Wammetje

Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Mediabox Next afstandbediening

Mijn afstandbediening wil koppelen met de mediabox. Heb alle voorgestelde stappen al gedaan maar niet helpt.

Moet de mediabox via de standby knop aanzetten, het koppelen daarna lukt niet. Als ik op een toets druk knippert wel het

standby lampje maar er gebeurt niets.  Hij blijft op NPO1 staan, nadat ik hem handmatig heb aangezet.

Na enige op toetsen gedrukt te hebben, komt in beeld dat afstandsbediening niet gekoppeld is.

 

rara, wat is er aan de hand ?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Hey @Wammetje . Zo te lezen heb jij een nieuwe afstandsbediening nodig. Ik doe deze gelijk voor je op de post! Laat je ons weten of het hierna allemaal weer goed gaat? 🙂 

Bekijk in context

26 Reacties 26
Kennie91

Level 1
  • 11Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Heeft u dit al geprobeerd?

Zet de Mediabox Next aan, druk op de knop tv (schuin rechts onder de knop met het huisje) en de 0, houd de beide knoppen 10 seconden vast, de tv geeft dan de melding dat de koppeling is gelukt

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Heb ik al vele malen gedaan, ook de mediabox gereset, ook de mediabox een uur spanningsloos en  ook de batterijen van de ab vernieuwd.Alles wat ik als opties tegenkwam uitgevoerd, maar niets helpt. In beeld komt af en toe,,,,niet gekoppeld,,,
Alleen bediening op de mediabox zelf werkt wel, aan / uit     en     - / +.

Ligt het aan de ab of aan de box ??

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Heb je nog 'n mediabox xl in gebruik in 'n andere ruimte?

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Nee, alleen de Next

 

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Oké vreemd..

Next moet aan staan.

Vervolgens tv en 0 tegelijk indrukken en 10 seconden ingedrukt houden. Als dat echt niet werkt dan kan het beste 'n moderator je helpen.

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, vrijwel iedere werkdag langskomen in ieder topic.

Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Tv en 0 heb ik ook diverse keren gedaan.

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Heb je het lipje bij de batterijen eruit gehaald?

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Uiteraard, als ik de ab gebruik knippert het standby lampje op de box en op de aan/uit knop op de afstandbediening...

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Het in het verleden gewoon gewerkt…..

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Zou je willen proberen om de batterijen van de next afstandsbediening 'n uur eruit te halen en vervolgens weer erin te doen en opnieuw proberen te koppelen?

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Heb ik al geprobeert, ook de box heb al een keer 24 uur spanningsloos gemaakt.

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Dan denk ik dat u het beste kunt wachten op 'n moderator die u verder helpt.

Tevens kunt u ook proberen of de klantenservice wat voor u kan betekenen in de zin van omruilen.

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Leest hij deze topic...?

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Moderators lezen elk topic 

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Wacht ik zijn reactie even af, voordat ik aan de telefoon ga hangen met de klantenservice....

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Hey @Wammetje . Zo te lezen heb jij een nieuwe afstandsbediening nodig. Ik doe deze gelijk voor je op de post! Laat je ons weten of het hierna allemaal weer goed gaat? 🙂 

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Dat is mooi om te lezen, zal uiteraard laten weten of het de oplossing was...of niet .…

bedankt vast voor de gedane moeite ...

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Fijn dat je 'n nieuwe afstandsbediening krijgt!

Ik hoop dat het daarmee gelijk opgelost is?

Wammetje
Topicstarter
Level 4
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Hoop het ook.  Iedereen bedankt voor de reacties.

Uitgelicht topic