Dag
Zigzag,
graag gedaan. Het gaat hier gewoon door hoor. Ook op zondag en vaak tot in de nacht. Er kunnen meerde oorzaken spelen en daarom noem ik deze niet, totdat je dus eerst wat dingen hebt uitgetest. Alles noemen is dan m.i. nog niet zinvol. Maar ik begreep dan ook dat het om meerdere zenders ging en noemde dus wel de tuners in de 5200, maar dan moet je dan wel eerst uitsluiten. En dan doe je dus door de Humax 5200c op de plaats aan te sluiten waar nu de 5050 zit, en de 5200, als de issues dan nog optreden, rechtstreeks aan te sluiten op het AOP. Maar Men verwacht vaak meteen een pasklare oplossing, en die kun je niet altijd zomaar geven. Het kan bv. om het AOP gaan, al lijkt dat hier niet aan de orde daar de 5050 wel goed werkt. Het kunnen de kabels zijn, het kan soms om een software issue gaan, vandaar de reset, het kan een van de tuners betreffen, het kan zelfs nog iets van buitenaf zijn, daar niet elk apparaat of model daarop identiek reageert. Dus is het zaak eerst dingen uit te sluiten. En dus eerst te kijken hoe de waarden zijn bij een aantal zenders, en hoe dat eruit ziet op beide tuners.
Maar wat de BER betreft: Een oplopende BER wijst juist op problemen. De BER moet dus altijd 0 zijn. Loopt deze op, geeft dat aan dat er iets misgaat. Dit staat dan ook niet voor niets voor Bit Error Rate. De sterkte mag minimaal 20% zijn, waar ik het eigenlijk altijd op 30% houd, maar dit doorgaans hoger zal liggen, en de kwaliteit dient altijd 100% te zijn. De BER moet dus 0 zijn en blijven. Maar bij een defecte tuner zul je deze waarde in eerste instantie zien oplopen bij bepaalde zenders. Daarna breid dat zich uit naar meer zenders, en zal de kwaliteit dalen. Dat geeft dan dus aan dat er iets aan de hand is. En daar het vaak tuner 2 is welke deze issues laat zien, zal tuner 1 dan dus wel correcte waarden laten zien. En dan weet ik doorgaans wel wat er speelt. Een BER van 0 is dus uitstekend.
Maar je kan tevens niet uitgaan van een storing vanaf Ziggo, want dan zou je het ook moeten zien op de 5050. En dat de storingen er hetzelfde uitzien, zegt ook niets, want doorgaans zien artefacten er identiek uit. Logisch ook eigenlijk, daar het om een digitaal signaal gaat, en de decoder het signaal niet meer 'snapt' als dat te erg verstoord binnenkomt, of door andere oorzaken de mist ingaat. Een aantal fouten kunnen nog wel worden opgevangen, maar worden dat er teveel, dan zie je artefacten, en dus blokjes in beeld. En als dit dus voortkomt uit een tuner, zul je zien dat de BER gaat oplopen. Een BER van 1-2 is niet zo heel erg, maar geeft al wel aan dat er iets aan de hand is. Gaat het erger mis zal de BER verder oplopen, en kan dan zelfs tot in de duizenden oplopen. En dan kan het apparaat er niets meer mee, en zal de kwaliteit dalen en de storingen toenemen. Uiteindelijk zo erg dat er niets meer van de weergave te maken is.
Er zitten steeds een aantal zenders in een stream. Dat betekent dus ook dat deze zenders een identieke frequentie hebben. Is er een storing bij een bepaalde zender, of bij bepaalde zenders, is het raadzaam ook de andere zenders in dezelfde stream eens te controleren. Vaak gaat het daarbij n.l. ook mis. Maar daarom dus ook het advies de 5200 een sop de plaats van de 5050 aan te sluiten. Als daarbij het issue niet speelt, betekent dat dus dat het signaal daarop vrijwel zeker goed is. Nu kan de 5200 iets anders reageren, maar ik heb alle modellen wel in huis (gehad) en heb de ervaring, dat de Humax modellen wel vrij identiek reageren. Dus die even omruilen als test kan zeker baten.
Nee, het real time kijk loopt niet via de schijf, maar desondanks kan deze soms wel tot vreemde problemen leiden, die je totaal niet van de schijf zou verwachten. Daarom dus ook altijd mijn advies regelmatig de Humax eens een fabrieksreset te geven, deze af en toe eens geheel spanningsloos te zetten als de Humax uit de energiespaarstand is gehaald (m.n. de 5100, 5200, 5300 en 5400) en de harde schijf te formatteren.
"Meer arbeidsintensieve - ontvangers omwisselen - en ingrijpende - fabrieksinstelingen en formatteren - 'oplossingen' schuif ik nog even voor me uit". Zo arbeidsintensief s dat natuurlijk niet. Als je iets wil oplossen, moet je nou eenmaal stappen nemen en dus het apparaat elders aansluiten, of dit direct op het AOP doen. Fabrieksinstellingen resetten is op zich ook niet ingrijpend, maar als je favorietenlijsten hebt aangemaakt, moet dit dus weer even opnieuw worden gedaan, samen met de instellingen welke je eventueel zelf hebt gewijzigd. Maar ik maak daar nooit zo'n punt van. Ik test zoveel dat ik elke week wel een model reset. Soms zelfs meerdere keren. Maar daarom maak ik dus geen favorietenlijsten meer aan. En formatteren kun je blijven uitstellen, maar je loopt dan wel de kans dat je zomaar eens alle kwijt bent als het misgaat. Daarom heb ik laatst ook wat topics gemaakt over het opnemen van de Humax in je netwerk, of het overzetten (verplaatsen) van de bestanden van de interne naar een externe schijf. Het kan lang goed gaan, maar het kan dus ook gebeuren dat je daar ineens de kans niet meer voor krijgt en wel moét formatteren.
Maar nogmaals, wil je dingen opgelost zien, moet je nou eenmaal stappen nemen. En dus ook tuner 2 uitlezen.