Vraag

Foutcode CS9994 - Mediabox Next

  • 24 juni 2019
  • 3 Reacties
  • 651x Bekeken

Reputatie 5
Badge +1
  • Gedreven Liefhebber
  • 211 reacties
hallo
weer code cs9994 gebeld met 1200 antwoord we gaan het onderzoeken
zelf al van de stroom afgehaald maar dat maak geen flikker uit
en op dit moment kan ik hem geen eens meer aanzetten reageert niet
meer op de afstand bediening
vanaf een vrijdag is het vooruit spoelen ook een ramp moment van weer
kijken staat beeld ongeveer 5sec stil dan loop het beeld maar geen geluid
dat duurt ook weer een paar sec 😂

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +26
Ik heb ook even wat oudere berichten van je doorgelezen.
Ik heb het vermoeden dat je een slechte wifi verbinding hebt.
Kan dat kloppen?

Bekabeld is altijd beter.

https://computertotaal.nl/artikelen/internet-thuis/overal-wifi-25-tips-voor-je-draadloze-netwerk/
Reputatie 5
Badge +1
hij is bekabeld dus daar ligt het niet
daarnet de box aan gezet helemaal geen reactie staart niet meer op
lampje blijft blauw branden
ten einde raad vijf keer van de stroom afgehaald eindelijk weer beeld maar
voor hoe lang weet ik niet
Reputatie 7
Hi @kusuma, vervelende problemen zeg!

De CS9994 melding houdt in dat de mediabox wel verbinding ziet met je netwerk, maar geen internettoegang heeft. Meestal door het modem dat dan offline is, maar volgens mij is dat bij jou niet het geval.
Inmiddels heb je ook contact gehad met onze Klantenservice lees ik en wordt je mediabox omgeruild voor een nieuwe. Hopelijk lost dit de problemen op, anders horen we graag weer van je.

Reageer