 7
Badge +12

@Johnths2  als je merk en typenr van je apparatuur hier publiceert wil ik wel even kijken of deze te koppelen zijn met de Next. (of via pm)

Reputatie 3

Ik stuur je wel even een PMetje.

Aan jou heb ik wat! :grinning:

Hey @Johnths2 

Laten we wel wezen. Iedereen hier kan naar jouw mening net zo'n grote *** zijn, als jij en ik in de ogen van anderen kunnen zijn.
Alle reakties zijn vooreerst met de beste bedoelingen, denk ik zomaar.
Dus: een iets mildere benadering, zou ik graag van je willen.

Reputatie 3

Wat bedoel je precies met ***?

Ik stel een vraag en krijg een antwoord.
Ik geef mijn mening over dat antwoord, dat eigenlijk geen antwoord was, maar een mening. Daar kwam ik als klant en mede forumlid niet verder mee en zat ook niet op een dergelijke mening te wachten.

Jij en Dolfff geven een antwoord en geen mening en daar kom ik zeker in Dolfff's geval wel verder mee.

Ik weet dat het moeilijk is om gewoon vragen te beantwoorden, wanneer je langere tijd actief op een forum aanwezig bent.
Ik heb veel ervaring met bedrijfsfora en weet dat er altijd leden zijn die zich te veel vereenzelvigen met het bedrijf waar het forum van is. Zij denken niet meer als lid, maar meer als helpdesk medewerkers.

Reputatie 7
Badge +12

Ik heb zojuist de typenrs van John ingevoerd. Ze worden ondersteund, maarrrrr…. heb toch iets raars ontdekt:

Ik dacht (tester als ik ben), laat ik es expres wat verkeerde typenrs inkloppen. Wat denk je, hij pakt ook niet-bestaande nrs! Uiteraard heb ik dat nog gecheckt op google. Een totaal foute string pakt hij niet maar als het een beetje lijkt, pakt ie hem. Op zich best goed als hij tolerant is voor typfouten maar dan moet hij wel TONEN wat ie ervan gemaakt heeft en die terugkoppeling is nergens te vinden.

Nou weet ik ook wel dat er binnen 1 merk waarschijnlijk niet eens zoveel variatie is in IR codes maar toch. Dit mag wel wat duidelijker.

@Johnths2

Snap je punt. Ken die bedrijfsfora ook wel. Als baas/redacteur zelfs.

En toch……… Gun ieder zijn ding & maak er niet meteen een lastig iets van. Dat is m.i het beste.
c'est le ton qui fait la musique

Case Closed, van mijn kant.

 

Reputatie 7
Badge +12

Mag ik hier tevens even van de gelegenheid gebruikmaken om dit verzoek onder de aandacht te brengen:

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/verzoek-om-functie-ontkoppelen-afstandsbediening-ir-48913

Het voorstel is best wel lauwtjes ontvangen door Ziggo helaas, dat vind ik jammer. Ontkoppelen kan nu alleen met een hele rare workaround.

Reputatie 7

Mag ik hier tevens even van de gelegenheid gebruikmaken om dit verzoek onder de aandacht te brengen:

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/verzoek-om-functie-ontkoppelen-afstandsbediening-ir-48913

Het voorstel is best wel lauwtjes ontvangen door Ziggo helaas, dat vind ik jammer. Ontkoppelen kan nu alleen met een hele rare workaround.

Principieel heb je gelijk, maar omdat er een hele makkelijke workaround is heeft dit probleem heel weinig impact. Het staat op de kaart als verbeterpunt, maar meer prio kunnen we hier niet aan geven.

Reputatie 7
Badge +12

De workaround is helemaal niet "heel gemakkelijk" maar juist heel omslachtig: je moet eerst op zoek naar een bestaand ander apparaat. En als je dan toch weer wel je ab wilt koppelen moet je weer je eigen apparaat invoeren. Bovendien: je ab BLIJFT IR uitzenden, wat je ook doet en zelfs dat alleen al kan problemen veroorzaken met sommige apparatuur. (Of is dat uitgeschakeld na uur batterijen eruit?). Het is dus veel beter als je dat gewoon kunt uitzetten via een aparte instelling. Dus eigenlijk niet zozeer ontkoppelen maar gewoon: koppeling uitschakelen. Makkelijk te implementeren. De huidige situatie is knullig.

Toen ik de Mediabox Next had geïnstalleerd werkt de koppeling met mijn apparaten perfect. Mediabox, TV en AV reciever gingen allemaal aan en uit op het aan/uit commando. Maar op een gegeven moment raakte de afstandsbediening/Mediabox van het padje.

Als ik nu alles aan wil hebben, gaat alleen de Mediabox aan en dien ik de rest met hun respectievelijke afstandsbediening aan te zetten.

Met uitzetten gaat alles weliswaar uit, maar na een paar seconden lijkt het erop alsof de afstandsbediening/Mediabox weer een "aan-signaal" naar de TV stuurt. Want die gaat namelijk weer aan.

Het enige dat ik mij kan bedenken is dat er tussen het moment van wel- en niet goed werken er een firmware update geweest is die wellicht mijn probleem veroorzaakt.

Ik heb hier 2 keer contact over gehad met de klantenservice, hetgeen de laatste keer resulteerde in het sturen van een monteur. Deze kon dit niet opgelost krijgen en verving de Mediabox. Helaas bleef het probleem aanwezig. Hij opperde om eens op de Ziggo Community te kijken.

Zijn er anderen onder jullie die de koppeling werkend hebben gekregen en het nu niet meer doet?

Het is z'n 5 maanden geleden, dat “mijngebruikersnaamisalgebruikt” hier over schreef. Ik sluit me geheel aan, want heb de zelfde probleem. En dan in een frustrerende situatie, die geen enkele dag het zelfde is. Ook de Updates, die Ziggo uit rol, maak het alleen maar erger. Daarbij kom nog een ernstige klacht, die ik denk ik ergens anders moet plaatsen.   

Ik heb kort geleden via de telefoon contact gehad, met de serviesdesk. Ben daar uitermate goed te woord gestaan, en werd geadviseerd om het hier te plaatsen.

Ik heb sinds een aantal maanden, de Mediabox Next.

Nu is het volgende probleem er, die met geen mogelijkheid weg te krijgen is.

Ik heb een Sony 4K televisie, en een Denon AVR-X2400H receiver. Als ik b.v. een telefoontje krijg, en de mute knop in druk. Gaat ie binnen een minuut weer aan, en naar twee keer achter elkaar te klikken. Gaat ie z'n kleine 2 min op zacht, en "JA” dit geld zoals voor de Ziggo afstandsbediening als voor me Denon AVR-X2400H receiver. Het is momenteel extreem frustrerend, dat mensen zeggen. Ik ben aan de lijn, en je doe je geluid harder. Monteur geweest, en div keren gebeld. Maar het probleem blijf er nog steeds, en heb al veel uit geprobeerd. Terug naar af, was ook geen optie. Als er een nieuwe Update is, zorg hij er weer voor dat je terug VAN AF ben. Ook het koppelen van externe apparatuur is een mega ramp, heb je hem net aan gekoppeld in het systeem menu. Rot ie hem er later weer van af, meestal na hem daar voor uit te hebben gezet. Ik heb de update 4.19 en nu moet ik de AB constant blijven koppelen. Als hij gekoppeld is ontkoppeld hij weer, hersteld in het menu en daarna zegt ie "Zoek het zelf maar uit". Ook heb ik een klacht in gediend, dat “IK” bepaal wat ik koppel. En niet Ziggo, daar is later een mooie herstel aan gedaan. Nieuwe update kwam, en ja daar gaan we weer. 

Reputatie 7
Badge +27

Djvh_1463           schreef.   “Ik heb een Sony 4K televisie, en een Denon AVR-X2400H receiver. Als ik b.v. een telefoontje krijg, en de mute knop in druk. Gaat ie binnen een minuut weer aan, en naar twee keer achter elkaar te klikken. Gaat ie z'n kleine 2 min op zacht, en "JA” dit geld zoals voor de Ziggo afstandsbediening als voor me Denon AVR-X2400H receiver”

De next heeft geen volumeregeling, is dit niet ergens een instelling in je Denon?

Reputatie 7
Badge +12

Beste lezers,

Sinds een maand hebben we de Next mediabox in gebruik genomen. Wat opvalt is dat de koppeling van de afstandsbediening met de Phillips HTS7200 home cinema set steeds opnieuw ingesteld moet worden. Bij het configureren van de koppeling wordt de HCS herkend door het typenummer. Wat bij de volgende stap opvalt is dat gevraagd wordt of op het scherm ‘een volume teken’ zichtbaar wordt. Dit is bij ons niet het geval. Echter, na bevestiging is de afstandsbediening wel gekoppeld en werkt het volume op de HCS naar behoren. Het kan zijn dat deze koppeling al na 10 minuten weer verbroken is.

Graag jullie hulp.

 

Koppeling van mediabox next werkt in eerste instantie goed.

Mediabox is via HDMI aangesloten op NAD T758 receiver, en van receiver naar Samsung 43Q60R HDMI ARC ingang.

Echter na een tijdje is de mediabox e koppeling met receiver weer kwijt.

Heb gemerkt dat it bij meerdere gebruikers het geval is, hoop dat hier snel een oplossing voor komt.

 

Beste @Testtest  en @jkok59  Ik heb jullie probleem vaker voorbij zien komen. Ik zie dat nog niemand op jullie heeft geantwoord. Kunnen jullie aangeven of het probleem nog speelt?

In heb in dit vergelijkbare topic gelinkt naar jullie posts in de hoop dat de moderators het patroon zien, erkennen en loggen. Wellicht wel zo handig om ook in dat topic te reageren zodat het bij elkaar komt te staan.

Reputatie 7
Badge +12

@Djvh_1463  Je beschrijft eigenlijk 3 aparte problemen.

  1. Tv springt spontaan weer aan.
  2. Mute werkt niet goed.
  3. Koppeling van je afstandsbediening wordt steeds vergeten.

Vat ik het zo goed samen?

Met name dat probleem 3 ben ik een beetje aan het verzamelen omdat meer mensen daar last van hebben. Zie ook mijn bovenstaand bericht aan @Testtest  en @jkok59 . Dat lijkt er heel erg veel op. En er zijn nog meer vergelijkbare topics.

Trouwens, nr 1 komt me ook heel bekend voor. Gaat je tv spontaan aan terwijl je Next in standby staat? Zo ja, meld het dan hier:

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/next-tv-springt-s-nachts-aan-39877

Djvh_1463           schreef.   “Ik heb een Sony 4K televisie, en een Denon AVR-X2400H receiver. Als ik b.v. een telefoontje krijg, en de mute knop in druk. Gaat ie binnen een minuut weer aan, en naar twee keer achter elkaar te klikken. Gaat ie z'n kleine 2 min op zacht, en "JA” dit geld zoals voor de Ziggo afstandsbediening als voor me Denon AVR-X2400H receiver”

De next heeft geen volumeregeling, is dit niet ergens een instelling in je Denon?


Ik heb hier voor me, de AB van Ziggo media box Next. En ook der net de volume knop op de AB gebruikt, en ja wel hij ga ook de volume regelen. Niet zo gelijkmatig als die van de Denon, maar wel te regelen.

@Djvh_1463  Je beschrijft eigenlijk 3 aparte problemen.

  1. Tv springt spontaan weer aan.
  2. Mute werkt niet goed.
  3. Koppeling van je afstandsbediening wordt steeds vergeten.

Vat ik het zo goed samen?

Met name dat probleem 3 ben ik een beetje aan het verzamelen omdat meer mensen daar last van hebben. Zie ook mijn bovenstaand bericht aan @Testtest  en @jkok59 . Dat lijkt er heel erg veel op. En er zijn nog meer vergelijkbare topics.

Trouwens, nr 1 komt me ook heel bekend voor. Gaat je tv spontaan aan terwijl je Next in standby staat? Zo ja, meld het dan hier:

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/next-tv-springt-s-nachts-aan-39877

Tv ga niet spontaan aan, zover ik weet heb ik dat ook niet vermeld. Sorry dat alles niet 1 2 3 goed uitgelegd is, maar des te meer frustrerend.. 

Reputatie 7
Badge +12

Gaat je tv spontaan aan terwijl je Next in standby staat? Zo ja, meld het dan hier: NEE niet van toepassing.

Oh, oké, waarom citeer je dan dat verhaal van mijngebruikersnaamisalgebruikt  ? Hij beschrijft toch het probleem van zijn tv die spontaan aan gaat terwijl Next in standby staat? En daarna zeg je: “Ik sluit me geheel aan, want heb de zelfde probleem”. Dus dan weet ik niet wat je nou precies bedoelt in je eerste bericht.

Reputatie 7
Badge +10

Nou, sinds gisteren de Mediabox Next hier. Het is nog niet zoals ik wil.

Ik heb de volgende apparaten:

  • LG OLED TV
  • Onkyo Receiver (geen 4K)
  • Apple TV
  • RasPi met Kodi
  • Mediabox Next

……...

CEC, qua uitzetten aanzetten van receiver werkt wel met de Next AB, maar ik kan dan Kodi niet meer bedienen. Ik vertik het om twee AB’s te gebruiken, dus iemand een gouden tip hoe ik dit wel kan bereiken waarbij mijn Next niet in het zicht hoeft te staan?

Tot dusver wel erg tevreden over de next qua mogelijkheden, maar niet qua onderdeel in mijn complete AV setup. Daarnaast maakt de ventilator hoorbaar lawaai, zelfs tijdens het TV kijken. Voorlopig sluit ik de CI+ dan maar weer aan.

@ArjandeVreede 

Klopt. Je kunt een aantal apparaten zoals TV/Receiver via HDMI-CEC aansturen via de Next AB. Maar dat is minimaal. TV ingang selectie en volume. De rest doet de Next AB niets mee. Aangezien de Next denkt dat die alleen op de wereld is neemt deze geen commando's aan van anderen. Je TV AB codes negeert de Next dus via CEC. Wil je de Next aansturen met je TV AB dan zal dat via IR moeten en dan heb je een IR verlenger nodig als de Next in een kastje staat. Of twee AB gebruiken.

Ik heb de hoop opgeven om 1 AB voor alles te hebben. Ik kom een eind met de Next AB maar voor de Humax en mijn mediaplayer heb ik óf de Minix Airmouse of de TV AB nodig.

 

Jammer dat dit de status is nu. Compleet niet over na gedacht dat er mensen zijn die meer apparatuur in huis hebben dan een TV en Next:rage: .
In het begin van de Next was het nog veel erger met CEC. Je kunt het nu uitzetten als je het niet wilt. Dat was pas feest in het begin.

Reputatie 7

Hoi allemaal, ik geef even een korte update. Ik ben bezig om alle meldingen te verzamelen van de Next afstandsbediening die de koppeling met de gewenste apparatuur (tv/receiver/soundbar) spontaan kwijtraakt. Deze staan verspreid over verschillende topics, maar uiteindelijk wil ik in 1 topic alles gaan bundelen. Aanstaande maandag zal ik iedereen @mentionen in het meest relevante en makkelijkst vindbare topic met ook de vraag om ontbrekende gegevens aan te vullen.

Edit: Meldingen graag bundelen in Next afstandsbediening raakt koppeling met receiver/tv kwijt

Nel als velen hierboven hetzelfde probleem. Alles werkte tot voor kort perfect. Nu vergeet de next de koppeling met de cinebase en onregelmatig gaat bij het aanzetten de next aan maar vergeet hij de Philips tv en de cinebase. Alle apparaten van de stroom af en het werkt weer. Heb alles doorlopen. Probleem is dat mijn lief nu naar kpn wil. Heeft iemand enig idee wanneer dit opgelost word?.

Reageer