Beantwoord

Beeldkwaliteit na pauzes

  • 9 september 2019
  • 35 Reacties
  • 1828x Bekeken

Wat mij opvalt, naast een super snelle en fijne box, is dat het beeld eigenlijk heel stabiel is, behalve als ik een programma even op pauze heb gehad. Opgenomen programmas zijn ook prima, maar na een pauze lijkt het of om de paar seconden de kleuren wat wisselen. Alsof de tv van warme kleuren naar wat killet gaat em weer terug.
Heeft iemand dat ook ervaren, en liever nog, opgelost?
icon

Best beantwoord door AoxoMoxoA 10 september 2019, 21:48

Je bent inderdaad niet de enige. Zie het topic https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/bij-het-bekijken-van-opnames-verspringen-de-kleuren-via-de-mediabox-next-44323#post462703. Hierin kun je details van je ervaringen aangeven, waardoor het beter geanalyseerd kan worden en een mogelijke oplossing dichterbij brengt.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

35 Reacties

En dit is ook een organisatie die ook wel weten hoe of wat https://www.youtube.com/watch?v=glyRwsNs41s

Dat lijkt meer op een reclame filmpje van Ziggo dan een "echte" test, ik had wel iets beters verwacht van Consumentenbond. En als ik de reacties onder de video lees ben ik zeker niet de enige die er zo over denkt 😉
Luister, ik ga niet in op jou vragen over bekabeling aansluitingen enz. (Echt een vraag die normaal door ziggo medewerkers gesteld word) ik weet dat de beeldkwaliteit zeer slecht is lees dit topic maar eens door. Ik weet hoe de beeldkwaliteit was vorig jaar toen ik nog in het testpanel zat en voordat ze er een sharpness filter overheen hebben gegooid wat heb beeld verkracht heeft.
Reputatie 7
Badge +4
Tja, helaas is niet iedere gebruiker van de Next erg kritisch bij het vaststellen van een optimale beeldkwaliteit, meestal omdat geoordeeld wordt met een onjuiste kijkafstand van de tv.
Feit is in ieder geval dat de Next tv-beelden niet als passthrough doorgeeft, zodat een gebruiker diep moet sleutelen aan de beeldinstellingen van de eigen tv om nog een enigszins acceptabel beeld te verkrijgen. En dan laat ik beelden van voetbalwedstrijden en close-ups van gezichten nog maar even buiten beschouwing. Zolang het scherptefilter vast, niet uit te schakelen onderdeel uitmaakt van de software, zal het in het Community klachten blijven regenen over de beeldkwaliteit..

Onbegrijpelijk vind ik dat er gisteren in dit topic een reactie namens Ziggo wordt geplaatst, dat ingeval kleuren verspringen, de Next box bijna perfect is. Een opmerking die kant noch wal slaat. Een perfecte beeldkwaliteit is toch een eigenschap die een klant minimaal verwacht van een mediabox?
Reputatie 7
Badge +35
Het is wel een sport geworden om iemand die iets positiefs plaatst, direct te overladen met een berg negatieve berichten over de Next.

Moet ieder topic waar iets positiefs gemeld wordt, direct volgespamt worden met negatieve berichten, om ook maar ieder initiatief, wat ook maar iets positiefs meld, direct volledig onderuit te halen en moet alle initiatief om iets anders te plaatsen plat geslagen worden?

Steeds dezelfde herhaalde berichten en met dezelfde likes verliezen op deze manier ook hun geloofwaardigheid.
Ik denk dat ze het beeld ook perfect vinden als ze voetbal kijken.
Want zoals ik al zei, zijn er ook mensen die het gewoon niet zien en dus tevreden zijn.
Maar toch maar even afwachten op hun bevindingen over de beeldkwaliteit bij voetbal.
Ik vind iig de beeldkwaliteit veel beter via ci plus, veel meer details zoals dat hoort en vorig jaar ook op de Next zeer goed was, en ook via de Horizon was het zeer goed maar ik kijk geen voetbal, maar dat zie je echt ook wel bij andere uitzendingen.
On topic.: Ik vind de next een prima decoder met een prima tot zeer mooi beeld zeker op kan 205. En hij zapt goed dus een super goed ding !

Of topic: Met je laatste zin ben ik het geheel eens, de Next zapt inderdaad vrij snel. Ook het stroomverbruik is een stuk beter dan zijn voorganger. Maar dat maakt voor mij persoonlijk de Next zeker geen prima decoder. Ik verwacht wel iets meer van de Next, deze is namelijk ook gemaakt voor het opnemen van programma's. En daar gaat "bij mij" nog heel veel mee mis, Ziggo erkend ook hier op het forum dat daar dingen mis gaan, en dat ze vaak niet achteraf hersteld kunnen worden, dit telt dus voor alle Next gebruikers (lees de topics maar eens door). Ook de synchronisatie van het beeld/geluid is nog steeds niet op orde bij de Next, ook dit word erkend door Ziggo op het forum. Ik zal de beeldkwaliteit maar even achterwege laten, want dat "lijkt" niet bij iedereen te spelen. Maar persoonlijk vind ik de opnamen functie en het geluid toch wel hele belangrijke punten voor een decoder. En als deze punten aantoonbaar niet goed werken, dan snap ik niet dat mensen dit een super goed ding noemen. Maar dat is mijn persoonlijke mening...
Oké de opname functie gebruik ik niet dus daar kan ik niks over zeggen , opnamen worden gemaakt in de cloud en bekijk je terug via internet, hierin is belangrijk dat de next ook een goede internet verbinding nodig heeft en het liefst NIET via de wifi maar via een lan ( utp)

Ja dit verklaard al een hele hoop dat je mening over de Next een stuk milder is dan bij de mensen die de opnamen functie juist geregeld gebruiken. Ik heb bijvoorbeeld in nog geen 4 maanden tijd 30 opnames fout zien gaan door de problemen op de cloud opslag van Ziggo. En als dit bij een serie is die je volgt dan is dat gewoon zeer vervelend. En ik hoor nu al vanaf de uitrol van de Next dat Ziggo werkt aan een oplossing, maar die is er dus na al die maanden nog steeds niet. En nee het heeft niks met mijn internet verbinding te maken. Vorige week bijvoorbeeld werd afleveringen van "Waar is de mol" en "beste zangers" voor niemand opgenomen op de cloud server. Dit speelt dus bij iedere Next gebruik die ze op opnemen had staan.

Synchronisatie beeld en geluid ,daar heb ik heel af en toe wel eens een probleem mee maar het is echt heel minimaal en niet elke dag.

Ja blijkbaar heb jij hier minder moeite mee dan mij bijvoorbeeld, ik stoor mij er mateloos aan als het geluid&beeld niet synchroon lopen.

En tja de persoonlijke individuele opvattingen over mooi beeld is bij de een anders dan bij de ander, dus relativerend de opmerking dat de beeldkwaliteit dramatisch slecht is, daar kan ik me niet in vinden.

Ik vind de beeldkwaliteit ook niet dramatisch slecht, dat vind ik pas als ik echt storing in beeld te zien krijg. Maar het is voor mij ook geen zeer mooi beeld zoals jij het noemde. Het kan er mee door en ik hoop dat Ziggo het vergelijkbaar gaat maken als de beeldkwaliteit die ik via de Ci+ ervaar...
Reputatie 7
Badge +4
@MollyDunja

Ik heb hier geen Next in bruikleen, maar een MBXL.
U zal zich afvragen waarop mijn kritiek is gebaseerd.
Ik kan mij voorstellen dat u niet mijn berichten hebt gevolgd de afgelopen maanden in het topic: 'Mediabox Next minder scherp HD-beeld'. Dan was e.e.a. duidelijk geweest, maar ik wil het nog wel een keer toelichten.

Ruim een jaar geleden startte Ziggo met de testfase van de Next. Ik was in de omstandigheid af en toe bij twee vrienden, die de Next als tester in huis hadden, kijksessies bij te wonen. Ik ben dus persoonlijk niet gebonden aan een DNA en wat ik heb opgeschreven aan eigen ervaringen is volledig mijn persoonlijke mening en niet die van mijn vrienden. Tijdens de eerste testperiode was ik laaiend enthousiast over de Next. Het beeld vond ik zelf nog iets mooier dan via de XL. Dat enthousiasme bekoelde echter flink nadat een zgn. beeldcherptefilter in de software werd geïntegreerd. Met name tijdens een CL-wedstrijd van Ajax had ik spijt om op vistie te zijn gegaan, want het was echt niet om aan te zien. Sindsdien zijn er nog diverse sw-update geweest, maar dit probleem is tot heden helaas niet opgelost. Wanneer de Next weer hetzelfde sublieme beeld kan gaan weergeven als in het begin van de testperiode, zal ik niet aarzelen mijn MBXL om te ruilen.

In het door mij hierboven aangehaalde topic staat een heldere analyste van forumlid @Jantje51. Wellicht dat e.e.a. wat er nu al maandenlang aan de hand is voor u dan wat duidelijker wordt.
@Marianne Ziggo

Box is bijna perfect? Goeie! omdat iemand een probleem meld maar de box verder een super snelle en fijne box vind is de box dus bijna perfect. Als dit dus opgelost is heb je een echte Super de Luxe Box. Ik vind de box ook snel maar beeldkwaliteit staat voor mij en vele anderen op nummer ÉÉN en die is gewoon dramatisch slecht en dat is niet het enige maar op dit moment wel het belangrijkste.
Reputatie 6
Badge +1
Dat de Next sneller is dan zijn voorganger is een feit, dit was ook niet zo heel moeilijk te bewerkstelligen.
Maar wat heb je aan deze snelheid?
Fijn, snel van het ene "Momentje " naar het volgende "Momentje ".
En dat de beeldkwaliteit niet bij iedereen optimaal is is ook gewoon een feit.
Hoeveel voorbeelden er ook genoemd worden waar mensen vinden dat ze wel goed beeld hebben. Bij velen is dit niet zo.
En je ziet gewoon duidelijk verschil tussen live tv (Wat al niet optimaal is), of na een pauze van enkele seconden. Net als bij opnames en replay het geval is.
Laat ze maar, heeft geen zin om er nog op in te gaan.
Heb al meerdere youtube filmpjes gezien over de Next, er wordt alleen maar besproken wat je ermee kan en adt die snel is , maar niks over de gebreken zoals bv beeldkwaliteit.
Inderdaad ik zou me doodschamen om zoiets te zeggen na zoveel klachten over de box en die worden steeds groter let maar op.
beeldkwaliteit van onze tv ( Samsung en Sony ) is gewoon perfect ook tijdens het voetballen

Ik kan dat bijna niet geloven, ik lees dat wel is vaker dat mensen dit zeggen. Heb je dan helemaal niet dat de grasmat wazig word als de camera beweegt bij een overzich shot van het veld ? Zou je voor mij is een stukje willen filmen van je TV beeld tijdens een voetbal wedstrijd, er zijn er genoeg te vinden van het weekend op Ziggo sport en NPO. Ik ben namelijk echt heel beniewd hoe dat er bij je uitziet. Ow @Ronihd zou jij dat ook eens willen doen, dan kan ik eens vergelijken met mij beeld tijdens de voetbal waar ik wel heel veel last heb van een grasmat die heel wazig word bij het bewegen van de camera ?
Ik lees toch goed onderbouwde argumenten, en dat zou dan niet mogen omdat ze niet positief zijn ? Kom op zeg, als je hier problemen mee hebt, weerleg ze dan met tegen argumenten zou ik zeggen...
Reputatie 6
Badge +1
Het is wel een sport geworden om iemand die iets positiefs plaatst, direct te overladen met een berg negatieve berichten over de Next.

Moet ieder topic waar iets positiefs gemeld wordt, direct volgespamt worden met negatieve berichten, om ook maar ieder initiatief, wat ook maar iets positiefs meld, direct volledig onderuit te halen en moet alle initiatief om iets anders te plaatsen plat geslagen worden?

Steeds dezelfde herhaalde berichten en met dezelfde likes verliezen op deze manier ook hun geloofwaardigheid.

Ongeveer hetzelfde met wat jij doet als er iets negatiefs wordt gezegd over Ziggo.
Dan spring je gelijk in de verdediging terwijl de moderators daar ook zelf op kunnen reageren. Dit wordt echter vaak nagelaten door de moderators en dat steekt bij veel mensen die hier reageren.
Dat er nog steeds geklaagd wordt hier,komt omdat er na al die maanden nog niets is opgelost wat betreft al die klachten.
Het is wel een sport geworden om iemand die iets positiefs plaatst, direct te overladen met een berg negatieve berichten over de Next.

Moet ieder topic waar iets positiefs gemeld wordt, direct volgespamt worden met negatieve berichten, om ook maar ieder initiatief, wat ook maar iets positiefs meld, direct volledig onderuit te halen en moet alle initiatief om iets anders te plaatsen plat geslagen worden?

Steeds dezelfde herhaalde berichten en met dezelfde likes verliezen op deze manier ook hun geloofwaardigheid.


Boos omdat je niet meer nummer 1 staat op het Leaderboard?

Hier nog iets:
https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/foutcode-cs6100-43832#post463073
Sommige zien het gewoon niet, en/of zijn tevreden met mindere beeldkwaliteit.
Ik ken mensen die een tv kopen, aansluiten en verder niks instellen en zeggen dat ze perfect beeld hebben, als het maar beweegt. De beeldkwaliteit vergelijken met bv tv tuner of een andere mediabox is voor deze mensen niet nodig want ze hebben gewoon perfect beeld.
Ik weet iig hoe goede beeldkwaliteit hoort uit te zien, als je jaren via een ci+ of Horizon tv hebt gekeken dan weet je dat echt wel, en dan zie je echt wel de grote verschillen, en gelukkig ben ik niet de enige. Zelfs de SD boxen die ik jaren geleden had hadden beter beeld dan de Next, want de beeldkwaliteit van de Next vergelijk ik met DVD en soms zelfs VHS, wat ik ook anderen al heb horen zeggen.
Reputatie 7
Badge +4
Dat het plaatsen van negatieve berichten over de Next, die merendeels goed zijn onderbouwd, als sport wordt beschouwd als antireactie op positieve berichten, vind ik nogal misplaatst. Ik laat de klanten, die supertevreden zijn met de Next graag in hun waarde, maar voel me niettemin vrij soms kanttekeningen te plaatsen hoe men - en dan doel ik met name op de beeldkwaliteit - tot dat positieve oordeel komt. En dat beschouw ik als een constructieve bijdrage aan de discussie, zodat een aanbeveling aan de mods om in dat verband in te grijpen nergens op slaat.
Sommige zien het gewoon niet, en/of zijn tevreden met mindere beeldkwaliteit.
Ik weet iig hoe goede beeldkwaliteit hoort uit te zien, als je jaren via een ci+


Nou ik vraag juist om voetbal beelden omdat ik hier ook met de Ci+ niet echt te vrede over ben bij Ziggo. Eerst dacht ik ook dat dit wel eens aan mijn TV instellingen kon liggen, maar als ik via een andere bron voetbal beelden bekijk (bijvoorbeeld Netflix) dan heb ik het probleem met een wazige grasmat geheel niet. Vandaar dat ik wel eens wil zien hoe het er bij @Ronihd & @MollyDunja uitziet als ze via de Next naar voetbal kijken op Ziggo sport of NPO, juist omdat zij aangeven dat het beeld perfect is, ook tijdens voetbal geeft MollyDunja aan.
Reputatie 6
Badge +1
Ik zou ook liever eens een keer iets positiefs melden. Feit blijft echter dat er weinig positiefs te melden valt.
Problemen die al maanden spelen zijn nog niet opgelost, sterker nog er komen steeds meer issues bij. Ja, de Next is snel en zuinig maar daar is alles mee gezegd.
Beeldkwaliteit laat te wensen over, lypsinc,
Slechtere beeldkwaliteit bij opnames,replay en na een pauze.
Opnames die mislukken.
Fouten in de tv gids waardoor opnames foutief zijn en niet te bekijken. En zo zijn er nog wel wat items die opgelost moeten worden. Het duurt gewoon te lang en het ontbreekt aan info richting de klant die zit te wachten op een update, die maar niet komt en waarvan je niet eens weet of daar überhaupt de oplossing wel inzit.
Enige wat wij doen is onze ervaringen delen, dat kan nuttig zijn voor anderen en zeker voor mensen die de box nog niet in hun bezit hebben. Maar ja als het dan negatief is valt het bij sommigen in verkeerde aarde. Discussie is ontstaan omdat door @Marianne Ziggo gezegd werd dat de box bijna perfect is, dan krijg je dit soort reacties want de Next is bij lange na niet perfect. Zorg er maar eens voor dat de box Perfect is dan zullen er ook geen klachten en negatieve discussies meer ontstaan. Voor de mensen die de Next een verademing vinden, veel plezier.
Reputatie 6
Badge +1

Knip
Reputatie 7
Badge +14

beeldkwaliteit van onze tv ( Samsung en Sony ) is gewoon perfect ook tijdens het voetballenIk kan dat bijna niet geloven, ik lees dat wel is vaker dat mensen dit zeggen. Heb je dan helemaal niet dat de grasmat wazig word als de camera beweegt bij een overzich shot van het veld ? Zou je voor mij is een stukje willen filmen van je TV beeld tijdens een voetbal wedstrijd, er zijn er genoeg te vinden van het weekend op Ziggo sport en NPO. Ik ben namelijk echt heel beniewd hoe dat er bij je uitziet. Ow @Ronihd zou jij dat ook eens willen doen, dan kan ik eens vergelijken met mij beeld tijdens de voetbal waar ik wel heel veel last heb van een grasmat die heel wazig word bij het bewegen van de camera ?


Ik wil dat zeker doen maar ik heb zeker niet wat je bedoeld, als ik er tijd voor heb dan kijk ik ff
Ik vind iig de beeldkwaliteit veel beter via ci plus, veel meer details zoals dat hoort

Geheel met je eens, dat is ook de reden dat ik een extra Ci+ heb bij mijn Next abonnement om liveTV te kijken. Maar ondanks dat ik met de Ci+ een zeer goeie beeldkwaliteit heb, ziet een grasmat bij bijvoorbeeld voetbal of golf er zeer wazig uit bij bewegende camera beelden (met de Next is dit nog veel erger), als de camera stil staat ziet het er meteen wel gewoon strak uit. Ik begon zelfs aan mijn eigen TV instellingen te twijfelen, maar als ik via een andere bron voetbalbeelden kijk, dan ziet het er gewoon wel goed uit.

Ik wil dat zeker doen maar ik heb zeker niet wat je bedoeld, als ik er tijd voor heb dan kijk ik ff

Top ik wacht het af..
Tja, helaas is niet iedere gebruiker van de Next erg kritisch bij het vaststellen van een optimale beeldkwaliteit, meestal omdat geoordeeld wordt met een onjuiste kijkafstand van de tv.
Feit is in ieder geval dat de Next tv-beelden niet als passthrough doorgeeft, zodat een gebruiker diep moet sleutelen aan de beeldinstellingen van de eigen tv om nog een enigszins acceptabel beeld te verkrijgen. En dan laat ik beelden van voetbalwedstrijden en close-ups van gezichten nog maar even buiten beschouwing. Zolang het scherptefilter vast, niet uit te schakelen onderdeel uitmaakt van de software, zal het in het Community klachten blijven regenen over de beeldkwaliteit..

Onbegrijpelijk vind ik dat er gisteren in dit topic een reactie namens Ziggo wordt geplaatst, dat ingeval kleuren verspringen, de Next box bijna perfect is. Een opmerking die kant noch wal slaat. Een perfecte beeldkwaliteit is toch een eigenschap die een klant minimaal verwacht van een mediabox?


Sorry maar de beeldkwaliteit is bij ons écht perfect , heb daar óók totaal niks over te klagen.
Mag ik vragen wat voor tv heb je, en sinds wanneer heb je de Nex Box in huis?
Wij hebben alle kabels laten vernieuwen door Ziggo vóór we de Nex Box kregen, en de beeldkwaliteit van onze tv ( Samsung en Sony ) is gewoon perfect ook tijdens het voetballen of de formule 1 hebben we niks te klagen.
Vraag me dus af waar het probleem bij jouw dan schuilt, waardoor bij jouw het beeldkwaliteit niks is?