Beantwoord

Wifi verbinding valt regelmatig weg

  • 21 november 2020
  • 6 reacties
  • 140 keer bekeken

De verbinding met wifi en de iPhone en de iPad valt regelmatig weg. Heb de stappen van Ziggo voor wifi al tig keer door lopen. Bij het uit- en aanzetten van de devices is de verbinding er meestal weer.

 

 

icon

Best beantwoord door Erik P Ziggo 24 november 2020, 20:27

Dank je wel @Erik P Ziggo voor je reactie. Ik ben inmiddels ook al wat verder met mijn onderzoek: op internet vond ik dat de router Cisco EPC 3928 wel vaker wifi-problemen geeft met apple. Dit is namelijk de apparatuur die we hebben. Op de eerste verdieping hebben we de wifi-booster van Ziggo TP_LINK, die geeft geen problemen. Uit verder onderzoek op internet kom ik op het aanschaffen van een andere router, namelijk de TP_LINK archer C5400X of de Netgear Nighthawk R 8000. 

 

Het maakt geen verschil als ik de wifi gebruik op 2.4 of op 5.0 GHZ. Hierbij de up- en downstreaminfo.

Hoop dat je zo voldoende info hebt en ik ben benieuwd naar je reactie.

Ook bedankt voor je snelle terugkoppeling @jwkeuning 
Op de foto's zie ik vooral download en uploadsnelheden, niet de waardes ;-)
Het houdt wel verband met elkaar, zonder goede signaalwaardes zou je anders nooit 247 Mbits download snelheid via de wifi halen.

Tegenwoordig hebben we wel andere en krachtigere wifi-modems dan de Cisco.
Ik zal daarom kosteloos een ander modem naar je toe sturen.
PostNL bezorgt deze zo snel mogelijk :)
 

Bekijk origineel

6 Reacties

Reputatie 6

Goedenavond @jwkeuning,

Welkom op de Community!
Dat is natuurlijk niet fijn internetten!
Goed dat je al stappen hebt doorlopen om dit te fiksen.

Je hebt in elk geval een modem die 2.4 GHZ en 5.0 GHZ wifi kan uitzenden.
De meeste iPhones en iPads zijn tegenwoordig geschikt voor de snellere 5.0 GHZ wifi.
Maakt het verschil als je daarmee verbinding maakt?

Deel anders eens de up- en downstreamwaardes en een foto hoe het modem is aangesloten.
Je topic heb ik daarnaast ook verplaatst.
Wie weet komt hier nu de gouden tip voorbij :)

Dank je wel @Erik P Ziggo voor je reactie. Ik ben inmiddels ook al wat verder met mijn onderzoek: op internet vond ik dat de router Cisco EPC 3928 wel vaker wifi-problemen geeft met apple. Dit is namelijk de apparatuur die we hebben. Op de eerste verdieping hebben we de wifi-booster van Ziggo TP_LINK, die geeft geen problemen. Uit verder onderzoek op internet kom ik op het aanschaffen van een andere router, namelijk de TP_LINK archer C5400X of de Netgear Nighthawk R 8000. 

 

Het maakt geen verschil als ik de wifi gebruik op 2.4 of op 5.0 GHZ. Hierbij de up- en downstreaminfo.

Hoop dat je zo voldoende info hebt en ik ben benieuwd naar je reactie.

Reputatie 6

Dank je wel @Erik P Ziggo voor je reactie. Ik ben inmiddels ook al wat verder met mijn onderzoek: op internet vond ik dat de router Cisco EPC 3928 wel vaker wifi-problemen geeft met apple. Dit is namelijk de apparatuur die we hebben. Op de eerste verdieping hebben we de wifi-booster van Ziggo TP_LINK, die geeft geen problemen. Uit verder onderzoek op internet kom ik op het aanschaffen van een andere router, namelijk de TP_LINK archer C5400X of de Netgear Nighthawk R 8000. 

 

Het maakt geen verschil als ik de wifi gebruik op 2.4 of op 5.0 GHZ. Hierbij de up- en downstreaminfo.

Hoop dat je zo voldoende info hebt en ik ben benieuwd naar je reactie.

Ook bedankt voor je snelle terugkoppeling @jwkeuning 
Op de foto's zie ik vooral download en uploadsnelheden, niet de waardes ;-)
Het houdt wel verband met elkaar, zonder goede signaalwaardes zou je anders nooit 247 Mbits download snelheid via de wifi halen.

Tegenwoordig hebben we wel andere en krachtigere wifi-modems dan de Cisco.
Ik zal daarom kosteloos een ander modem naar je toe sturen.
PostNL bezorgt deze zo snel mogelijk :)
 

Dank je wel @Erik P Ziggo  voor de oplossing die je aanbiedt. Het lijkt de Overtoom wel!

Reputatie 6

Dank je wel @Erik P Ziggo  voor de oplossing die je aanbiedt. Het lijkt de Overtoom wel!

Haha zo is dat, ook graag gedaan! 
Houd je ons op de hoogte van hoe het nieuwe modem bevalt?
We zijn benieuwd :)

@Erik P Ziggo Door de Connectbox is de sterkte en de kwaliteit van de WiFi in ons huis sterk verbeterd. Daarnaast heb ik de WiFi-booster op de eerste verdieping ingesteld met hetzelfde adres als het modem. Metdank voor de service en goede feestdagen gewenst. 

Reageer