Mediabox Next: koppel al je apparatuur

  • 21 juni 2019
  • 159 reacties
  • 119785 keer bekeken


Toon eerste bericht

159 Reacties

Reputatie 1
@mijngebruikersnaamisalgebruikt



Ja, dat vermoedde ik in eerste instantie ook, maar doordat het regelen van het volume in de receiver wel werkt met de Next afstandsbediening lijken ze toch met elkaar te kunnen praten waardoor ik vermoed/hoop dat dit toch oplosbaar is.....
Met Logitech Harmony AB werkt, na correcte programmering, alles perfect. De voorwaarde is wel dat je op al je apparatuur HDMI CEC uitschakelt.



Mijn apparatuur:




  • Samsung qled smart TV.
  • Samsung soundbar.
  • Samsung blue ray speler.
  • Apple TV 4K
  • Mediabox Next.
Nu gaat alleen de apparatuur aan die nodig is. Voorheen met de originele Next AB ging alles aan, ook apparatuur die je niet nodig had. Dat is nu voorbij. Het enige dat de Logitech Harmony niet kan, is gebruikmaken van de 'Voice control.' Maar dit vind ik niet zo'n probleem.






Ik heb hier hetzelfde, gebruik een Sony Bravia TV (KD55XD8577) en een Bose Sounbar 700.

Systeem start op met geluid via soundbar en na een bepaalde tijd schakelt hij over naar TV geluid om onduidelijke reden. Ik krijg deze daarna moeilijk weer gekoppeld. Als ik in het TV menu kies voor geluid via de externe speaker wordt er geen geluid weergegeven.

TV werkt met ARC HDMi naar soundbar.
Reputatie 1
Badge
Ik ervaar het zelfde probleem. Aan/Uit werkt mijn Yahama receiver niet na een langere standby in ECO modus. Na opnieuw instellen werkt het soms weer even, maar na een nachtje standby werkt het aanzetten niet via de Next AB. De controle over het volume via de reciever blijft gewoon werken.
@mijngebruikersnaamisalgebruikt schreef: "4.17 is naar alle waarschijnlijkheid gebaseerd op 4.16 inclusief wat extra functies. Hierdoor blijven alle bugs zoals die in 4.16 zaten aanwezig."



Zo werken de updates niet van de Next, er wordt verwijderd, gecorrigeerd en extra functies toegevoegd: Alles over de software update van de Mediabox Next



Het sneeuw issue heb ik hier verder nog niet gelezen, dus dit lijkt geen software probleem te zijn.
Het ECO modus probleem heb ik al wel voorbij zien komen.

Wat gebeurt er als je de Next op Hoog zet, het is niet als oplossing bedoelt, maar het maakt het voor Ziggo wel duidelijker dat er dan weer gekeken moet worden naar de ECO modus, als dat inmiddels al niet gebeurt.

na de updates van de Next kan ik mijn surroundset wel koppelen, maar na uitschakelen kan alles weer opnieuw gedaan worden. Gaat om een Philips HTB3550.

Netflix inschakelen kost minstens 3 keer indrukken op OK, voordat het start. Batterijen net nieuw.

dan ligt ook de verbinding er nog regelmatig uit, of nu weer een spamfilter, die emails tegen houdt …. :-(

Reputatie 3
Sinds de update naar 4.17 werkt de aan/uitknop voor mn LG en Next tegelijk ook niet meer.

Alles geprobeerd wat hier in het forum ook gedaan is, niets helpt. Met 4.16 werkte het nog wel. Terugzetten naar 4.16 gaat ook niet meer denk ik?
@RHK Heb je de afstandsbediening al een keer opnieuw gekoppeld aan je TV?

De Ziggo Mediabox Next afstandsbediening koppelen
Ik heb sinds deze week de mediabox next. Daaraan gekoppeld een philips tv en een teufel soundbar. Ik krijg telkens de melding dat er een nieuw apparaat is gevonden om te koppelen. Ik heb de philips tv en de teufel soundbar gekoppeld, maar die koppeling wordt niet vastgehouden. De melding is erg irritant. Ik heb de easy link op de philps tv uitgezet. Ik heb op advies van de ziggo klantenservice bij de instellingen van de next beeld en geluid dolby audio op aan gezet. Ik heb de optie een knop voor aan en uitzetten op de next uitgezet. Ik heb de standby van eco naar hoog gezet. Het helpt allemaal niet. Ik krijg telkens de melding in beeld. Ook de next teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Niets lijkt te helpen. Wat een irritante melding. Heel erg vervelend. Wie heeft een oplossing?
Reputatie 3
Bert, alles geprobeerd, ook opnieuw koppelen aan de tv. fabrieksinstell, spanning er even af en weer erop. Volume regelen via de next AB lukt wel, aan/uit simultaan niet. aan/uit knop tv linksboven de AB werkt wel. Hoe gaat ontkoppelen eigenlijk? Lukt mij niet.
Ahg, die was ik vergeten te melden.



Ontkoppelen doe je door een geheel ander merk te kiezen en dan op Ja OK te klikken, dan is er een heel ander merk ingesteld.



Als je dan opnieuw begint met koppelen, dan lijkt de Next opnieuw te beginnen in zijn lijstje en kan het mogelijk toch wel lukken om hem opnieuw te koppelen.



Ik heb dat hier succesvol gedaan met een soundbar die met geen mogelijkheid meer te koppelen leek.
Ik moet telkens de volume keys control opnieuw instellen naar mijn LG amplifier. Ik heb een Philips TV en een LG amplifier gepaired aan de Next box. De Next box zit via HDMI aan de TV en de TV is via een optical kabel aan de LG amplifier verbonden. Ik wil via de afstandsbediening van de Next box de volume keys van de LG amplifier bedienen, maar telkens als ik dit heb ingesteld switcht de instelling vanzelf naar mijn Philips TV. Waar kan dit gedrag vandaan komen en hoe kan ik het voorkomen?



Reputatie 1
Badge
Het ECO modus probleem heb ik al wel voorbij zien komen.

Wat gebeurt er als je de Next op Hoog zet, het is niet als oplossing bedoelt, maar het maakt het voor Ziggo wel duidelijker dat er dan weer gekeken moet worden naar de ECO modus, als dat inmiddels al niet gebeurt.




@Be rt, @Mark Ziggo en @Sander Ziggo Heb de ECO stand aangepast en mijn box staat nu op HOOG. Na een nachtje slapen lijkt alles nog goed te werken!! Box, Versterker/receiver en TV gaan nog steeds aan en uit met de AB. Dus lijkt er op dat de ECO modus de AB settings niet goed kan vast houden. Nog een paar dagen aankijken??



Misschien kunnen meer mensen de aanpassing doen?
@SnarF007 Staat "Een knop voor aan en uitzetten" op uit?
Reputatie 1
Badge
@SnarF007 Staat "Een knop voor aan en uitzetten" op uit?



@Be rt Die staat op aan.

Toen ik de Mediabox Next had geïnstalleerd werkt de koppeling met mijn apparaten perfect. Mediabox, TV en AV reciever gingen allemaal aan en uit op het aan/uit commando. Maar op een gegeven moment raakte de afstandsbediening/Mediabox van het padje.

Als ik nu alles aan wil hebben, gaat alleen de Mediabox aan en dien ik de rest met hun respectievelijke afstandsbediening aan te zetten.

Met uitzetten gaat alles weliswaar uit, maar na een paar seconden lijkt het erop alsof de afstandsbediening/Mediabox weer een "aan-signaal" naar de TV stuurt. Want die gaat namelijk weer aan.

Het enige dat ik mij kan bedenken is dat er tussen het moment van wel- en niet goed werken er een firmware update geweest is die wellicht mijn probleem veroorzaakt.

Ik heb hier 2 keer contact over gehad met de klantenservice, hetgeen de laatste keer resulteerde in het sturen van een monteur. Deze kon dit niet opgelost krijgen en verving de Mediabox. Helaas bleef het probleem aanwezig. Hij opperde om eens op de Ziggo Community te kijken.

Zijn er anderen onder jullie die de koppeling werkend hebben gekregen en het nu niet meer doet?

Het is z'n 5 maanden geleden, dat “mijngebruikersnaamisalgebruikt” hier over schreef. Ik sluit me geheel aan, want heb de zelfde probleem. En dan in een frustrerende situatie, die geen enkele dag het zelfde is. Ook de Updates, die Ziggo uit rol, maak het alleen maar erger. Daarbij kom nog een ernstige klacht, die ik denk ik ergens anders moet plaatsen.   

Reputatie 1
Badge


Het ECO modus probleem heb ik al wel voorbij zien komen.

Wat gebeurt er als je de Next op Hoog zet, het is niet als oplossing bedoelt, maar het maakt het voor Ziggo wel duidelijker dat er dan weer gekeken moet worden naar de ECO modus, als dat inmiddels al niet gebeurt.
@Be rt, @Mark Ziggo en @Sander Ziggo Heb de ECO stand aangepast en mijn box staat nu op HOOG. Na een nachtje slapen lijkt alles nog goed te werken!! Box, Versterker/receiver en TV gaan nog steeds aan en uit met de AB. Dus lijkt er op dat de ECO modus de AB settings niet goed kan vast houden. Nog een paar dagen aankijken??



Misschien kunnen meer mensen de aanpassing doen?




Vanavond toch weer het zelfde probleem. De versterker/reciever (Yahama) reageerde niet op de AB
Reputatie 2
Badge
Met Logitech Harmony AB werkt, na correcte programmering, alles perfect. De voorwaarde is wel dat je op al je apparatuur HDMI CEC uitschakelt.



Mijn apparatuur:




  • Samsung qled smart TV.
  • Samsung soundbar.
  • Samsung blue ray speler.
  • Apple TV 4K
  • Mediabox Next.
Nu gaat alleen de apparatuur aan die nodig is. Voorheen met de originele Next AB ging alles aan, ook apparatuur die je niet nodig had. Dat is nu voorbij. Het enige dat de Logitech Harmony niet kan, is gebruikmaken van de 'Voice control.' Maar dit vind ik niet zo'n probleem.

Ik heb kort geleden via de telefoon contact gehad, met de serviesdesk. Ben daar uitermate goed te woord gestaan, en werd geadviseerd om het hier te plaatsen.

Ik heb sinds een aantal maanden, de Mediabox Next.

Nu is het volgende probleem er, die met geen mogelijkheid weg te krijgen is.

Ik heb een Sony 4K televisie, en een Denon AVR-X2400H receiver. Als ik b.v. een telefoontje krijg, en de mute knop in druk. Gaat ie binnen een minuut weer aan, en naar twee keer achter elkaar te klikken. Gaat ie z'n kleine 2 min op zacht, en "JA” dit geld zoals voor de Ziggo afstandsbediening als voor me Denon AVR-X2400H receiver. Het is momenteel extreem frustrerend, dat mensen zeggen. Ik ben aan de lijn, en je doe je geluid harder. Monteur geweest, en div keren gebeld. Maar het probleem blijf er nog steeds, en heb al veel uit geprobeerd. Terug naar af, was ook geen optie. Als er een nieuwe Update is, zorg hij er weer voor dat je terug VAN AF ben. Ook het koppelen van externe apparatuur is een mega ramp, heb je hem net aan gekoppeld in het systeem menu. Rot ie hem er later weer van af, meestal na hem daar voor uit te hebben gezet. Ik heb de update 4.19 en nu moet ik de AB constant blijven koppelen. Als hij gekoppeld is ontkoppeld hij weer, hersteld in het menu en daarna zegt ie "Zoek het zelf maar uit". Ook heb ik een klacht in gediend, dat “IK” bepaal wat ik koppel. En niet Ziggo, daar is later een mooie herstel aan gedaan. Nieuwe update kwam, en ja daar gaan we weer. 

Reputatie 7
Badge +27

Djvh_1463           schreef.   “Ik heb een Sony 4K televisie, en een Denon AVR-X2400H receiver. Als ik b.v. een telefoontje krijg, en de mute knop in druk. Gaat ie binnen een minuut weer aan, en naar twee keer achter elkaar te klikken. Gaat ie z'n kleine 2 min op zacht, en "JA” dit geld zoals voor de Ziggo afstandsbediening als voor me Denon AVR-X2400H receiver”

De next heeft geen volumeregeling, is dit niet ergens een instelling in je Denon?

Reputatie 7
Badge +12

Beste lezers,

Sinds een maand hebben we de Next mediabox in gebruik genomen. Wat opvalt is dat de koppeling van de afstandsbediening met de Phillips HTS7200 home cinema set steeds opnieuw ingesteld moet worden. Bij het configureren van de koppeling wordt de HCS herkend door het typenummer. Wat bij de volgende stap opvalt is dat gevraagd wordt of op het scherm ‘een volume teken’ zichtbaar wordt. Dit is bij ons niet het geval. Echter, na bevestiging is de afstandsbediening wel gekoppeld en werkt het volume op de HCS naar behoren. Het kan zijn dat deze koppeling al na 10 minuten weer verbroken is.

Graag jullie hulp.

 

Koppeling van mediabox next werkt in eerste instantie goed.

Mediabox is via HDMI aangesloten op NAD T758 receiver, en van receiver naar Samsung 43Q60R HDMI ARC ingang.

Echter na een tijdje is de mediabox e koppeling met receiver weer kwijt.

Heb gemerkt dat it bij meerdere gebruikers het geval is, hoop dat hier snel een oplossing voor komt.

 

Beste @Testtest  en @jkok59  Ik heb jullie probleem vaker voorbij zien komen. Ik zie dat nog niemand op jullie heeft geantwoord. Kunnen jullie aangeven of het probleem nog speelt?

In heb in dit vergelijkbare topic gelinkt naar jullie posts in de hoop dat de moderators het patroon zien, erkennen en loggen. Wellicht wel zo handig om ook in dat topic te reageren zodat het bij elkaar komt te staan.

Hallo. Heb nu sinds een tijdje dat ik de melding in beeld krijg dat de tv opnieuw gekoppeld is aan de afstandsbediening. Soms 2 keer maar soms ook bij a om de 5 minuten. Hierdoor moet ik ook steeds weer opnieuw de volume bediening terug naar de versterker instellen. Misschien meer mensen last van?

Reputatie 2
Badge

Update:

Vandaag geprobeerd afstandsbediening weer te koppelen.  Dat werkte bij instellingen goed. Echter bij toepassing totaal niet. Zelfs na reset mediabox bleef versterker steeds aan. Echter nu vanavond werkte het weer wel ZONDER iets te hebben aangepast. Dat vind ik vreemd.  Het lijkt erop dat er dus een vertraging op de instellingen zit. Eens kijken hoelang het nu weer stabiel blijft.

Reputatie 7
Badge +12

@Djvh_1463  Je beschrijft eigenlijk 3 aparte problemen.

  1. Tv springt spontaan weer aan.
  2. Mute werkt niet goed.
  3. Koppeling van je afstandsbediening wordt steeds vergeten.

Vat ik het zo goed samen?

Met name dat probleem 3 ben ik een beetje aan het verzamelen omdat meer mensen daar last van hebben. Zie ook mijn bovenstaand bericht aan @Testtest  en @jkok59 . Dat lijkt er heel erg veel op. En er zijn nog meer vergelijkbare topics.

Trouwens, nr 1 komt me ook heel bekend voor. Gaat je tv spontaan aan terwijl je Next in standby staat? Zo ja, meld het dan hier:

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/next-tv-springt-s-nachts-aan-39877

Reputatie 7
@RHK - Ik neem aan dat in het menu van jouw mediabox de optie "Een knop voor aan en uitzetten" wel AAN staat?

En welke LG tv heb je precies?

Zit er nog andere apparatuur tussen de mediabox en de tv, een versterker bijvoorbeeld? Zo ja welke?



@SnarF007 - In een ander topic werden een aantal van dit soort problemen opgelost door HDMI-CEC uit te schakelen op het tv toestel. Kun jij dat ook eens proberen? Ik ben benieuwd of dat verbetering brengt.



Voorheen met de originele Next AB ging alles aan, ook apparatuur die je niet nodig had.

Dit kun je inmiddels uitschakelen via het menu, daarin kun je nu bepalen of de rode knop op de afstandsbediening alleen de Next aan en uit moet zetten of ook een signaal naar alle gekoppelde apparatuur sturen. Bij gebruik van een universele afstandsbediening is deze optie echter niet zichtbaar in het menu, omdat jouw universele afstandsbediening geen 'rode knop' heeft. Het aanpassen van deze instelling heeft dan ook geen invloed op de werking van de mediabox bij gebruik met een universele afstandsbediening.

Reageer