Ik heb vannochtend een nieuw arris modem ontvangen van ziggo genaamd de ziggo connect box.
Het aanpassen van mijn android smartphone, de ipad en laptop was zelfs.voor mij als pensionado nog vrij aardig te doen.
Echter de zonnepanelen uitlezen via de shine app is mij ook na een hele dag zwoegen niet gelukt.
Ik kan de growatt shine wifi module die onder de omvormer zit gestoken niet vinden in mijn netwerk. De module resetten of zelfs een poos eraf halen wil niet helpen. Voorheen had ik hiermee nooit een probleem tot vannochtend. Op de shine wifi module knippert langzaam een rode led en dat moet na geslaagde installatie blauw zijn.
Ik heb vandaag enkele malen met ziggo gebeld en alhoewel ze hun best deden konden ze mij niet helpen. Ook was men er van mening dat dit niet aan de connectbox lag, maar een andere oorzaak moet hebben omdat die wifi module blijkbaar zelf een signaal moet uitzenden hetgeen zichtbaar zou moeten zijn in de netwerklijst op de smartphone of laptop.
Wie heeft hier een tip voor mij.
Ps importeur van growatt en motage bedrijf verwijzen me naar leverancier verkoper. Deze laatste vandaag div malen gebeld en steeds antwoordapparaat aan de lijn. Bellen ook niet terug op mijn ingesproken verzoek.