@Pien1959 Geen onzin verhaal, puur praktijk verhaal.
Het gaat niet over of je zonder abonnement geweest bent.
Het gaat over dat in je woning een tijd geen Ziggo abonnement is geweest en dan kunnen de aansluitingen niet meer optimaal zijn voor de huidige verbindingen.
Dat kan net zo goed met KPN gebeuren, ik kan hier nu geen KPN aansluiten, omdat er hier 4 losse kabeltjes van KPN binnen in de meterkast binnenkomen en ik kan niet kan zien welke ik aan zou moeten sluiten en heb ook een monteur nodig om dit uit te zoeken, mocht ik naar KPN over willen stappen.
Mogelijk kunnen we je nog op weg helpen als je dit wilt.
Er zit hier veel praktijk ervaring met een technische achtergrond op dit forum.
Wil je dat, kun je dan een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt?
Wil je dat niet, veel succes gewenst.