Wij zijn afgelopen periode overgestapt op giganet. Helaas hebben wij een paar maal per week dat de wifi niet werkt. Soms zelfs de bedrade aansluitingen. Het probleem kunnen wij oplossen door het modem uit te zetten en weer aan te zetten. Maar dat is geen structurele oplossing.
Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?
Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.
Zit vaak in de meterkast.
Om je signaal te kunnen beoordelen:
Kun je de up en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?
Instructies:
Welkom hier op de Ziggo Community,
Knap vervelend dat de wifi verbinding enkele keren per week niet werkt en dat zelfs de bekabelde internetverbinding er dan mee stopt.. Dat lijkt me erg frustrerend voor alle gebruikers thuis :-( Begrijp ik uit je bericht goed dat dit aan de orde is sinds je overstap naar het nieuwe Gigabit abonnement en dat deze problemen daarvóór niet aan de orde waren? Het aan- en uitzetten van het modem is zoals je zelf al terecht aangeeft natuurlijk geen structurele oplossing dus dit vereist wat extra uitzoekwerk!
Reageer
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.