Bij het opnemen van series/programma’s en ook het bekijken van eerdere programma’s via Replay of rechtstreeks vanuit het programma menu wordt er vaak niet op het juiste moment gestart. Als je geluk hebt start de opname of Replay 5-10 minuten voor het programma daadwerkelijk begint. Maar het komt steeds vaker voor dat het programma of tot zelfs een HALF UUR eerder al begint of bij bepaalde series ook regelmatig een half uur TE LAAT….
Op zich zou het geen ramp zijn als je dan nog even vooruit of achteruit zou kunnen spoelen om het exacte begin te starten. Maar helaas heeft “iemand” een paar jaar geleden besloten dat je oudere opnames NIET mag doorspoelen (reklame opbrengsten blablabla) dus nu zijn wij de pineut en ben ik soms verpicht een half uur naar een verkeerd programma te kijken en die hopeloze reklame en soms mis ik veel tijd omdat de opnamen veel te laat is gestart. Hopeloos……
Guido
Best beantwoord door Marije Ziggo
Hey
Ik kan mij voorstellen dat het erg irritant is wanneer het niet goed gaat met Replay TV en de starttijden van een programma. Zeker wanneer je niet door kunt spoelen, moet je dus een hoop tijd verdoen om het programma te bekijken dat je echt graag wilt zien.
De reden dat je dit soms ervaart heeft met verschillende factoren te maken. Namelijk:
- Wij zorgen er altijd voor dat we een Replay-opname 5 minuten voordat het programma in de tv gids begint starten.
- De EPG wordt gevuld met informatie die wij vanuit de zenders zelf ontvangen.
Hoe kan dit dan mis gaan? Bijvoorbeeld door:
- Een eerder (live) programma loopt uit of stopt eerder dan in de tv gids gemeld staat. Als dat niet door de zenders doorgegeven wordt naar de provider, heeft dit effect op de rest van de dag met betrekking tot Replay TV opnames.
- De EPG klopt niet, bijvoorbeeld door een storing, gemiste update of doordat het niet goed is doorgeven door de zenders.
Er werken mensen heel hard aan om dit zoveel mogelijk te minimaliseren. Volledig voorkomen is er alleen niet altijd bij, waardoor de dit nog wel kunt merken. Super sorry daarvoor.