Ik ondervind hetzelfde probleem. In Eco en Normaal stand heb ik na een x aantal uren standby geen beeld en geluid, maar wel de zenderinfo, programma gids en menu's. Ook Netflix en Videoland app kan ik opstarten, maar geen video's afspelen.
Ook al verschillende oplossingen geprobeerd; andere HDMI kabel, coax rechtstreeks in de AOP, surround systeem afgekoppeld, andere HDMI poort, maar niets daarvan werkt. Enkel de Next uit- en aanzetten met de knop achterop.
In diagnostiek zijn dan ook alle parameters goed. Signaalkracht goed, alles in Ultra HD, hoge internetsnelheid via UTP.
Heb ook al een vervangende Next mogen ontvangen maar deze heeft precies hetzelfde probleem.
Als oplossing laat ik de Next box dan ook in hoog staan. Maar vanmorgen startte de Next goed op, maar nadat ik een aantal keer van zender wisselde had ik ineens geen beeld en geluid meer. Maar wel de zenderinfo en menu's. Enige verandering is in menu item diagnostiek. De Signaalkracht staat nu op 'niet geactiveerd'.
Ook hier is weer de oplossing uit- en aanzetten.
Ik hoop dat iemand hier wat mee kan en dat er een goede oplossing voor gevonden kan worden.