Beantwoord

Afstandbediening werkt na update niet meer

  • 5 december 2020
  • 2 reacties
  • 145 keer bekeken

Sinds kort heb ik een LG smart tv met een magic remote type AN-MR650A .

Deze heeft zich goed gekoppeld met de next box en tot vrijdag goed gewerkt.

Ik kon alle functies van de next box met deze afstandsbediening gebruiken.

Na de update van de next reageert de afstandsbediening van de LG niet meer op de next box.

Volgens het installatie menu van de tv is de afstandsbediening gekoppeld met de nextbox.

Diverse malen deze koppeling verwijderd en weer opnieuw  gekoppeld.

Dit levert helaas niet het gewenste resultaat op.

Nu ben ik dus weer 2 afstandsbedieningen aan het gebruiken.

Verzoek om hier de fout op te sporen en op te heffen of anders deze update terug te draaien.

 

icon

Best beantwoord door Vincent Ziggo 9 december 2020, 08:49

Goedemorgen @Ahc.d.J. en welkom op de Community.

Als je voorheen probleemloos gebruik kon maken van de Magic Remote, is het natuurlijk een bittere pil dat je nu weer op 2 afstandsbedieningen bent aangewezen. Erg jammer dat het opnieuw koppelen niet geslaagd is. Wil je desondanks de stappen uit dit topic eens doornemen? Dit heeft recent nog tot oplossingen geleid bij andere gebruikers. Laat je ons weten of het is gelukt? 

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 6

Goedemorgen @Ahc.d.J. en welkom op de Community.

Als je voorheen probleemloos gebruik kon maken van de Magic Remote, is het natuurlijk een bittere pil dat je nu weer op 2 afstandsbedieningen bent aangewezen. Erg jammer dat het opnieuw koppelen niet geslaagd is. Wil je desondanks de stappen uit dit topic eens doornemen? Dit heeft recent nog tot oplossingen geleid bij andere gebruikers. Laat je ons weten of het is gelukt? 

Hartelijk dank.

Door het instellen van UPC ipv Ziggo als provider werkt het weer.

Het is wel raar dat dit moet gebeuren in een van oudsher ziggo gebied.

En ook dat Ziggo helpdesk hier geen medewerking aan geeft terwijl zoals nu blijkt dit toch een langer bekend probleem betreft. 

Reageer