Vraag

Geen geluid wel beeld na aanzetten Mediabox Next vanuit standby

  • 14 juni 2019
  • 8 Reacties
  • 362x Bekeken

Reputatie 5
Badge +3
Helaas hebben we al zoveel problemen met de next box.
En nu komt het probleem er nog bij dat de box geen geluid door geeft
als je hem aan zet vanuit stand-by. (energie stand hoog)
Vervolgens moet je de box weer aan en uit zetten en het geluid komt dan weer terug.
De next is aangesloten met hdmi kabel op de Denon receiver.
sinds de laatste update komen er steeds meer problemen naar voren met de box
Meer mensen die dit probleem tegen komen.

8 Reacties

Next rechtsreeks met HDMI aan TV geprobeerd?
Al is het maar om te testen of het dan ook mis gaat.
Reputatie 5
Badge +3
Heb al zoveel geprobeerd. Probleem met geluid was in de vorige update niet aanwezig.
Blijft een probleem deze box met deze firmware.
Reputatie 7
Hallo @horizonfreak alles rondom HDMI (HDCP, HDMI-CEC) blijft erg moeilijk om perfect te krijgen omdat er zoveel aansluitsituaties zijn en alle HDMI apparaten invloed op elkaar hebben. In verreweg de meeste gevallen gaat het goed maar bij sommige specifieke installaties zijn er toch gekke dingen. Als tester weet je dat we dit altijd super actief inventariseren, maar ook dat het niet meteen is opgelost. Na elke update zijn er dingen verbeterd, maar bij elke update is ook kans op het ontstaan van nieuwe issues. Dat blijft natuurlijk zo bij updates.

Zoals hanh aangeeft is er wat aanvullende informatie nodig om in kaart te brengen waar het misgaat:
  • Is het geluid er wel meteen wanneer je de Next direct op de TV aansluit?
  • Is het geluid er opeens ook als je de receiver in plaats van de Next uit een aanzet?
  • Wat is je exacte type Denon versterker? (Mogelijk kun je je ook aansluiten in een al bestaand topic hierover)
Anderen die last hebben van geen geluid na aanzetten van de box kunnen dit hier ook aangeven!
Reputatie 5
Badge +3
Hdmi cec staat uit geschakeld op de denon avr-x1500h

Als de next box weer aan en uit gezet word met de afstandsbediening is het geluid weer terug.

Heb ook het rechtstreeks op tv aangesloten de next box dan loopt het beeld en geluid niet gelijk.

Dus dat is ook niet een oplossing de vorige update had dit probleem niet
Reputatie 7
Hallo @horizonfreak. Voor ons is het rechtstreeks aansluiten van de Next met het TV-toestel de situatie die we helemaal goed willen hebben. Externe geluidsapparatuur kun je vervolgens via de ARC HDMI aansluiting aansluiten op je TV. Beeld en geluid van de Next via een ander apparaat naar je TV kan heel goed werken, maar dat ondersteunen we niet door de grote verschillen in merken en typen en de verschillende manieren hoe die met HDMI omgaan. Het kan in een individueel geval zijn dat deze setup bij een oude firmware wel werkte, maar bij een nieuwe firmware niet meer. Jammer dat dit is gebeurd!

Het rechtstreeks aansluiten levert op dit moment in sommige gevallen inderdaad een probleem met synchronisatie op. Dat kijkt natuurlijk niet lekker weg en daarom werken we hard aan een oplossing. Zodra we dat voor elkaar hebben wordt dat voor jouw de beste aansluit methode. Met de volgende tips kun je weer synchroon geluid krijgen op de rechtstreeks aangesloten methode:

  • Wissel even van kanaal.
  • Schakel de optie Dolby in en weer uit via het Menu - > Instellingen (tandwiel)-> Beeld en geluid -> Dolby -> Aan en weer Uit.
  • Schakel de optie Dolby helemaal uit.
Heeft het inschakelen van HDMI-CEC op je versterker ook invloed? Of zorgt dat weer voor andere problemen?
Reputatie 5
Badge +3
Cec heeft hier geen invloed op de vertraging als het rechtstreeks op de tv is aangesloten.
Reputatie 7
Uiteraard 🙂 ik bedoel natuurlijk:

Heeft het inschakelen van HDMI-CEC op je versterker ook invloed wanneer je de Next via je Receiver hebt aangesloten? Of zorgt dat weer voor andere problemen?
Reputatie 5
Badge +3
nee dat maakt niets uit geeft de zelfde problemen

Reageer