Beantwoord

Hoge piep in stand-by stand

  • 15 mei 2019
  • 466 reacties
  • 28157 keer bekeken


Toon eerste bericht

466 Reacties

@mathhein Heb je mijn eerdere berichten niet gelezen over de box die bij omgeruild is omdat er een ratel in de fan zat?

En mijn bericht op deze pagina?: https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/hoge-piep-in-stand-by-stand-40319?postid=545579

Reputatie 7
Badge +6

Kijk dat bedoel,ik .....geen reactie nada niks als er terechte en eerlijke kritiek wordt geuit en feitelijk 100% waar .....silence al om @Be rt Expertise van jou ? 

Reputatie 7
Badge +6

Feiten zijn niet en door niemand te ontkennen slecht ontwerp en veel te vroeg in de markt gezet door Ziggo

 

Helemaal mee eens dat de Next veel te vroeg op de markt is gezet, maar dat is ook wel over duidelijk nu er bijna een jaar na het uitbrengen van de Next nog steeds issues zijn die nog steeds niet zijn opgelost. Ik zie "gelukkig" de groep met mensen die de Next wel kritisch beoordelen ook steeds groter worden hier op het forum, dus ooit zal het kwartje toch wel gaan vallen bij Ziggo... 

 

Nee ik vrees van niet Don Papa .....@Bert oh jij hebt weer de ziggo pet opgezet 👏👍ter informatie nee ik heb geen geluidsprobleem met mijn Next gelukkig nog niet maar ik kan niet tegen dat alles gebagatelliseerd en ontkent wordt door ziggo en geen erkenning van een gefaald ontwerp wordt toe gegeven. En dan maar te zwijgen over een nog steeds achter de feiten aanlopende software en dito issues die maar halfbakken opgelost zijn en dat is de waarheid geachte Bert en dit moet en mag hier zeker gezegd worden. En ja je hebt in een punt gelijk sorry aan iedereen hier ...geen onzin allemaal maar feiten beste Bert zoek en je zult vinden steeds meer geluids issues en piepgeluiden met de Next getuige de veele berichten dus ik vind dit zeer bedenkelijk en ziggo is inmiddels kampioen voor mij in Struisvogelpolitiek.

Feiten zijn niet en door niemand te ontkennen slecht ontwerp en veel te vroeg in de markt gezet door Ziggo

 

Helemaal mee eens dat de Next veel te vroeg op de markt is gezet, maar dat is ook wel over duidelijk nu er bijna een jaar na het uitbrengen van de Next nog steeds issues zijn die nog steeds niet zijn opgelost. Ik zie "gelukkig" de groep met mensen die de Next wel kritisch beoordelen ook steeds groter worden hier op het forum, dus ooit zal het kwartje toch wel gaan vallen bij Ziggo (denk ik dan maar)...

@mathhein dat jij de Next nog thuis hebt staan, begrijp ik echt niet.

Als ik je berichten zo doorlees, dan lijkt er niets meer goed te werken van je Next.

“een box de Next die gewoon slecht functioneert “

Alles wat anderen schrijven als onzin bestempelen “Wat een onzin allemaal” maakt je eigen teksten er zeker ook niet geloofwaardiger op.

Reputatie 7
Badge +6

Feiten zijn niet en door niemand te ontkennen slecht ontwerp en veel te vroeg in de markt gezet door ziggo HMBXL ellende en nu Next....vul het zelf maar in.

Reputatie 7
Badge +12

De standby piep is wel een heel ander probleem dan piep of ratel door fan. Dat zijn echt twee verschillende issues. Maar ja, inderdaad: los het op Ziggo. ASAP.

Reputatie 7
Badge +6

Wat een onzin allemaal hier sorry de zoveelste keer dat ik moet aangeven ...zie ook  elders ventilator geluiden Next zoek maar eens. Het is een slecht ontwerp van de Next en dat is een feit dat rot herriefannetje is de schuldige en ja hoor omruilen maar ...kom op ziggo wees eens eerlijk en geef eens openheid van zaken en erken dit nu eens en vooral los het eens echt op.@Gromek helemaal met jou eens schandelijk en te gek voor worden we worden gewoon vor de gek gehouden en wel de volle mep betalen voor een box de Next die gewoon slecht functioneert met een slecht ontwerp en dito software en al maanden wórdt geroepen dat het softwarematig wordt opgelost ...ja ja...Oplossing intern regelen  via temperaturregeling bij voorbeeld los het op ziggo!

Reputatie 7
Badge +12

Misschien kun je de Next in een kast zetten mbv een langere HDMI kabel. Als je een ombouw maakt, dan minstens gaten in de achterkant oid. Of iets met akoestische poreuze platen (hoge tonen worden makkelijk geabsorbeerd).

Tja, stuur maar een foto van je evt bouwsel, ik ben wel benieuwd.

Het is eigenlijk ook een uiterste handeling. Het vervelende is dat het te horen is in de standby stand (Hoog, Standaard of Eco), en ook als hij in gebruik is. De HDMI kabel verwijderen biedt ook geen soelaas. En de eerdere tip om het kastje geheel uit te zetten, is prima, maar is niet echt handig. Egoïstisch gezien, is het te absurd voor woorden dat er na minstens 8 maanden totaal niets gedaan is door Ziggo, behalve het omruilen, en dat is vaak van kwaad tot erger gegaan. Het is ook opvallend stil omtrent deze kwestie. Niet echt waardering voor de klanten, die toch flink betalen voor dit abonnement. Zelfs geen op de hoogte houdend bericht komt er naar buiten. En wat betreft het bakje er omheen, er zit natuurlijk wel een beetje ademruimte in, maar ook maar net genoeg! Dan moeten ze maar met een oplossing komen, al moeten ze monteurs lanngssturen. Daar betaalt de klant ook voor tenslotte.

Reputatie 7
Badge +12

Ik weet niet of dat een goed idee is want dan kan ie z'n warme lucht niet kwijt. Als je het probleem alleen in standby hebt kun je heb uitzetten. Of heb je het vooral tijdens tv kijken?

Bij mij is het duidelijk een pieptoon, maar die veranderd nu regelmatig in toonhoogte. Dat is het geluid dat nu te horen is. Het fax achtige geratel is nu niet meer te horen. Het is blijkbaar een almaar verandere kwestie bij veel verschillende mensen. Ik ga kijken of ik een soort geluidsdicht bakje kan maken of vinden, en hem daar in doe, want het gaat op je zenuwen werken.

Er is een duidelijk verschil te horen tussen de fan en een elektronische piep.

Als je met je oor links bovenin op de Next luistert wordt het meer een ratel, wat door een aantal mensen in eerste instantie als piep werd gehoord.

Als je links bovenin niet die ratel hoort, maar de piep vrijwel gelijk blijft en zelfs mogelijk op een andere plek lijkt te zitten, dan is het de elektronische piep.

Als het de duidelijk fan is, dan wordt de Next omgeruild voor een andere, althans dat is eerder wel gebeurd.

Gracias 👍

Reputatie 3
Badge +3

Ik hoop het ook, met al die vele anderen.

Uitzetten zou een optie kunnen zijn, maar het geluid is ook overdadig aanwezig als hij in gebruik is.

Dus helaas geen handige optie 😉

 

succes!

Ik hoop het ook, met al die vele anderen.

Uitzetten zou een optie kunnen zijn, maar het geluid is ook overdadig aanwezig als hij in gebruik is.

Dus helaas geen handige optie 😉

Reputatie 3
Badge +3

Hopenlijk komt de update er snel en bent u van de piep af! Een idee om tot die tijd de NEXT van stroom te halen als u niet kijkt?

Ik heb er verder geen verstand van, maar ik had ergens op een Ziggo gebruikers forum iets gelezen. Iemand had een box opengemaakt, en er een verslag van gedaan, en daar werd de fan genoemd. Maar dat er na zeker 8 maanden geen update of iets dergelijks gekomen is, zet je toch wel aan het denken. We betalen toch best een aanzienelijk bedrag per maand, om te vragen om actie, dacht ik. En nogmaals, ik val niemand aan, ook niet de Ziggo mensen die hier reageren (die zijn ook beperkt in wat zij kunnen/mogen doen), maar dit zou wel eens een negatieve tv consumenten programma kwestie kunnen worden. Geen bedreiging hoor, van mijn kant, maar op een gegeven moment komt er een grens aan wat klanten mee maken. Hopelijk wakkert dit forum/topic het vuurtje weer aan, en komt er licht aan het einde van deze tunnel.

Reputatie 7
Badge +12

Problemen met de fan zijn er ook (zelfs piep) maar de piep in standby is een heel ander probleem, elektronisch van aard. Ondanks vele toezeggingen denk ik dat dit niet opgelost kan worden met een update.

Reputatie 4
Badge +1

Andere websites geven aan dat het de goedkope fan is, en de matige bevestiging ervan.

In 8 maanden zouden de Ziggo techneuten toch "iets" verder moeten zijn, of zien we dit helemaal verkeerd?

Voor zover mijn kennis gaat zal het niet de fan zijn, maar iets dat de stroom regelt.

En ja… je gaat je nu toch wel een beetje afvragen na 8 maanden met al die problemen of er wel iemand op die ‘technische’ afdeling zit of aan het werk is….. Elke avond de kabel eruit en vaak ook nog de Next geheel van het stroom af gaat flink irriteren Ziggo!

Gek genoeg wel, want nadat het  na een tijdje beter leek, kwam het geluid weer terug. Ik heb hem toen weer op de standaard stand gezet, en het geluid was weer gewoon aanwezig, maar nu op een zingende toon (varieerend dus, hoger, lager etc.).

En, ik val niemand daarop aan, maar als deze kwestie al zo'n 8 maanden speelt (te zie aan de berichten in dit forum), is het dan niet eigenaardig dat er nog steeds geen teken van een oplossing is?

Andere websites geven aan dat het de goedkope fan is, en de matige bevestiging ervan.

In 8 maanden zouden de Ziggo techneuten toch "iets" verder moeten zijn, of zien we dit helemaal verkeerd?

Reputatie 7

Ik heb nog niet weer van me laten horen, omdat de situatie helaas nog altijd ongewijzigd is :-(. 

Voor mijn beeld; bij jou wordt de toon dus niet anders wanneer je de energiestand op hoog zet, @Gromek ? 

Het geluid is zelfs weer erger geworden, het is nu net alsof iemand een ultrasoon riedeltje fluit!

Het viel mij ook al op dat er steeds minder van de kant van Ziggo naar buiten komt.

Zou wel slordig van zijn, maar ja......

Reputatie 7
Badge +12

Goeie details allemaal @Gromek , dank daarvoor. Er zijn meer berichten dat het probleem progressief van aard is.

Het blijft angstvallig stil rond dit onderwerp.

Even een aanvulling op mijn voorgaande bericht:

 

Ook in de ECO stand hoor ik nu de hoge fluittoon/pieptoon!

Na een paar dagen, vrijwel stilte, is het nu ook duidelijk te horen 😔

Reageer